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Cómo organizar una entrevista eficaz

La entrevista es un método común para obtener directamente información relevante sobre los solicitantes a través de la observación personal y la evaluación personal del entrevistador. Es una parte importante del reclutamiento de la unidad. Combinado con los muchos años de experiencia en contratación de nuestra empresa, el autor cree que una entrevista de contratación exitosa requiere las siguientes tareas: Elegir correctamente el método de entrevista

Existen varios métodos para las entrevistas de contratación: 1. Planificar y organizar entrevistas.

Se refiere a planificar y organizar cuidadosamente el contenido que se debe cubrir en la entrevista antes de la entrevista, de modo que toda la entrevista no se separe ni se pierda la información que debe comprenderse. Este tipo de método de entrevista a menudo enumera el contenido de la entrevista en forma de gráfico, por lo que también se denomina entrevista gráfica. Las preguntas enumeradas en él generalmente deben prepararse a partir de los siguientes tres aspectos: 1. Preguntas relacionadas con el puesto y la descripción del trabajo; 2. Información relevante en materiales de solicitud o materiales de recomendación; 3. Preguntas relevantes resumidas de experiencias de entrevistas anteriores; 2. Entrevista heurística

Se refiere a un método de entrevista en el que el entrevistador utiliza oraciones concisas y claras para guiar al solicitante a expresarse plenamente. La ventaja de este método de entrevista es que permite al solicitante exponer completamente sus características sin darse cuenta, lo que permite al entrevistador comprender verdadera y completamente al solicitante. 3. Entrevistas en profundidad

se refiere a una investigación profunda y detallada de un tema específico de naturaleza importante, para lograr el propósito de una comprensión profunda de los antecedentes e ideología del solicitante. La característica de este método de entrevista es preguntar más "por qué". Entrevistas grupales

se refiere a un método de entrevista en el que uno o más entrevistadores hacen preguntas a un grupo de candidatos o un grupo de entrevistadores discute un tema específico con un grupo de candidatos. Las ventajas de este método de entrevista son: en primer lugar, puede ahorrarle tiempo al entrevistador; en segundo lugar, ayuda a comparar, identificar y seleccionar a los mejores entre los candidatos. 5. Entrevista integral

Se refiere a un método de entrevista en el que participan al mismo tiempo el departamento de recursos humanos y el departamento empleador. En este método de entrevista, el departamento de recursos humanos es responsable de comprender los antecedentes y los factores no intelectuales del solicitante, y el departamento de contratación es responsable de comprender los conocimientos profesionales y las habilidades laborales del solicitante. Las entrevistas exhaustivas son adecuadas para situaciones en las que el número de candidatos está relativamente concentrado o es pequeño.

También existen entrevistas inversas, entrevistas estructuradas y entrevistas no estructuradas, que deben seleccionarse en función de las necesidades objetivas y la situación real de la unidad.

Constituir un grupo examinador de entrevistas de reclutamiento

El grupo examinador de entrevistas debe estar compuesto por entre 7 y 9 personas, incluidos expertos en recursos humanos, representantes de la junta directiva, líderes a cargo y jefes de departamento. Los examinadores deben elegir expertos en gestión de recursos humanos con amplia experiencia, amplio conocimiento, rica experiencia, equidad e integridad. Una vez que se establezca un equipo de entrevistadores, los entrevistadores serán capacitados por expertos en recursos humanos.

Procedimiento de la entrevista de contratación

En términos generales, la entrevista incluye los siguientes pasos:

1. Preparación de la entrevista (incluida la determinación del propósito y los objetivos de la entrevista, etc.). .): 2. Desarrollar un plan para recopilar información de los candidatos; 3. Capacitar a los entrevistadores; 4. Registrar y analizar la información de la entrevista;

El paso de "registrar y analizar la información de la entrevista" es la clave. Examina principalmente la capacidad de pensamiento del solicitante, su capacidad de expresión lingüística, su capacidad de planificación y organización, su capacidad de cooperación interpersonal, su sentido de responsabilidad e iniciativa y su capacidad de reacción. y autocontrol. Por lo tanto, en torno al enfoque de la entrevista de contratación, las preguntas de la entrevista deben resaltar la personalidad y la individualidad. Además, el contenido de las preguntas de la entrevista también debe resaltar las características de evaluabilidad y perspectiva, lo que requiere ciertas proporciones y estándares de evaluación. Por tanto, se pueden realizar los siguientes diseños: (1) Gravedad específica (100): 1. Apariencia (20): A. Salud (10): B. Temperamento (10). 2. Conocimientos (20):

a Nivel de conocimientos básicos (se refiere principalmente a certificados de idiomas extranjeros, conocimientos de informática, etc.) (5). ¿Cómo son tus habilidades en inglés e informática?

B. Ética profesional (7). ¿Qué opinas sobre el cambio de trabajo? ¿Cómo entender la frase "dar con justicia y recibir con beneficio"? c.Conocimientos profesionales(8). Por favor presente su proyecto de graduación. O presenta tu especialización en la universidad. 3. Capacidad (40):

A. ¿Tienes muchos buenos amigos?

B. Capacidad de expresión oral (10). Por favor preséntate brevemente.

C. Adaptabilidad (8). Por favor, dé un ejemplo de cómo ha progresado frente a la adversidad. O hemos reclutado a algunos graduados de su escuela antes, pero no eran los ideales. ¿Qué opinas sobre esto?

D. Capacidad de innovación (6). ? ¿Te gusta la aventura?

E. La capacidad de afrontar problemas difíciles (6). Dé un ejemplo de cómo resolvió problemas a través de la comunicación. 4. Personalidad (20):

Espíritu de equipo (4). ¿Estás acostumbrado a trabajar con otros para hacer cosas difíciles? b. Entusiasmo por el trabajo (6). ¿Estás dispuesto a trabajar horas extras?

C.Confianza (6). ¿Crees que puedes hacer este trabajo? ¿O cuál es tu rentabilidad ideal? Actitud (4). ¿Cómo te sentirías si tu empresa no te contratara? (2) Criterios de evaluación:

1. Excelente (90 ~ 100 %); 2. Bueno (80 ~ 90 %); 70%); 5. Muy pobre (menos del 60%).

Con base en los criterios anteriores, se realiza una suma ponderada de cada ítem para obtener una puntuación total, que se utiliza para evaluar si el solicitante está calificado para una mayor selección.

Por supuesto, cada aspecto del contenido del problema no está aislado. La unidad de reclutamiento también puede combinar estos problemas de acuerdo con su situación real y sus necesidades objetivas, hacer combinaciones razonables y hacer arreglos generales.

Durante la entrevista, el entrevistador debe evitar algunos errores, como errores de juicio causados ​​por "relaciones con los ojos" o "relaciones con el corazón", "apretar antes y aflojar después" o "apretar antes y aflojar". después", y "efecto reciente" O sesgo de juicio causado por el "efecto de evento importante", sesgo causado por el "efecto dominó", "prioridad a los niños sobre las niñas" o "énfasis en las relaciones sobre el aprendizaje". Además, el entrevistador Debe dominar algunas reglas de la entrevista:

1. El entrevistador debe ser capaz, tener perspicacia, juicio, espíritu cooperativo y tener la capacidad de lidiar con problemas macro y locales. 2. Deberíamos combinar principios y flexibilidad. 3. Respetar los intereses y la personalidad del solicitante y no ser arrogante. 4. Crea una atmósfera relajante.

A los candidatos se les debe permitir expresar libremente sus opiniones u opiniones, pero no deben desviarse del tema de la conversación. 6. Debemos intentar utilizar un lenguaje claro, conciso y conciso para expresar nuestras opiniones o tomar decisiones. 7. Ambas partes deben entenderse.

8. El propósito de hacer preguntas es "saludar y ser inteligente" en lugar de "hacer preguntas difíciles y hacer preguntas difíciles".

9. El orden de disposición de las preguntas debe ser fácil primero y luego difícil, paso a paso. 10. Sea bueno en la transformación, contracción, expansión y resumen apropiados. 11. Bueno para mirar y asentir. 12. No engañe a los candidatos.

13. Puede identificar la autenticidad de la información del solicitante. 14. Comprender estrictamente la unidad objetiva de los estándares de puntuación.

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