¿Cómo gestionar el desempeño de un equipo?
Pon el equipo en primer lugar y el individuo en segundo lugar. El equipo es lo más importante. Además, todos los miembros del equipo están unidos y deben tolerarse unos a otros. Todos deben esforzarse por hacer que su equipo sea cada vez mejor y tener el coraje de contribuir. Además, el equipo debe distinguir entre asuntos públicos y privados y no debe poner emociones personales en el lugar de trabajo.
La planificación del desempeño es el eslabón principal en la gestión del desempeño. Resuelve principalmente lo que los empleados hacen principalmente durante este período de evaluación (tareas laborales), en qué se prueban (indicadores de evaluación), en qué medida lo logran (. objetivos de desempeño), y cómo completar las tareas (plan de acción), cómo evaluar (estándares de evaluación), cuándo evaluar (ciclo de evaluación) y otras cuestiones.
En esta etapa, los gerentes deben llegar a un acuerdo sobre el plan de desempeño para este período de evaluación a través de la comunicación y negociación basada en los objetivos corporativos y del departamento, y ayudar a los empleados a formular planes de acción factibles y efectivos. Para los altos ejecutivos, gerentes de departamento y puestos importantes, las empresas también deben firmar cartas de responsabilidad de desempeño (o acuerdos de desempeño) con ellos.
Implementación del desempeño y coaching: La principal tarea de los gerentes en esta etapa es ayudar a los empleados a implementar planes de desempeño y alcanzar objetivos de desempeño a través de la organización, la supervisión y el coaching. En este vínculo, los gerentes deben unificar el coaching de desempeño con la gestión de empleados e implementar funciones de gestión mientras supervisan y entrenan a los empleados.
Evaluación del Desempeño: La tarea principal de esta etapa es examinar los resultados del desempeño de los empleados. Los pasos operativos específicos incluyen: identificar evaluadores, formular planes de evaluación, preparar y revisar formularios de evaluación, recopilar datos de evaluación, evaluar el desempeño de los empleados, realizar entrevistas de desempeño y aceptar quejas de desempeño. Durante el proceso de evaluación, los evaluadores deben ser objetivos, justos y tener una base clara para garantizar que los resultados de la evaluación sean precisos y convincentes.
Para que un equipo funcione bien es necesario el esfuerzo de todos. Por tanto, de nada sirve que una persona sea poderosa y requiere los esfuerzos conjuntos de un equipo.