¿Por qué Samsung note 3 no puede guardar un nombre?

Estimados usuarios de Samsung:

Según su descripción, se recomienda que prueben los siguientes métodos:

1. Se recomienda ingresar a Configuración-Más. - Administrador de aplicaciones-Todos los contactos-Borrar datos.

2. Compruebe si hay un programa de software como Mobile Security Guard instalado en el teléfono. Si es así, intente desinstalarlo para ver si el software de terceros instalado es incompatible o se debe a restricciones de software.

3. Intente usar otra tarjeta SIM

4. Haga una copia de seguridad de los datos importantes del teléfono e intente restaurar la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, Le recomendamos que envíe el teléfono al centro de servicio más cercano para realizar pruebas.

Se recomienda realizar una solicitud de mantenimiento de "cita en tienda" en el sitio web oficial de Samsung para disfrutar de servicios de mantenimiento prioritarios: /pre-reserva

Después de una cita exitosa, traiga su máquina, factura y tarjeta de garantía para visitar su centro de servicio programado a tiempo.

Si necesita ayuda, visite support.samsung.com.cn, ¡el sitio web oficial le brindará soporte de servicio multicanal!