¿Qué debo hacer si compro productos Hongfa Kekong en una tienda llamada Haotong Technology en Taobao? ¡Cómo proteger tus derechos!
Estos son los días. Compré un Apple 6sp gold 64G en su tienda hace diez días, con un precio de 5768, versión de Hong Kong.
Me siento incómodo, pero creo que es pequeño y barato. Lo creí después de ver tantos registros y revisiones de transacciones. Probablemente haya más de 5.000 reseñas.
Así que pagué y recibí la mercancía dos días después. El embalaje simplemente estaba roto y la caja de papel amarilla del exterior estaba suave y arrugada.
Abrindo la caja, por supuesto la máquina no está en perfecto estado, pero tampoco es tan antigua. Los accesorios están polvorientos y un poco oscuros, muy sutiles pero suficientes para hacer sospechar que los accesorios no son originales.
Revisé los tres códigos de la máquina a la vez y no hubo ningún problema, pero había rastros que indicaban que se había quitado la película del exterior de la máquina y había burbujas.
No pensé mucho en eso en ese momento. Pensé que alguien más podría haber devuelto el producto, pero la máquina debería ser genuina, así que decidí cambiarla.
Me puse en contacto con atención al cliente y le dije que la máquina estaba llena de polvo y marcada, y que quería cambiarla por una que no había sido devuelta. Por cierto, cambié el color a oro rosa.
SF Express también estaba muy enojado y tardó cuatro días en entregarlo en la ciudad de Jieyang, provincia de Guangdong.
Vi que lo habían firmado y pregunté cuándo me lo entregarían. Dijo que había un procedimiento al día siguiente.
¡Al día siguiente le pregunté si estaba agotado! Pregunté cuánto tiempo tardaría y me dijeron que unas 48 horas.
Dos días después, dije que ya lo habían enviado. Dijeron que todavía estaba agotado. Dije que no me mentiste.
Servicio al cliente (Xiao Ming, es realmente genial, no maldice, pero siempre usa un tono muy malo para ridiculizarme. Si no lo devuelves... la mercancía será Se entregan tan pronto como llegan... ¿Por qué no lo devuelves? ¡Qué molesto!)
Dijo que dije unas 48 horas, pero no necesariamente.
Está bien, puedo soportarlo. Estaba pensando que sería menos problemático. La máquina tres en uno tiene buenas críticas, pero el servicio al cliente es un poco pobre. Puedo dar una crítica negativa.
Así que esperé otros dos días y le pregunté, ¡pero me dijo que todavía estaba agotado! Te pregunto cuantos días. Después de todo, ¡estaba hablando de cinco días!
¡Hoy digo que no esperaré hasta 2016! La última vez dijiste dos días, ahora cuatro días después me dices cinco días. ¡También dijo que no estabas seguro de que llegaría en unos cinco días!
Tengo muchas ganas de llorar por ellos.
Cuando de repente se le ocurra algo, consulte sus registros de transacciones y reseñas de compradores. Descubrí que en los cinco días posteriores a que me dijeron que estaban agotados, se completaron varias transacciones y las reseñas de los compradores fueron muy buenas.
Llamada para apagar el teléfono (probablemente hackeado). Simplemente charlé y les pedí que contestaran el teléfono y recorté el diagrama de la transacción para mostrárselo.
Me contestaron el teléfono y les pedí que me explicaran por qué me dijeron que estaba agotado, pero la transacción quedó registrada.
Ponieron varias excusas, preguntaron cuál era el pedido y recibieron la mercancía el mismo día. En resumen, no hay explicación alguna.
Dije, o no quieres hacerme el envío (porque han aumentado el precio en 5808) y quieres obligarme a reembolsar, o todos los comentarios están impresos, por lo que debe haber fraude. . Simplemente me colgaron.
Me quejé al personal de atención al cliente de Taobao, pero sólo pudieron apresurarme. Estoy realmente indefenso y enojado.
Esa frase es correcta. La ira de todos surge de su propia incompetencia.
No tuve más remedio que solicitar un reembolso y perdí 20 yuanes en gastos de envío. Después de más de diez días de tiempo y energía, me puse de mal humor que no sé cuánto duró.
Después de una búsqueda rápida en Baidu, vi que esta tienda engañó a algunas personas como yo.
Realmente lamento no haber visto tu sugerencia antes.
Todos están escritos a mano y cada palabra es sincera. Espero que la gente que lo vea pueda aprender de mí.
No uso mucho esta máquina. Solo le eché un par de vistazos, pero creo que no debe ser un buen producto. ¡Debes tener cuidado!
¡Realmente odio que una tienda tan descarada trate a los clientes así! ¡No puedo permitir que todos lo vean y boicoteen esta tienda!
¡Desvergonzado! ¡Todos sus comentarios son falsos y absolutamente falsos! De lo contrario, ¿por qué diría que está agotado? ¡Tantas transacciones han tenido éxito! ¡Es todo falso! ¡fraude!
Su actitud también es muy mala. No pagar el precio con tu vida es realmente molesto. Sólo quieren ganar dinero sin bondad ni conciencia. Estoy muy ansioso. Les tomó una hora responderme. Dije que mi valioso tiempo es dinero y les pedí que resolvieran mi problema rápidamente. Incluso dicen que el tiempo no es dinero. Estaba tan enojada, ansiosa y molesta, ¡y se lo tomaron todo como una broma! Eso es…. . No hay mucho que decir, estoy cansado de escribir.
Finalmente, nadie en esta tienda tiene conciencia y es desvergonzado y despreciable.