¿Cómo me convertí en el número uno emocional en Little Red Book?

Mi intención original de crear una cuenta en ese momento era porque en el proceso de creación de un producto, no podía decir qué tipo de contenido les gustaría más a los usuarios. Mucha gente me ha hablado de la tonalidad del contenido y de la tonalidad comunitaria, pero pocas personas parecen poder explicar claramente qué es la tonalidad. Mucha gente dice que la tonalidad es clasificación de contenidos, pero dudo de esta afirmación.

Así que quiero encontrar una metodología para explorar lo que les gusta a los usuarios. ¿Existe alguna manera de saber rápidamente qué contenido les gusta a los usuarios y cómo resaltarlo? Esta es la intención original de hacer esto.

Al principio pensé en hacer experimentos en Tik Tok o Kuaishou, pero un problema es que mi fuente de contenido generalmente se recopila a través de varias plataformas, principalmente recopilando (transportando) mi propio contenido de video. Aauto Quicker y Tik Tok tienen estrategias súper sólidas de verificación de duplicación de contenido, y las reservas de contenido de estas dos plataformas son demasiado grandes, por lo que mi contenido casi siempre está duplicado y apenas obtengo una exposición efectiva. Entonces, miré algunas otras plataformas. A principios de 2019, la página de inicio de Xiaohongshu se renovó, con un fuerte cambio hacia videos cortos, y sus recomendaciones recibieron una respuesta muy inmediata. Si hace clic en algunos videos cortos, casi todo el feed cambiará a videos cortos. Entonces comencé a subir contenido en Xiaohongshu y las vistas que obtuve fueron mucho más rápidas que las de Aauto de Tik Tok. En ese momento, los usuarios activos diarios de Xiaohongshu deberían ser más de 100.000, lo que se consideraba una plataforma relativamente grande, suficiente para hacer experimentos de contenido.

Debido a que la mayor parte del contenido de mi producto es emocional, cuando publico mis trabajos en Xiaohongshu, también elijo centrarme en el contenido emocional. Cuando busqué cuentas relacionadas con emociones, ya había cuentas con miles de fans.

Después de determinar el contenido generoso, descubrirá que la emoción es en realidad una categoría que lo abarca todo, que incluye sopa de pollo inspiradora, historias tristes, amor, afecto familiar, amistad, etc., y se puede subdividir en docenas. de categorías Categorías pequeñas. Entonces, ¿con qué categoría deberías empezar? Esta debería ser también la primera pregunta que todos los operadores de contenidos deben responder.

Al responder a esta pregunta, volví a la idea de fabricar productos. Considero el contenido de esta cuenta como un producto, por lo que la pregunta se convierte en una tortura para las tres almas del producto:

En primer lugar, ¿quiénes son los usuarios? En ese momento, leí información sobre los perfiles de usuario de Xiaohongshu en Internet, por lo que posicioné a los usuarios objetivo como "mujeres jóvenes de veintitantos años" que eran consistentes con los perfiles de usuario principales de Xiaohongshu. ¿Qué problema se resuelve? En ese momento sentí que el contenido emocional abordaba principalmente las demandas psicológicas de los usuarios para identificar, comprender y cantar. Eran esencialmente las necesidades sociales y de estima en la teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow. Al comparar otras cuentas emocionales similares, miré el contenido de sus cuentas y descubrí que los estilos de contenido de muchas cuentas son muy inconsistentes y las emociones que parecen expresar también son mixtas. Algunas son tristes, otras son sopa de pollo y energía positiva, y otras. masculino, y algunos están dirigidos a mujeres de. Entonces, en ese momento, sentí que mi ventaja sobre otras cuentas era que tenía que controlar estrictamente el estilo del contenido y garantizar la coherencia del contenido de la cuenta. Pero esta ventaja quedó definitivamente establecida después de que exploré un tipo de contenido.

Después de responder las tres preguntas sobre la tortura del alma, comencé a subir el contenido al Pequeño Libro Rojo. Al principio, la estrategia fue tosca. Publiqué directamente muchos videos emocionales populares en Tik Tok en Xiaohongshu. Más tarde, descubrí que el contenido que era popular en otras plataformas no funcionaba bien en Xiaohongshu. En ese momento, supuse que los grupos de usuarios eran muy diferentes, lo que resultaba en diferentes niveles de agrado por el contenido popular. Ahora piénselo, es muy probable que hayan visto este contenido popular en otras plataformas.

Después de encontrarme con este problema, volví el punto de partida a la perspectiva de los usuarios objetivo, mujeres jóvenes de unos veinte años.

¿Qué problemas emocionales tienen las mujeres jóvenes de veintitantos años? La mayoría de las chicas de veintitantos años aún no están casadas y es posible que solo hayan estado enamoradas una o dos veces. Básicamente tienen la edad para romper con su primer amor. En esta etapa, antes de encontrar a su futuro cónyuge, su relación ha estado en un estado turbulento, llena de nostalgia por el pasado, llena de anhelo por el futuro y llena de todo tipo de ansiedad y confusión sobre el presente. Después de estas reflexiones, hice algunos ajustes en la dirección de selección de contenido. En primer lugar, debe ser contenido sobre amar a las mujeres, así que eliminé directamente el contenido que anima a los hombres desde una perspectiva masculina, como muchos vídeos y música que describen el daño emocional masculino. Entonces el contenido que elegí es describir algo de tristeza, confusión, etc. después de una ruptura desde una perspectiva femenina.

Al comienzo de este tipo de contenido, descubrí que había muchos PPT de solo texto con mucho contenido musical, así que elegí una gran cantidad de ese contenido para cargar, pero, extrañamente, algunos del contenido pensé que era bastante bueno. Sí, pero el rendimiento no es bueno. Creo que algunos de ellos en general tienen un buen rendimiento. En esta etapa suelo subir unos 5 vídeos al día. Generalmente 1 o 2 vídeos tienen cientos de visitas y hay muy pocos más. Ha pasado más de una semana y la diferencia entre las primeras docenas de vídeos, buenos y malos vídeos se ha vuelto cada vez más evidente. Intenté resumir los tipos de vídeos con buen rendimiento, porque todo el contenido del vídeo se muestra en forma de PPT con música, y los que tienen buen rendimiento no parecen tener lo mismo en común. Aunque no sé por qué, eliminé todo el contenido con bajo rendimiento para asegurarme de que todo el contenido de la cuenta sea bueno. Pensé en ese momento, debe haber * * *.

En la exploración posterior se produjeron cambios muy evidentes. Un día subí algunas frases narradas en el tono de Dong Qing. Algunas de las palabras que sentí no deberían haber sido dichas por Dong Qing, pero siempre que estuvieran combinadas con la firma de Dong Qing, el efecto general de reproducción mejoró enormemente. Más tarde descubrí que el contenido protagonizado por Ma Yili, Chen Yao, Shu Qi, Yang Lan y otras estrellas también tuvo un buen desempeño.

Creo que los lectores cuidadosos deberían poder comprender el misterio. Todas estas celebridades femeninas tienen una gran similitud: "muy independientes", lo que parece ser una * * * demanda de las mujeres jóvenes en Xiaohongshu. Todas quieren ser más independientes. En este momento, creo que Xiaohongshu es solo una plataforma comercial para plantar césped. Las mujeres activas en esta plataforma tienen ciertos objetivos materiales, por lo que deben buscar la independencia.

Después de recibir esta revelación, me concentré más en el contenido que elegí. Eliminé muchos videos que enfatizaban el dolor y la incomodidad después de una ruptura, y solo seleccioné aquellos que enfatizaban la independencia femenina, como describir cómo hacer que la otra parte se arrepienta después de una ruptura, cómo vivir una vida mejor, etc. Desde entonces, el número de visualizaciones de este tipo de vídeos casi ha alcanzado rápidamente un nuevo nivel. Incluso hice un experimento muy peligroso. Accidentalmente vi un video que describía a las mujeres como "basura" en las relaciones, enfatizando que las mujeres deberían ser las dominantes en las relaciones y los hombres son simplemente "juguetes". Después de su lanzamiento, el vídeo superó los 654,38 millones de visitas por primera vez y tanto los me gusta como los comentarios batieron récords. En los comentarios hay un hilo fuerte.

Después de trabajar en ello durante un tiempo, tengo una comprensión más profunda del problema original. De hecho, es un problema. ¿Qué es la tonalidad del contenido?

No creo que la simple clasificación de contenido sea tonalidad, porque es una clasificación objetiva en la gestión de contenido que está divorciada del conocimiento de clasificación de los usuarios y los escenarios. Está destinado a ser recuperado, pero es posible que muchas categorías subdivididas no estén definidas como categorías. Por ejemplo, la primera plataforma de reproducción de música clasificó la música en clásica, pop, Hong Kong y Taiwán, R&, etc.; Pero las categorías que realmente se ajustan a los hábitos de uso del usuario deberían ser la Lista de canciones en la nube de NetEase, “Canciones adecuadas para correr”, “50 canciones esenciales para el autoestudio”, etc. En muchas herramientas de producción de videos cortos ahora, al agregar música, muchas de ellas se clasifican según el tipo de música, pero ahora veo que algunas plataformas están comenzando a usar este método de clasificación basado en escenas, como música adecuada para filmar comida y Filmación de videos. Música escénica y más.

Mi comprensión de la tonalidad es pensar en ella desde la perspectiva del producto, quién la usa, en qué escenario y qué problema resuelve. Este es el tono del contenido. Por ejemplo, el tono del contenido de mi cuenta Xiaohongshu es satisfacer el deseo de las mujeres jóvenes de tener más independencia después de una frustración emocional. Más tarde, encontré el contenido de la tonalidad objetivo a través de esta definición en mi comunidad de videos cortos.

También se producen algunos fenómenos interesantes durante el proceso de operación de la cuenta. El título de tu vídeo es importante y es una excelente manera de promover las reseñas de los usuarios.

Si el título es una oración declarativa, no tendrá ningún efecto, pero si es una pregunta, como "¿Aún lo recuerdas?", "¿Derramarás otra lágrima por él, etc., estos títulos fuertes y cuestionadores sí lo harán?". Generalmente recibe mejores respuestas.

Además, a la hora de elegir la portada del vídeo, una portada con una bella imagen femenina definitivamente generará más clics, mientras que una portada con paisajes u objetos sin sentido tendrá un efecto mucho peor.

Durante el proceso de operación de la cuenta, recibí muchas preguntas de consulta emocionales de los fans y el perfil del usuario objetivo era más pequeño de lo que esperaba. Algunos de ellos incluso estaban en la escuela secundaria, tal vez porque habían fracasado en sus amores, tal vez porque se negaron a confesar, o tal vez porque se vieron obligados a rechazar las confesiones de otras personas, lo que me hizo sentir que la "relación" es algo muy doloroso. Cuando no supe cómo consolarlos, algunos no respondieron y otros sí. Espero que mi respuesta pueda ayudarlos a resolver sus problemas internos.