12305 entrada de quejas del sitio web oficial
Alcance de la queja 12305
Llame al 12305 directamente y la agencia de aceptación de quejas manejará la queja dentro de los 30 días posteriores a su recepción. Si no te quejas, el mensajero no te llamará rápidamente. Quejarse es lo más efectivo. La Administración Postal depende directamente del gobierno central. La decisión de aceptar o no la denuncia se tomará dentro de los 5 días siguientes a la recepción de la denuncia, y se podrá responder al demandado en el acto. Si ingresa su propia información y le dice directamente al departamento postal su dirección y nombre, los consumidores no podrán cerrar sesión. A petición del operador. No quiero recibir más correos electrónicos. Sí, en realidad es inútil. Primero debería presentar una queja al operador postal, quien efectivamente puede presentar una queja a la empresa de mensajería. Me quejé de una empresa de mensajería en el sitio web de la Oficina Estatal de Correos. El número es 12305. 12305 es el número del servicio postal para las quejas de los consumidores. Puede deberse a que no marcó el código de área o no llamó durante el horario laboral.
2. la persona cuyos derechos e intereses han sido vulnerados tiene derecho a quejarse de la infracción de sus derechos legales por parte de la organización pertinente. El denunciante es la persona cuyos derechos e intereses han sido vulnerados sobre la base de hechos ilegales y criminales de su persona. derechos e intereses. Para desbloquear los canales de quejas de los consumidores, proteger mejor los derechos e intereses legítimos de los consumidores postales y mejorar la calidad de los servicios postales, la Oficina Estatal de Correos El 5 de abril, se lanzó oficialmente en todo el país el número de servicio especial "12305" para quejas de los consumidores postales. Al mismo tiempo, el sitio web gubernamental de la Oficina Estatal de Correos comenzó a aceptar quejas en línea de los consumidores postales después de las "Medidas para el manejo de quejas de los consumidores en la industria postal" el 1 de abril. "Después de la implementación formal, el Estado. La Oficina de Correos ha dado otro paso importante para construir un gobierno orientado a los servicios y promover la apertura de los asuntos gubernamentales.