Los empleados motivados, que representan alrededor del 70%, deben progresar, mejorar y mejorar, el 10% restante son empleados rezagados y son despedidos, despedidos y despedidos nuevamente; La lógica de Welch es que las empresas no deberían prometer "empleo de por vida" a los empleados, sino que deberían esforzarse por dotar a los empleados de "capacidades de empleo de por vida". La "curva de vitalidad de Welch" es en realidad la esencia de la gestión, que consiste en captar ambos extremos y colocarlos en el medio, es decir, captar el avance y el retroceso, para impulsar el medio. Cuando el autor estaba en la dirección de una empresa del grupo, todos los meses algunos especialistas en marketing destacados subían al escenario para presentar sus experiencias exitosas, pero al mismo tiempo, algunos empleados a los que no les fue bien subían al escenario para compartir sus fracasos. Al dar ejemplos positivos y negativos, animamos a todos a ponerse al día con los avanzados, evitar lecciones y permitir que todos sigan progresando.
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