007 Expresión Emocional Escuche a los demás y no se preocupe por decir "Entiendo", un malentendido.

1. Como animal grupal, la naturaleza de los seres humanos es seguir a la multitud.

Ej: ¿Cuál es mejor, dar a conocer las desventajas de fumar o afirmar que “el 80% de los estudiantes universitarios de otros estados de Estados Unidos no fuman”?

2. Dos malentendidos clásicos sobre consolar a los demás:

(1) Clasificar a las personas y etiquetarlas con signos del zodíaco, tipos de sangre, regiones y opuestos de agua en realidad está reduciendo la integridad moral de las personas. Unicidad;

Ejemplo: Nos consolamos pensando que cuando pedimos comida, nos sentimos indecisos o de mal humor porque "Soy Géminis". No utilices "Así son ellos" para concluir.

(2) Deseo de comprender y decir “entiendo tus dificultades”, pero ¿realmente entendemos?

Ejemplo: Muchas de las palabras que conocemos para consolar a los demás, como “la vida es mirar hacia adelante” y “no seas tan pesimista”, pueden sonar a sarcasmo en los oídos de la persona. involucrado.

3. Cuando se enfrente a emociones complejas, no busque una clasificación conveniente y aproximada, no busque una comprensión secundaria eficiente y no busque una solución de una vez por todas. Por favor, adopte un enfoque diferente hacia la psicología de masas que hacia las emociones personales.

Resultado del aprendizaje:

Cuando estaba corriendo por la mañana, escuché el libro "Comunicación no violenta" de Fan Deng, que también mencionaba cómo lidiar con la confianza en sí mismos de otras personas. . El bloqueo de la escucha puede adoptar varias formas:

(1) Sugerencias. "Creo que deberías..." Esto no es escuchar, sino interrumpir a la otra persona.

(2) Comparación. "No es nada que contarte sobre mí."

(3) Predicación. Si hace esto, obtendrá grandes beneficios.

(4) Comodidad. "No es tu culpa, hiciste lo mejor que pudiste.

(5) Recuerdos. "Esto me recuerda a ti..."

(6) Negatividad. "Anímate, Don No estés tan triste, no"

(7) Simpatía. "Oh, pobre niña. "

(8) preguntó. "¿Cuándo sucedió esto? "

(9) Dialéctica. "Quería llamarte antes, pero ¿qué pasó anoche? "

(10) Corrección. "Eso no es lo que pasó. ”

Cuando la otra persona está emocionalmente loca, lo más importante es comprender sus sentimientos. Es realmente difícil decir que puedo entenderte cuando puedes expresar con precisión los sentimientos de la otra persona en ese momento. El estado de ánimo de la otra persona cambiará inmediatamente. Mejorará y asentirá.

El sentimiento de esta clase es muy similar a la teoría de la comunicación no violenta. Al escuchar, no interrumpas a los demás. es consolar, predicar, comparar o simpatizar. Ayudará a la otra persona. Lo correcto es comprender sus sentimientos, pero en el proceso de comprensión, no se apresure a decir "entiendo", sino trate de expresar. tus sentimientos específicamente, no "lo sé", sino "sé cómo te sientes". Estás triste porque..., ¿verdad? "Ayudar a otros a descubrir las verdaderas razones de sus emociones es lo mismo que tratar las propias.

Siempre he sido reacio a hablar con mi familia. De hecho, es porque mi familia a menudo me respondía. bloqueando su escucha. Cuando estaba en la universidad, no me gustaba mi especialidad, pero mi corazón no es lo suficientemente fuerte, así que trato de comunicarme con mi familia para cambiar mi especialidad. La respuesta de mi familia es: “¿Crees? ¿Es fácil estudiar otra especialización? No es fácil aprender ninguno de ellos, así que ahorra esfuerzo. Más tarde, cuando era estudiante de posgrado, llamaba a casa cuando algo iba mal. Mi familia siempre decía: "¿Por qué otros no tienen tanto como tú?". Todo el mundo está cansado de la escuela de posgrado. ”

En ese momento me sentí muy enojado e incomprensible, pero al mismo tiempo me sentí un poco culpable y me pregunté si realmente estaba siendo demasiado pretencioso. Hoy, mirando hacia atrás, lo entiendo: no es mi decisión. culpa, es culpa de mi familia. Él no escuchó mis ideas y no me ayudó a aclarar mis necesidades reales, lo que llevó a una mala comunicación entre nosotros.

Pero, de nuevo, mencionó Fan Deng en "Low. -Risk Entrepreneurship": Padres. Así es, la forma en que te tratan solo está limitada por su educación y conocimiento. Entonces, lo que puedo hacer es, por un lado, usar los métodos que aprendí hoy para lidiar con las palabras íntimas de otras personas; por otro lado, si los demás no pueden, para satisfacer mi necesidad de "escuchar", puedo enseñarle (por ejemplo, contarle a mi marido sobre el libro "Comunicación no violenta") o usar mi propio poder para ordenar mis emociones. Después de todo, "no hay nadie fuera más que tú mismo".