¿0571 comenzó desde el servicio de atención al cliente de Tmall?
0571 es el código de área telefónica de Hangzhou, provincia de Zhejiang. El número de teléfono 0571 en Hangzhou no es necesariamente el servicio de atención al cliente de Taobao. Depende del número al final, pero si comienza con 0571, suele ser el número de teléfono de Hangzhou. Un número de teléfono que comienza con 0571 puede ser la línea directa de atención al cliente de un comerciante de Taobao. Depende de lo que escuche después de contestar.
Los estafadores pueden utilizar medios técnicos para falsificar un número de teléfono de modo que el destinatario piense erróneamente que es el número oficial de atención al cliente de Tmall. Por lo tanto, si recibe una llamada de servicio al cliente de Tmall que comienza con 0571, no proporcione información personal a voluntad y no haga clic fácilmente en el enlace enviado por la otra parte.
Para evitar algunos riesgos, algunas plataformas de préstamos transferirán algunos créditos vencidos a terceros. Por lo tanto, los clientes pueden recibir una llamada de cobro a partir del 0571 después de la fecha límite.
Precauciones al atender llamadas que comienzan con 0571
1. No contestar llamadas de números desconocidos, especialmente llamadas de áreas desconocidas. Puedes evitar el acoso negándote a contestar o colgando.
2. Si responde a una llamada de este tipo, esté atento y no crea fácilmente lo que dice la otra parte, especialmente si se trata de información financiera o personal.
3. Si la otra parte afirma ser miembro del personal de un banco, seguridad pública, tribunal u otra institución y le solicita que proporcione información personal o transfiera dinero, asegúrese de verificar primero la identidad de la otra parte. y contactar con el organismo correspondiente a través de los canales oficiales.
4. Si descubre que delincuentes han filtrado o robado información personal, debe llamar a la policía a tiempo y tomar las medidas correspondientes, como cambiar su número de teléfono, cambiar su contraseña, etc.