¿Se ha realizado correctamente la devolución de los zapatos comprados a través de la aplicación Wu De?
Sin embargo, devolver la APP es más problemático. Simplemente dígale al personal de atención al cliente que desea devolver el producto. Por supuesto, hay que dar una explicación razonable. Si hay algún problema con los zapatos, tome fotografías para explicarlo.
Debido a que no todos los comerciantes admiten devoluciones sin motivo dentro de los 7 días, si el comerciante no devuelve los productos, el servicio de atención al cliente no puede hacer nada. Saluda antes de comprar. Si devuelve un par de zapatos defectuoso, puede pedirle al comerciante que le cobre el envío. Si es solo por motivos personales, es posible que deba hacerse cargo del costo de envío.
Datos ampliados:
Notas de devolución:
1. El proceso de devolución del producto es similar al de Taobao. La diferencia puede ser que el producto sea de un tercero. plataforma, por lo que necesita Al mismo tiempo, comunicarse con vendedores y compradores para llegar a un acuerdo sobre cuestiones posventa.
2, por lo que se tarda mucho en responder o revisar. Si está impaciente, puede que lo esté, pero no hay manera. Hay un procedimiento para todo. Si el vendedor recibe su devolución, se la reembolsará o la cambiará dentro de dos días hábiles.
3. Si supera este tiempo, puede llamar al servicio de atención al cliente para instar a la otra parte.