Debes echar suertes. ¿En realidad?

En un caso, NIKE fue regañado en la lista de búsqueda más popular debido a un fuerte aumento en el volumen de transacciones. En otro caso, el servidor falló debido al registro total de la aplicación y a la sobrecarga en línea. En el vórtice de opinión pública contenido en Internet, ¿cómo aumentó el volumen de transacciones y el volumen de registros de aplicaciones? En última instancia, esto se debe a la ola de “marketing de errores” que realmente operó la mañana del 29 de marzo.

"Dar la mano y cometer errores" Cupón sin umbral de 520 yuanes

Ya el 25 de marzo, circuló ampliamente en Internet que los productos Nike estarían fuera de línea, pero la transacción de Nike El volumen aumentó drásticamente ese día y el producto fue regañado en la lista de búsqueda más popular. Posteriormente, Gotcha lanzó una lotería el 29 de marzo. Los usuarios que participen en la lotería entre las 12 y la 1 am pueden recibir 52 cupones sin umbral. En la tarde de ese día, el sitio web oficial emitió un comunicado indicando que, aunque Cheng configuró accidentalmente el cupón incorrectamente, ¡la plataforma de servicio reconoció su validez!

Tan pronto como se anunció el sitio web oficial, muchos internautas que querían enrollar lana también querían obtener cupones. Desde entonces, muchos usuarios han acudido en masa a la aplicación get-algo, lo que provocó que el servidor colapsara. El tema candente "obtener algo se bloqueó" en Weibo ese día superó los 300 millones. Para ser honesto, básicamente no hay ningún caso en el que Cheng emita cupones por error. Parece ser otro "error de marketing" después del "producto de 9 yuanes" en 5438+10. Según esta ola de "operaciones llamativas", la adquisición no sólo ocultó los informes negativos, sino que también estimuló el consumo y aumentó el número total de usuarios.

La definición de marketing de errores

La esencia del marketing de errores es el marketing de actividades y eventos temáticos. Las marcas presentan descuentos y promociones como errores involuntarios y hacen un uso flexible de los estados psicológicos de la naturaleza humana, como la codicia por ganancias insignificantes y el amor por presumir para lograr el objetivo final de marketing de la empresa. Tomando como ejemplo el algodón de Xinjiang, la adquisición en sí ocupa la ventaja de tráfico del marketing de eventos. Si un evento se comercializa adecuadamente, la voz de la marca puede aumentar fácilmente.

¿Cómo utilizar fácilmente el marketing de errores?

1. El "cebo" debe ser lo suficientemente grande.

La pesca debe ser “cebo”, y lo mismo ocurre con el marketing de marca. Sólo cuando los beneficios sean lo suficientemente grandes y atractivos, será más fácil atraer usuarios. Según la mentalidad de presumir, estas personas también quieren tomar la iniciativa de compartir con los amigos que los rodean. El veterano del marketing Shi Ji también ha probado antes el marketing de errores de paquetes con un 50% de descuento. El error del cupón sin umbral de 520 yuanes atrajo a los usuarios. Aunque existen fuertes demandas de "contener a Nike" y "utilizar productos nacionales", muchas personas dejan de lado esta mentalidad y no pueden evitar enrollarse en la lana.

2. Manipular el ratio input-output

Con los recursos limitados de la empresa, las marcas conceden gran importancia al ratio input-output cada vez que realizan una actividad de marketing. Elija un día en el que pueda publicar cupones de errores por la mañana y publique un comunicado al mediodía indicando que recibió la oferta especial. Los clientes que se sienten "repentinamente iluminados" no pueden evitar descubrir que al corregir errores, eligen brindar a los usuarios algunos otros beneficios (sin cupones de umbral 520), es decir, brindarles a los usuarios "sorpresas inesperadas" que pueden mejorar razonablemente la amistad con la marca. Gasta una pequeña cantidad de dinero para hacer grandes cosas, ¡este es el punto de maestría para conseguir cosas!

3. Establecer el propósito final del marketing.

Las actividades de marketing de una empresa tienen un propósito. Ya sea comercializando y promocionando nuevos productos, disfrutando de la exposición o atrayendo clientes, aumentando las ventas y estableciendo los objetivos finales de marketing de la marca, lo más importante es tener una relación sólida con la actitud del usuario, de lo contrario será "gastar dinero y beneficios." La razón por la que se produce este tipo de marketing de errores es porque muchas personas quieren suprimir los informes negativos sobre sí mismas, por lo que el marketing debería ser algo pasajero. De hecho, su ola es en realidad clientes operativos o compradores.

4. Debilitar los atributos de marketing.

El marketing de errores es significativamente diferente de los descuentos instantáneos de marca o la distribución de cupones. Aunque todos pagan dinero para subsidiar a los usuarios, las actividades de marketing activo les darán a los usuarios la sensación de que "la tienda está ganando dinero nuevamente", mientras que el marketing de errores es un marketing pasivo con atributos de marketing débiles y puede despertar la mentalidad codiciosa y el consumo activo de los usuarios. alegría de enrollar lana. Por lo tanto, al realizar marketing de errores, se debe prestar atención a debilitar los atributos de marketing.

El marketing de errores se refiere específicamente a empresas que crean deliberadamente lagunas en el sistema de fabricación de productos, utilizando las ganancias para atraer clientes y mejorando así la compatibilidad con la marca. Pero si quieres jugar fácilmente con este método de marketing y lograr resultados prácticos inesperados, también debes utilizar errores efectivos y atractivos y el momento, el lugar y las personas adecuadas. Esta vez, el marketing de errores hizo que muchos clientes gritaran "huele bien". De hecho, la marca es la ganadora final.