¿Qué significa "espina de pescado"?

Diagrama de espina de pescado (causa y efecto)/El diagrama de espina de pescado fue inventado por el maestro de gestión japonés Kaoru Ishikawa, por lo que también se le llama diagrama de espina de pescado es un método para encontrar la "causa raíz" del problema, y también se le puede llamar. un "diagrama de causa y efecto". El diagrama de espina de pescado se utilizó originalmente para la gestión de la calidad.

Las características del problema siempre se ven afectadas por algunos factores. Encontramos estos factores a través de una lluvia de ideas y junto con los valores característicos. , hacemos que la estructura sea clara, organizada y etiquetada. Un gráfico que muestra factores importantes se llama diagrama de factores característicos. Debido a que tiene forma de espina de pescado, también se le llama diagrama de espina de pescado (en lo sucesivo, diagrama de espina de pescado). Es un método de análisis que analiza la esencia a través de fenómenos. Al mismo tiempo, también se utilizan diagramas de espina de pescado en la producción, que representan visualmente el proceso del taller de producción.

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