¿Cómo convertirse en un excelente asesor inmobiliario?
1. Controla tu mentalidad para estar tranquilo, no te pongas irritable e irritable y no dejes que tu mentalidad fluctúe demasiado. No importa cuál sea la situación
Todos deben mantener la mente tranquila durante las negociaciones.
2. Cultivar el optimismo. Mira el lado bueno de todo. Cuando un cliente se comporta de manera inusual, trate de pensar en el lado positivo.
Preocupación, no pienses siempre que alguien se va a “saltar de pedido” o algo así. Es fácil estar en sintonía con el cliente y comprender lo que dice.
Está bien.
3. Estudia más. Además de aprender más sobre información inmobiliaria, también necesita aprender más sobre psicología, filosofía e incluso Feng Shui.
Frente a los libros, estudiando la naturaleza humana y adquiriendo el mayor conocimiento posible podrás desarrollar poco a poco tu confianza en ti mismo.
4. Un poco de espíritu Ah Q Cuando te encuentras con clientes groseros e irrazonables, un poco de espíritu Ah Q puede ayudarte a calmarte. Comparación
Piénselo desde otra perspectiva. Si la otra parte es tan irrazonable, ¿no refleja mejor su propia excelencia?
En segundo lugar, en el trato diario con los clientes también se debe prestar atención a la observación, desde el momento en que el cliente entra o deja sus datos de contacto.
Como excelente consultor inmobiliario, debemos observar y comprender atentamente al cliente. La observación del cliente ayudará rápidamente al vendedor.
Comprender las características y motivaciones del cliente. De esta manera, al presentar propiedades inmobiliarias y negociar, podemos lograr objetivos específicos y aumentar la tasa de transacción. Por ejemplo: Nosotros
Puedes juzgar al huésped por su expresión, andar, ojos, lenguaje, tono, gestos, vestimenta, utensilios, adornos, etc.
Clientes para que podamos mantenernos en contacto con ellos de la mejor forma posible.
Finalmente, creo que nuestra comunicación con los clientes es promover nuestras transacciones con los clientes y satisfacer sus necesidades, y luego
¿Cómo facilitar las transacciones a través de una comunicación fluida? Creo que es bastante importante la etapa de negociación, que es como la llamamos habitualmente.
Un buen asesor inmobiliario puede convertir a clientes que no tienen intención de comprar una casa en clientes potenciales y cambiar de cliente potencial.
Para convertirse en clientes potenciales, los directores de muchas empresas convierten a los clientes potenciales en clientes. Esto es un error en nuestra industria inmobiliaria actual.
El vendedor debe ser elocuente y elocuente. Pero, de hecho, creo que esto no es exhaustivo, es decir, si no logramos comprender los siguientes puntos en la etapa final de negociación, nuestras ventajas pueden convertirse en arrepentimientos.
1. Debe prestar atención a su deseo de expresarse en las negociaciones. Está ansioso por que la otra parte reconozca sus talentos y conocimientos profesionales. Alardear a menudo disgustará a la otra parte y afectará el estado de ánimo de la otra parte. el cliente. .
2. Me encanta captar el tema. Cuando me comunico con los clientes, siempre interrumpo la oportunidad del cliente de hablar y me apresuro a expresar mi punto de vista.
La cuestión es que explotar artificialmente la voz de los clientes puede conducir fácilmente a la insatisfacción del cliente.
3. Al comunicarse con los clientes, se alejan demasiado del tema, no pueden explicar claramente el centro del problema y muchas veces no pueden expresar las ideas que quieren expresar con claridad durante la conversación.
Realmente le dije al cliente que era una tontería. Colgué el teléfono y recordé por qué estaba llamando a mi cliente.
4. No prestas atención a las emociones del cliente. Muchas veces solo hablas contigo mismo y el cliente no tiene espacio para interrumpir. Hablas mucho, pero el cliente.
>Pero si no escucha una palabra, los clientes se sentirán excluidos.
Las anteriores son algunas cuestiones a las que los asesores inmobiliarios deben prestar atención en esta etapa, por lo que deben prestar atención a la comunicación con los clientes durante la etapa de negociación.
Existen muchas técnicas de negociación para los temas anteriores.
Personalmente creo que los siguientes puntos son muy importantes:
1. Presta atención a tu velocidad al hablar. No debería ser demasiado rápido ni demasiado lento.
2. Crear una atmósfera de conversación puede afectar fácilmente las emociones del hablante. Puede utilizar sus ojos, gestos y lenguaje corporal para hacer que sus clientes se sientan amigables.
3. Lala suele hablar brevemente sobre temas irrelevantes y luego pasa a vender una casa. Esto permite al cliente generar la sensación de estar charlando con un viejo amigo, lo cual es emocionalmente aceptable.
4. Comparar nuestras fortalezas con las debilidades de los demás. Algunos clientes están acostumbrados a comparar proyectos inmobiliarios entre sí. En este caso, el asesor inmobiliario es el mejor para orientar al cliente a no comparar. Si los clientes deben hacer comparaciones, será mejor que comparemos las ventajas de las propiedades que recomendamos con las de otras.
Punto para resaltar la superioridad de su inmueble.
5. Aprende a escuchar las carencias de cualquier inmueble. Debemos escuchar atentamente a nuestros clientes cuando señalan deficiencias.
Ley.
6. Cree una atmósfera al comunicarse con los clientes, comprenda el verdadero significado más allá de la voz del cliente y podrá decirles que este tipo de puerta
y piso son muy populares. Si no lo compra ahora, es posible que se acabe en uno o dos días, porque nuestra empresa tiene cientos de vendedores al mismo tiempo.
Esta propiedad está en venta. Estimular el deseo de compra de los clientes.
7. Centrarse en las conversaciones cara a cara con los clientes. Tienes que concentrarte y no mirar a tu alrededor y hacer sentir al cliente que no lo respetas.
Niños.
8. Elogios oportunos Al comunicarse con los clientes, debe aprovechar la oportunidad para elogiar a la otra parte y crear un buen humor para la otra parte.
En general, existen muchas formas y métodos de comunicarnos con los clientes, pero todos deben basarse en nuestro continuo aprendizaje y mejora de nuestros conocimientos profesionales, y siempre debemos tratar a los clientes con un corazón sincero. Creo que sólo así podremos comunicarnos con cada cliente.
Una buena comunicación facilitará nuestras transacciones.