¿Por qué TT no puede dibujar elfos?
1. No hay suficientes tt monedas: se requiere una cierta cantidad de tt monedas para dibujar un mago. Si le faltan monedas TT, no podrá retirarlas.
2. Limitación del número de sorteos: Cada cuenta sólo puede realizar un determinado número de sorteos en un periodo de tiempo determinado. Si ha alcanzado el número máximo de sorteos para el día o la semana actual, no podrá realizar sorteos.
3. Fin del evento: Si sorteas después de finalizar el evento, no podrás obtener la guía.
4. Fallo del sistema: Si el sistema falla, es posible que la operación de extracción no se realice normalmente.
Para los problemas anteriores, puede probar las siguientes soluciones:
1. Confirme si tiene suficientes monedas TT. De lo contrario, puede obtener más monedas TT completando tareas o recargando.
2. Espere un período de tiempo antes de retirarse, o intente retirarse en diferentes momentos.
3. Comprenda el horario y las reglas del evento antes de participar en el evento para garantizar las operaciones de extracción durante el evento.
4. Si el sistema falla, puedes intentar iniciar sesión nuevamente o contactar con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
Expansión de capacidad: Además de las razones anteriores, también existen algunas circunstancias especiales, como inestabilidad de la red, fallas de equipos, etc. , lo que también puede provocar que falle el asistente de extracción. En estos casos, debe verificar el dispositivo y el entorno de red a tiempo e intentar extraer nuevamente.