El módulo de la cámara del OnePlus 7pro está dañado.

1. Borre el caché de la cámara. Si aparece una pantalla negra después de abrir la cámara del teléfono, lo más probable es que se deba a que hay demasiados datos almacenados en caché en la aplicación de la cámara. En este momento, es necesario limpiarlo. Una vez que se borre correctamente el caché de datos de la aplicación de la cámara del teléfono móvil, abra la cámara del teléfono e intente tomar fotografías.

2. Reinicie la aplicación de la cámara del teléfono y los datos almacenados en caché se borrarán, pero cuando el teléfono abre la cámara para tomar fotografías, todavía aparece una pantalla negra. En este momento, debes reiniciar tu teléfono. Después de que el teléfono se reinicie, encienda la cámara del teléfono para ver si se resuelve el problema.

3. Si el problema persiste, reinicie su teléfono o reemplácelo en un centro de reparación autorizado.