El fundador de Paytm revolucionó la forma en que consumen 400 millones de personas en la India. Su próximo objetivo: Estados Unidos.

La filosofía empresarial de “ir a lo grande o irse a casa” ayudó a Vijay Shekhar Sharma, de 465.438 años, a convertir Paytm en una empresa con un valor de mercado de 654.3805 millones de dólares en menos de diez años.

Aun así, Paytm todavía palidece en comparación con empresas como Google, Facebook, Amazon y Walmart. Pero eso no impidió que Vijay Shekhar Sharma los desafiara. En la actualidad, ha comenzado a promover el desarrollo de Paytm a escala global y ha lanzado una lucha de vida o muerte con competidores como Venmo, Square y Apple Pay.

Una década impulsando los pagos digitales

Vijay Shekhar Sharma fundó la empresa matriz One97 Communications en 2000, inicialmente como una plataforma de servicios móviles para el proveedor de redes móviles Horoscopes y luego se expandió a Otros servicios que incluyen voz. juegos y tonos de llamada personalizados. Posteriormente, Paytm se lanzó en 2010 y se convirtió en una plataforma enfocada en la compra de planes de telefonía móvil prepago y el pago online de facturas de televisión por cable.

Inicialmente, la junta directiva de One97 no apoyó la asunción de riesgos de Vijay Shekhar Sharma al desarrollar Paytm para invertir activamente en el negocio de consumo. Dado que en aquel momento los teléfonos inteligentes aún no habían aparecido en la India, el número de usuarios de Internet era inferior a 654.384 millones. Pero ante la insistencia de Vijay Shekhar Sharma, la junta finalmente se comprometió y proporcionó una pequeña suma de dinero, y él pagó 2 millones de dólares de su propio bolsillo para que Paytm despegara.

En 2012, Paytm recibió la aprobación del Banco de la India para lanzar una billetera móvil, que ahora se ha convertido en el negocio principal de Paytm. En 2014, Paytm se asoció con Uber para convertirse en la opción de pago de la empresa para viajes en taxi por toda la India. En 2015, se alcanzó otra cooperación importante con el portal de reserva de billetes en línea de Indian Railways.

2016 165438 En octubre, el primer ministro indio, Narendra Modi, prohibió repentinamente la emisión de los dos billetes más grandes del país, que representan alrededor del 86% del efectivo total de la India.

Esta medida conmocionó a la economía india. Millones de personas pasan semanas haciendo cola en los cajeros automáticos para cambiar dinero y tener suficiente dinero para cubrir los gastos diarios. Al mismo tiempo, las personas que utilizan teléfonos inteligentes en la India también están recurriendo a aplicaciones de pagos móviles.

La verdadera explosión de Paytm se produjo un mes después de la implementación de la prohibición del efectivo, la aplicación añadió 654,38 millones de usuarios. En los últimos dos años y medio, su base de usuarios se ha más que duplicado hasta los 400 millones.

Aunque los pagos digitales están creciendo, el efectivo sigue dominando. En el último año fiscal, el valor del dinero en circulación aumentó un 17% a más de 296 mil millones de dólares, lo que representa aproximadamente 10 veces el número de transacciones de pagos móviles durante el mismo período.

A este respecto, Vijay Shekhar Sharma dijo: "India sigue siendo en gran medida una economía impulsada por el efectivo. El crecimiento económico se logra a través de muchas transacciones en efectivo. El desafío que enfrentamos proviene de la digitalización de los clientes. Asequibilidad o la concienciación sobre Paytm y los pagos móviles han despegado, pero todavía existen enormes obstáculos.

Impulsado por la ambición

Vijay Shekhar Sharma creció en un pequeño pueblo de Nueva Delhi, India. Se graduó de la escuela secundaria a la edad de 65,438 04 años y del Instituto de Tecnología de Delhi a la edad de 65,438 09 años.

Después de graduarse, aprendió programación por su cuenta y cofundó una empresa llamada XS Communications, que proporciona sistemas de gestión de contenidos a varias publicaciones importantes de la India. En 1999, la empresa fue vendida a un empresario estadounidense por 10.000 dólares.

Al año siguiente, fundó One97 y pagó su enorme deuda realizando trabajos ocasionales, como configurar conexiones a Internet para clientes que pagaban. Le llevó casi 20 años convertirse en uno de los jóvenes multimillonarios de la India y en un nombre muy conocido en el país.

El gigante cederá y los obstáculos desaparecerán.

Actualmente, los gigantes mundiales de la tecnología y el comercio minorista están utilizando sus sólidos recursos financieros para invadir el territorio de Paytm. Hace dos años, Google lanzó Google Pay, un servicio de pagos digitales en India, con más de 67 millones de usuarios registrados. PhonePe, propiedad de Walmart, tiene 150 millones de usuarios indios. Amazon también implementó la plataforma de pagos digitales Amazon Pay en India y agregó pagos digitales de persona a persona a principios de este año.

Mientras tanto, un competidor más grande está esperando entre bastidores. Facebook, cuya aplicación de mensajería móvil WhatsApp tiene más de 400 millones de usuarios en India, se está preparando para lanzar su propio servicio de pagos.

Estas empresas tienen grandes bases de usuarios para sus servicios principales, lo que les da una ventaja.

Paytm quiere ofrecer más servicios a sus millones de usuarios, empezando por Paytm Mall, su portal de comercio electrónico respaldado por Alibaba. Sin embargo, Amazon y Flipkart de Walmart han capturado el mercado indio, alterando los planes de millones de pequeños minoristas en el país. Paytm Mall no logró avanzar mucho. La plataforma tiene una participación de mercado de poco más de 3 en India, mientras que Amazon y Flipkart tienen más de 30.

Pero Vijay Shekhar Sharma dijo: "El gigante sucumbirá y los obstáculos desaparecerán". Él cree que puede lograr atraer a millones de indios al sistema bancario principal y espera que comiencen los preparativos para una IPO. antes de finales del próximo año.

Globalizarse

La apuesta de Paytm no son nuevos negocios, sino nuevos países. En 2018, Paytm se asoció con Yahoo Japón y SoftBank, uno de sus inversores, para lanzar una aplicación de pagos móviles llamada PayPay en Japón. En sus primeros 10 meses, la aplicación atrajo a 100.000 usuarios y abrió 100.000 tiendas en su plataforma. Pero es un gran salto para un país obsesionado con el efectivo, ya que el 80% de las transacciones en Japón todavía utilizan efectivo e incluso el pastel de los pagos digitales está siendo repartido por empresas como Samsung, Apple y la aplicación de mensajería en streaming Line.

Paytm no ha ocultado sus ambiciones globales. Se informa que cada sala de conferencias en su edificio principal lleva el nombre de una ciudad importante del mundo: Nueva York, Londres, Seúl, Barcelona, ​​Dubai y la sede de Alibaba en Hangzhou. Vijay Shekhar Sharma dijo que su objetivo final es Estados Unidos y espera convertirse en parte de la economía estadounidense y desempeñar un papel disruptivo.

(Compilado por Song Shuzhen de Hugo.com)

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