315 Quejas de los consumidores sobre WeChat ¿Es la cuenta oficial de WeChat útil y segura? ZhihuÚtil y muy seguro. 315 Quejas de los consumidores WeChat La cuenta oficial de WeChat es una plataforma dedicada a la protección de los derechos del consumidor y la presentación de quejas. Si se infringen sus derechos e intereses legítimos en el consumo y descubre que la otra parte tiene productos falsos y de mala calidad, etc. Se refiere a la plataforma de Internet 12315, que es una plataforma conveniente y eficiente de 24 horas para que los consumidores de todo el país presenten quejas e informes a través de computadoras, aplicaciones móviles, cuentas públicas de WeChat y miniprogramas de WeChat. Esta plataforma está construida por la Administración Estatal de Industria y Comercio y es utilizada conjuntamente por los departamentos de industria y comercio y de supervisión del mercado de todo el país.