315 Tema especial: ¿Valor nominal principal? El SAIC MG 5 tiene muchos problemas menores. ¿Te han engañado?

Hablando de MG, mucha gente sabe que alguna vez fue una marca de automóviles británica y luego fue adquirida por nuestra SAIC, por lo que MG se ha convertido en una marca de automóviles independiente. En los últimos años, SAIC MG ha lanzado modelos como MG 6, MG ZS, MG ONE, MG 5 y MG Mulan. , y su enfoque principal también está en los jóvenes que persiguen una personalidad de moda.

Es cierto que los modelos de MG son de gran valor, pero la calidad real del producto y los servicios de venta son "caóticos". Actualmente coincide con el 315 Día de los Derechos del Consumidor. Hoy veremos los problemas del modelo MG 5 que a los jóvenes les gusta comprar.

Dado que el precio indicativo del MG 5 es de sólo 67.900-99.900 yuanes y su apariencia llamativa, puede atraer fácilmente la atención de los jóvenes. Además, la exclusiva pintura amarilla brillante del MG 5 combinada con el siempre bueno diseño de estilo de MG hace que muchas personas se enamoren a primera vista. Este es también el éxito del MG 5 en cuanto a diseño de apariencia. Por supuesto, ser atractivo es bueno, pero el MG 5 también tiene muchos problemas.

En el sitio web de quejas sobre automóviles nos enteramos de que existen algunos problemas importantes con el modelo MG 5, como que la configuración real del automóvil no coincide con la promoción del fabricante y que el automóvil de exhibición sospechoso no fue informado de que se vendió. Como era un coche nuevo, el sistema de audio y vídeo no funcionaba correctamente y había ruidos anormales en el coche, etc. Entonces, después de leer esto, ¿todavía te animas a comprar un MG 5?

Por ejemplo, la configuración real del vehículo no coincide con la propaganda del fabricante. Según informes de muchos propietarios de automóviles, compraron la versión insignia de lujo verde MG 5 300TGI DCT 2021. El fabricante anunció que la lista de configuración tenía función de arranque remoto y sistema de asistencia de información visual, pero después de comprar el automóvil, descubrieron que el modelo no tenía esta función. Por lo tanto, muchos propietarios de automóviles creen que se trata de un grave engaño a los consumidores y esperan que el fabricante restablezca las funciones.

Casualmente, algunos propietarios de automóviles también se quejaron de que el primer lote de automóviles que compraron era el mismo modelo al mismo precio, pero tenían control remoto del automóvil, monitoreo de puntos ciegos, aire acondicionado automático y funciones de visualización de temperatura. La versión producida en masa que compraron más tarde ¡Pero no existe tal configuración! Muchos propietarios de automóviles también están muy enojados por esto.

Como coche nuevo, los propietarios del MG 5 se han quejado de una publicidad inconsistente, lo que demuestra que el fabricante no ha hecho lo suficiente en algunos aspectos y tiene mucho margen de mejora.

Además de la publicidad inconsistente, en términos de servicios de los concesionarios, algunos propietarios de automóviles también se quejaron de que las tiendas 4S vendían autos de exhibición como autos nuevos. Según el propietario del MG 5 180DVVT CVT Youth Deluxe Edition 2022, compró su coche nuevo hace solo 2 semanas, lo condujo 200 kilómetros y lo estacionó en el garaje durante unos 4 días. Más tarde, a través de pruebas de instrumentos, supimos que el estado de la batería era solo del 70%, lo que obviamente era anormal.

Además, el dueño del auto también dijo que cuando compró el auto nuevo, tenía rayones cerca de la posición de la marcha, y cuando el sistema lo registró, mostró que había sido registrado. Según la situación anterior, el propietario del automóvil sospecha mucho que la tienda 4S vende autos de exhibición. Si es cierto y el vendedor no lo explicó antes de comprar el automóvil, se puede sospechar de fraude en las ventas.

Si realmente se trata de una tienda 4S que vende autos de exhibición, aunque es el comportamiento personal de algunos concesionarios, también refleja la laxa gestión de la tienda 4S por parte del fabricante, lo que a su vez fomenta esta tendencia. Esto también demuestra hasta cierto punto que el sistema de preventa de la tienda MG 4S es problemático y se recomienda mejorarlo y optimizarlo.

En cuanto al fallo del sistema de audio y vídeo, el problema del MG 5 también parece ser un gran problema para muchos propietarios de coches. Según los comentarios de Auto Complaints Network, los modelos MG 5 de los propietarios de automóviles a menudo se congelan repentinamente durante el uso. Después de que ocurre un mal funcionamiento, solo pueden esperar a que el sistema de a bordo se recupere por sí solo y no pueden resolver el problema de manera proactiva. Además, la grabadora de conducción que viene con el MG 5 sigue mostrando que está desconectada y muchos viajes a la tienda 4S no han solucionado el problema, lo que también ha traído una muy mala experiencia de coche a los usuarios.

Finalmente, en el caso de los problemas anteriores, el modelo MG 5 también incluía fuga de aceite del amortiguador, ruido anormal en los rodamientos, el concesionario no proporcionó una copia verde después de comprar el vehículo y el centro La consola tenía una anomalía. Las quejas incluyen ruido, ruido anormal en el maletero, no proporcionar una llave de repuesto al comprar el automóvil, luz de falla del sistema de escape del motor, ruido anormal en la puerta y el tanque de combustible, etc. Aunque algunos problemas no tienen nada que ver con la seguridad en la conducción, la mayoría de ellos causarán una mala experiencia del usuario. Pero ahora que los autos nuevos son intensivos, el MG 5 obviamente puede hacerlo mejor.

En general, aunque las ventas de coches MG 5 nuevos alcanzaron las 68.757 unidades el año pasado, las grandes ventas no pueden ocultar algunos defectos del producto en sí, así como problemas de venta y servicio. Si SAIC MG puede hacer esto, será un desastre. Creo que las ventas de automóviles nuevos seguirán aumentando en el futuro y la gente corriente podrá comprar coches MG de mejor calidad. Esperamos con ansias ese día. (Texto/Ushi Automobile Zhuoda)

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