¿Qué es una plataforma única de pensiones para consumidores? ¿Qué plataformas están funcionando mejor actualmente?
La plataforma integral de atención al consumidor para personas mayores es una plataforma de servicio integral. Incluyendo preventa, venta y posventa. Plataformas como: Haodafu, grupo WeChat, etc.
1. Salud
En general, la mayoría de las personas mayores prestan más atención a la información de salud y bienestar, por lo que pueden instalar aplicaciones relacionadas para personas mayores. Actualmente, existen muchas aplicaciones médicas y de salud. Aplicaciones, entre las cuales Las funciones de servicio incluyen principalmente conocimientos de salud, autodiagnóstico de salud, archivos de salud, consultas gratuitas, registro de citas y otras funciones regulares de servicios de salud. Algunas aplicaciones también incluyen servicios relativamente especializados, como visitas domiciliarias de enfermeras, médicos acompañantes, referencias, liderazgo, etc. Funciones como citas de seguimiento y más. Las diferentes aplicaciones tienen diferentes núcleos y enfoques, y los usuarios pueden elegir según sus necesidades.
La plataforma recomienda APPs: Chunyu Doctor, Dingxiang Doctor, Haodafu
2. Software de comunicación y redes sociales
El software de comunicación es el más utilizado y tiene el mayor número de aplicaciones. La tasa de penetración más alta no solo permite a las personas mayores comunicarse e interactuar con familiares y amigos en cualquier momento, sino que también tiene funciones para compartir imágenes y videos, lo que hace que la vida de las personas mayores en sus últimos años sea colorida y no solitaria.
Aplicaciones recomendadas por plataforma: WeChat, QQ
3. Entretenimiento
Muchas personas son adictas a los teléfonos móviles. Esto se debe a que los teléfonos móviles pueden brindar mucha diversión. Del mismo modo, las personas mayores también deben disfrutar de este tipo de diversión, especialmente si sus hijos no tienen tiempo para acompañar a las personas mayores, entonces es necesario instalar algunas aplicaciones de entretenimiento para personas mayores. Muchas aplicaciones de entretenimiento son adecuadas para todas las edades, como National Karaoke, QQ Music, etc. También hay algunas aplicaciones de baile en cuadrilla dirigidas específicamente a las personas mayores, lo que permite a muchas personas mayores a las que les gusta el baile en cuadrilla aprender a bailar en cuadrilla en casa y también interactuar. con parejas de baile en línea.
La plataforma recomienda APPs: National Karaoke, Tangdou, Square Dance, Douyin
4 Shopping
En la entrevista, se encontró que las APP de compras son las mejores. más popular entre las personas mayores Las personas lo usan con menos frecuencia, pero también hay algunas personas mayores relativamente "de moda" a las que les resulta fácil comprar en línea no solo pueden comprar artículos de primera necesidad en línea, reservar boletos de avión, boletos de tren e incluso. Algunos gastos de manutención, como tarifas de comunicación, facturas de agua y electricidad, tarifas de propiedad, etc., también se pueden pagar en línea, lo que hace la vida más fácil. A medida que las "personas de cabello plateado" se convierten en una nueva fuerza en las compras en línea, algunos sitios web de compras han lanzado nuevos servicios específicamente para personas mayores. Por ejemplo, la página Alibaba Xiaomi de Taobao ha agregado un botón de "llamada de voz" de un solo clic específicamente para personas de cabello plateado. usuarios. Se recomienda que cuando las personas mayores intenten comprar online, sus hijos les proporcionen la mayor orientación posible para evitar ser engañados.
APPs recomendadas por plataforma: Taobao, JD.com, Vipshop
5. Juegos
No creas que los juegos móviles son sólo para jóvenes. Debido a la popularidad de los teléfonos inteligentes, muchas personas mayores también lo disfrutan. En comparación con los juegos de mejora y lucha contra monstruos que gustan a los jóvenes, los mayores prefieren el ajedrez y los juegos de cartas, como el ajedrez chino, el mahjong y Landlord. Algunos juegos inactivos también son populares entre las personas mayores, como criar mascotas. Las investigaciones muestran que los juegos pueden ejercitar el cerebro humano y algunos países incluso están desarrollando juegos de realidad virtual para tratar la enfermedad de Alzheimer.
APPs recomendadas en la plataforma: ajedrez chino, Landlord (versión independiente), Xiaoxiaole, Travel Frog