Samsung GT-S5830No puedo conectarme a Kies. Después de conectarme, aparece "kies2.0 no es compatible con este dispositivo". ¿Cómo solucionarlo?

Estimados usuarios de Samsung: ¡Hola!

Según su descripción, se recomienda que intente las siguientes operaciones nuevamente:

1. Verifique si el software Kies es la última versión (Ayuda-Verificar actualizaciones). De lo contrario, haga clic en el siguiente enlace del sitio web oficial de Samsung para volver a descargar el software Kies:

/support/useful software/KIES/JSP

Después de que la descarga se haya realizado correctamente, apáguelo. "Depuración de USB" (Configuración - Aplicación -Desarrollo-casilla de verificación "Depuración de USB"), vuelva a conectarse.

2. Si aún no puedes conectarte después de descargar nuevamente, haz clic en la opción "Herramientas" en la parte superior de la página del software Kies, luego haz clic en "Resolver falla de conexión" en la herramienta desplegable y luego. intente conectarse nuevamente.

3. Si aún no se puede reconocer, haga clic en la opción "Inicio" en la computadora para verificar si el controlador de Windows Media Player 11 está instalado (se recomienda descargarlo e instalarlo manualmente, puede hacerlo). búsquelo y descárguelo en Baidu, no funcionará después de una instalación no oficial) uso).

4. Si aún no puede conectarse a través de los métodos anteriores, cambie a otra computadora e intente la operación.

Espero que lo anterior te sea útil, ¡gracias por tu apoyo a Samsung!

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