¿Qué significa kT?
El método KT es un sistema de pensamiento que distingue claramente situaciones problemáticas de situaciones no problemáticas según los respectivos procedimientos de las cosas, según el tiempo y el lugar, para descubrir las razones y los métodos que deben decidirse.
El método KT se divide en cuatro procedimientos: identificar la causa, decidir el método, tomar contramedidas de riesgo y comprender la situación. Es un método de entrenamiento inventado por Kepner y Benjamin Trigg de la RAND Corporation en Estados Unidos. KT es el prefijo de Kepler y Trigg. Si eres un buen directivo, naturalmente podrás implementar este método y sistematizarlo como un procedimiento educativo. Este es el "método KT".
Componentes de la toma de decisiones eficaz
En 1958, Charles. Kepner y Benjamin B. Tragarde forman Kepner-Tragarde Corporation. La empresa es una firma internacional de consultoría de gestión con sede en Princeton que brinda capacitación en resolución de problemas y toma de decisiones. En su libro de 1965 "The Rational Manager", Kepner y Tragardh propusieron tres componentes principales para una toma de decisiones eficaz:
Comprensión de los objetivos de la tarea a realizar;
Evaluar los calidad de las alternativas;
Una comprensión de las posibles consecuencias de seguir otros enfoques.
Principales factores del análisis de decisiones
Utilizan este análisis para definir los principales factores de la metodología del análisis de decisiones: toma de decisiones, confirmación de los objetivos de la decisión, es decir, cuáles son los "necesarios"; "metas" (una meta que debe lograrse), qué es una "meta ideal" (una meta que se logra mejor, pero no la más importante); identificación de alternativas; evaluación de las consecuencias de diversas decisiones.
A partir de esto, podemos resumir brevemente el método Kepner-Tragarde de la siguiente manera:
Hacer una declaración de decisión y aclarar la jerarquía de toma de decisiones (creen que este método es importante para una grupo Es el más eficaz para las empresas)
Establecer objetivos de toma de decisiones y aclarar "objetivos necesarios" y "objetivos ideales". Luego mida la importancia de las "metas ideales" en función de su relación (por ejemplo, en una escala del 1 al 10);
Desarrollar y evaluar otras alternativas. Si el candidato no cumple con las "condiciones necesarias", es destituido. De lo contrario, las alternativas restantes se pueden filtrar en función de las "condiciones ideales".
La suma de las puntuaciones de cada criterio es la puntuación final de cada alternativa. El plan con una puntuación alta se determinará como un plan tentativo;
Considere los riesgos potenciales en la implementación de la selección de prueba. Si el riesgo es demasiado alto, abandone esta opción tentativa y considere la siguiente opción con mayor puntuación.
Pasos lógicos del método KT
El método KT enfatiza principalmente que el diagnóstico del problema debe cumplir con pasos lógicos, el cual se divide en tres pasos:
El primero El paso es confirmar el problema, es decir, confirmar si hay un problema y dónde está. En la toma de decisiones públicas, el significado del problema es "la brecha entre el estado real y el estado esperado que debe reducirse o eliminarse", por lo que se debe conocer el estado real, el estado esperado y la brecha;
El segundo paso es el diagnóstico del problema, es decir, definir el problema y aclarar el alcance y los límites del problema identificando con precisión la verdad, el tiempo y el lugar de la brecha;
El tercer paso es la causa análisis. El método KT enfatiza ① encontrar causas a partir de cambios y brechas; ② realizar la verificación necesaria de las causas inferidas (3) para situaciones que constituyen una cadena causal, comenzar con las causas superficiales y encontrar las causas finales;
Pasos del análisis del método de toma de decisiones KT
1. Prepare una declaración de decisión que contenga un plan de acción y los resultados de la acción.
2. Confirmar las necesidades estratégicas (necesidades), los objetivos de acción (expectativas) y las limitaciones (limitaciones).
3. Asigna pesos a los objetivos y ordénalos uno por uno.
4. Generar opciones.
5. Puntuar las opciones de forma objetiva.
6. Calcule la puntuación ponderada de cada opción y encuentre los dos o tres elementos con las puntuaciones más altas.
7. Identificar los impactos negativos de estos escenarios de puntuación alta y evaluar la probabilidad (alta, media, baja) y la gravedad (alta, media, baja) de estos impactos.
8. Según los resultados de la evaluación anterior, elija la última y única opción entre estas opciones de alta puntuación.
La importancia de la aplicación del método KT
Hoy en día, el método Kepner-Tragarde ha sido traducido a 17 idiomas y utilizado por miles de empleados en muchos países de todo el mundo. administradores para su uso. Kepner-Tragarde también afirma que fue la primera empresa en idear el concepto de “formar al formador”. La idea de este concepto es presentar el método Kepler-Tragarde a los clientes.
El método KT ayuda a proporcionar un análisis de decisiones imparcial. Como enfoque estructurado para la toma de decisiones, identifica y clasifica todos los elementos relevantes para la decisión. Como herramienta de gestión, el valor del método de toma de decisiones KT radica en su capacidad para limitar eficazmente las desviaciones de diversas decisiones engañosas, intencionales o no. Este método de toma de decisiones se puede utilizar ampliamente en diversos campos, como el mercado y la selección de sitios.
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