¿Cómo formular e implementar especificaciones del sistema organizacional? ¿Qué es la gestión institucional?
La llamada diferencia puede referirse a las diferentes características de la gestión oriental y occidental. Los países occidentales se caracterizan por tener sociedades "extrañas", por lo que enfatizan el estado de derecho, tienen un sistema legal sólido y reglas y regulaciones en todas partes en la gestión. Por lo tanto, es común que la gestión institucionalizada conceda importancia al hardware de gestión y los métodos de gestión científica, mientras que los países del Este se caracterizan por una sociedad humana, que presta atención a las relaciones interpersonales en la gestión y enfatiza la gestión humanizada; Preste atención a la gestión flexible. Cada uno debería tener sus propias fortalezas y debilidades. Ahora Oriente y Occidente se influyen mutuamente y aprenden unos de otros en materia de gestión. Sólo complementando verdaderamente las fortalezas de cada uno podremos lograr la gestión más eficaz. Actualmente, en muchas grandes empresas, aunque todos los sistemas legales internos deben ser aprobados por todos los departamentos, algunos programas importantes de capacitación, procedimientos de documentación y organizaciones grandes y pequeñas entregan su desarrollo al departamento de recursos humanos y al gerente de departamento. Parece que los sistemas y procedimientos de ejecución de estas empresas están llegando a extremos, o demasiado rígidos o demasiado idealistas.
Si usted es gerente de estas empresas, es muy importante formular varias reglas y regulaciones de la empresa, porque estas se convertirán en el código de conducta y los objetivos de los empleados de la empresa. Puede protegerse eficazmente a sí mismo y a su empresa con un sistema coordinado y bien organizado. Por lo tanto, se deben seguir ciertas reglas al establecer las reglas y regulaciones de la empresa.
1. La diferencia entre sistemas y procedimientos de implementación
Para proteger los intereses de los empleados y empleadores, el sistema debe incluir dos aspectos: códigos de conducta y reglas para implementarlos. códigos. Para cada departamento es necesario desarrollar disposiciones prácticas de implementación, también conocidas como procedimientos de implementación. La diferencia entre un sistema y los procedimientos de implementación es que un sistema enumera varios códigos de conducta, mientras que los procedimientos de implementación explican el proceso de implementación de estos códigos de conducta.
Por ejemplo, si espera que todos los programadores verifiquen su código antes de salir del trabajo todos los días, el documento de procedimiento de su departamento debe escribir claramente esta regla. Si algún programador empleado incumple esta regla, los documentos del sistema de su departamento también contienen disposiciones detalladas sobre las sanciones correspondientes.
Si tu departamento no cuenta con estos términos, no sería razonable que actuaras como deseas en el trabajo.
2. Haga un plan y obtenga aprobación
La clave para desarrollar un sistema justo y eficaz es ser lo más simple, claro y completo posible. Al formular las reglas y regulaciones de su empresa, primero debe documentar los requisitos y recomendaciones de cada departamento. Esto puede ser algo sencillo, pero lo fundamental es que debes conocer las expectativas de todos los empleados de tu empresa. Deberá registrar todos los procedimientos de trabajo, contactos entre departamentos, etc. Una vez completadas estas tareas, se podrán formalizar las políticas de la empresa. Durante este proceso te sugiero que mantengas un estrecho contacto con el departamento de recursos humanos, consultores, empleados y usuarios. Para evitar opiniones innecesarias de los empleados en el futuro, debe considerar los intereses de los empleados tanto como sea posible. También puede mirar sistemas anteriores y ver cómo funcionaron durante ese período de tiempo. Si hay cláusulas individuales que son válidas y actualmente válidas, es posible que deseemos incorporarlas a las normas y regulaciones actuales de la empresa.
3. Formular formalmente sistemas y procedimientos de implementación.
Supongamos que es el director de un grupo de consultoría de desarrollo de software. En la empresa, cree que el programador John Doe es demasiado lento, entonces, ¿cómo soluciona este problema? Primero, se desarrolla un sistema de trabajo que estipula qué trabajo se debe completar, cómo completarlo y qué resultados se logran. Cabe señalar que este sistema debe incluir todas las posibilidades de ocurrencia. Por ejemplo: "Si se excede el plazo, debe explicarle al líder del proyecto con anticipación por qué no se puede completar a tiempo, qué partes no se pueden completar y cuándo se completarán. Sólo así se podrán coordinar todos los planes". . Luego, se puede desarrollar una cláusula de penalización por no completar a tiempo: "Los empleados que no puedan completar a tiempo deben ser registrados en el expediente del empleado y se debe revocar el derecho a trabajar de forma remota".
Finalmente, algunos sistemas puede no tener un plan de implementación específico. Por ejemplo, puede desarrollar un sistema para otorgar a los empleados el derecho a trabajar desde casa. Si solicita trabajar desde casa, deberá notificarlo al director del proyecto vía correo electrónico con tres días de antelación. "Si trabajas desde casa más de cuatro días al mes, debes pedir permiso a tus superiores".
4.
Una vez establecido el sistema, debe esforzarse por ser completo e integral. Es injusto e ineficiente establecer reglas después de que los empleados se hayan comportado de manera irrazonable. El sistema debe incluir todos los equipos, departamentos y empresas.
5. La formulación y actualización del sistema deberá seguir los procedimientos correspondientes.
Es fácil llegar a los extremos en el proceso de implementación de sistemas, pero hay que ser consciente de los riesgos y daños causados por no implementar estos sistemas. Sólo dominando la información detallada de todos los empleados podremos proteger eficazmente los intereses de todos y mejorar nuestro nivel de gestión.