¿Cuáles son las cosas que se deben controlar en la represión 315 contra la falsificación?

¿Qué significa la represión 315 y qué contenido verifica 315 para detectar falsificaciones?

315 es el "Día Internacional para la Protección de los Derechos de los Consumidores", que está programado para el 15 de marzo de cada año. Fue determinado por primera vez por la Unión Internacional de Consumidores en 1983.

El propósito es ampliar la publicidad de la protección de los derechos de los consumidores para que pueda ser tomada en serio en todo el mundo, promover la cooperación y los intercambios entre organizaciones de consumidores en varios países y regiones, y proteger mejor los derechos de los consumidores a nivel internacional. intereses.

Los contenidos principales incluyen:

1. Proporcionar información a los consumidores, educarlos y mejorar la conciencia y la capacidad de los consumidores para proteger sus propios derechos e intereses.

2. Gestionar las quejas de los consumidores y ayudarlos a recuperar sus pérdidas.

3. Recoger las opiniones de los consumidores y proporcionar feedback a la empresa.

4. Crear opinión pública, dar a conocer los derechos de los consumidores y crear presión desde la opinión pública para mejorar la situación de los consumidores.

5. Participar en la formulación de leyes y políticas de consumo nacionales o gubernamentales, y exigir al gobierno que establezca un sistema administrativo de consumo para abordar los problemas de consumo.

6. Establecer grupos de consumidores y establecer la soberanía del consumidor.

7. Fortalecer los grupos y la cooperación internacionales de consumidores.

¿Cuáles son las formas que tienen los consumidores de proteger sus derechos?

1.

2. Informar a los departamentos administrativos como industria y comercio, sanidad, fiscalidad, gestión de vivienda, etc. para su tramitación.

3. Solicitar ayuda de la Asociación de Consumidores para la mediación.

4. Presentar una demanda ante el tribunal.

¿Cuáles son los derechos e intereses de los consumidores?

1. El derecho al verdadero conocimiento

Es decir, los consumidores tienen derecho a conocer los derechos e intereses. de los consumidores durante el proceso de compra y utilización de los bienes o de su recepción. El derecho a la situación real del servicio.

2. El derecho de elección independiente

Es el derecho de los consumidores a elegir bienes o servicios de forma independiente.

3. El derecho a la seguridad personal y patrimonial

Es decir, los consumidores tienen derecho a que sus bienes personales o patrimoniales no sean amenazados al adquirir bienes.

4. El derecho al comercio justo

Significa que cuando los consumidores compran bienes o reciben servicios, tienen derecho a obtener condiciones comerciales justas, como garantía de calidad y precios justos y razonables. , y medición precisa. El derecho a rechazar la compulsión del operador.

5. El derecho a reclamar una indemnización conforme a la ley

El derecho a reclamar una indemnización se refiere al derecho a exigir una indemnización cuando se vulneran o se pierden derechos, recursos, etc. o colectivos.

6. El derecho a obtener conocimientos

Es decir, los consumidores “tienen derecho a obtener conocimientos sobre el consumo y la protección de los derechos de los consumidores”.

Incluye dos aspectos: primero, el derecho a exigir que el Estado establezca agencias funcionales que representen los intereses de los consumidores; segundo, el derecho a establecer sus propias organizaciones para salvaguardar los propios derechos e intereses legítimos.

7. El derecho a supervisar y criticar

Los consumidores tienen derecho a supervisar los bienes y servicios y la protección de los derechos e intereses de los consumidores.

8. El derecho a ser respetado

Los consumidores tienen derecho a que se respeten su dignidad personal y sus costumbres nacionales al comprar y utilizar bienes y recibir servicios.