El proceso específico del trabajo de guía turístico

(1) El guía turístico debe ir a la empresa el día antes de dejar el grupo para recoger los siguientes artículos:

Permiso de trabajo, gorro de guía turístico, altavoz y bandera de guía turístico.

Hojas de información relevante para conductores, líderes de grupos turísticos y administradores de lugares escénicos.

Preparación de la ruta del tour e introducción a las atracciones

Formulario de comentarios

Formulario de registro de pasajeros

(2) Comuníquese con la delegación la noche anterior a la salida Relevante Los conductores y guías turísticos determinarán la hora y el lugar específicos para la salida de la delegación.

(3) Elaborar un cuaderno para anotar los problemas encontrados durante el viaje.

Segundo, hacerse cargo de la delegación

(1) El guía turístico debe llegar al lugar designado 15 minutos antes de la hora de salida programada y comunicarse con el conductor y el líder turístico para asegurarse de que el El grupo turístico puede partir según lo planeado.

(2) Cuente el número de personas y firme y confirme con el líder del tour, recoja los boletos y cobre el saldo de los gastos de viaje.

(3) Después de que salga el autobús turístico, notifique inmediatamente a la compañía la información relevante, incluido el número de personas a bordo y la hora de salida real.

En tercer lugar, trabajo en el automóvil

(1) El guía turístico se presenta brevemente y publica su información de contacto, la del conductor y la empresa para garantizar que todos los pasajeros separados puedan contactarme en empresa del tiempo.

(2) Presente la descripción general de los lugares escénicos y el itinerario y, al mismo tiempo, el líder del tour ayudará a distribuir bolsas de basura y completar el formulario de registro de información básica del pasajero para facilitar el contacto.

(3) Organizar actividades interactivas para que los pasajeros movilicen su entusiasmo.

(4) Antes de llegar al lugar escénico, ponerse en contacto con el responsable del lugar escénico para explicarle los asuntos relevantes de seguridad, así como el horario y lugar de regreso, y publicar nuevamente el número de contacto. .

Cuarto, atracciones

(1) Actividades gratuitas durante diez minutos, paga la tarifa al responsable del lugar escénico.

(2) Reúnase, reitere los asuntos de seguridad relevantes y la hora y el lugar de regreso, y coopere con la persona a cargo de la atracción para hacer fila para ingresar a la atracción.

(3) Después de ingresar al lugar escénico, el guía turístico debe cooperar con la persona a cargo del lugar escénico y las actividades de la mayoría de los turistas. Durante el viaje, el guía turístico puede explicar algunas situaciones según sea necesario. .

(4) Según el itinerario original, el guía turístico debe llegar al lugar programado 10 minutos antes de la hora de regreso designada y asegurarse de que todos los pasajeros regresen a la escuela a tiempo.

Verbo (abreviatura de verbo) viaje de regreso

(1) Los guías turísticos deben ser responsables de los pasajeros y ayudar a completar comentarios para trabajos futuros.

(2) Promocionar los servicios de soporte de nuestra empresa y otras actividades de línea recientes.

(3) Otros dependen de circunstancias específicas.

6. Después de salir del trabajo

Después del recorrido, el guía turístico deberá entregar a la empresa los siguientes documentos:

(1) Opiniones de los pasajeros y sugerencias

(2) Formulario de registro de información básica del pasajero