¿Puedo encontrar a alguien más para que recoja mi paquete express? ¿Qué necesito preparar?
¿Según el artículo 31 de las “Normas Operativas Empresariales Express”? Cuando el destinatario no puede firmar personalmente la mercancía, el destinatario (remitente) puede encomendarle la firma de la mercancía. Al recolectar, el cobrador deberá verificar la identidad del cobrador e informarle sobre las responsabilidades de cobranza.
¿Artículo 32? Si se descubre que el expreso está dañado durante el proceso de recolección y entrega, el destinatario deberá indicar la situación en la carta de porte expreso y hacer que la firmen el destinatario (agente) y el destinatario. Si el destinatario (agente) se niega a firmar, deberá indicarlo claramente. Si no se puede contactar al destinatario, o el destinatario se niega a aceptar la entrega urgente, la empresa de entrega urgente debe comunicarse con el remitente antes de que se alcance el límite de tiempo de demora para negociar el método de manejo y las tarifas relacionadas.
Datos ampliados:
Artículo 25 del “Reglamento transitorio sobre envío urgente” Las empresas que se dediquen al negocio de envío urgente deberán realizar el envío urgente en la dirección acordada, destinatario o designado por el destinatario. Agente, e informar al destinatario o agente para que lo acepte personalmente. El consignatario o agente tiene derecho a aceptar las mercancías personalmente.
Artículo 26 Si el correo urgente no puede entregarse, la empresa que se dedique al negocio de entrega urgente deberá devolverlo al remitente o manipularlo según los requisitos del remitente, si se trata de un correo urgente entrante y saliente, el; las empresas dedicadas al negocio de entrega urgente deberán manejarlo de acuerdo con la ley y los procedimientos de inspección y cuarentena. Los artículos urgentes que no puedan entregarse ni devolverse se manejarán de acuerdo con las siguientes normas:
(1) Si la carta permanece sin reclamar durante más de 6 meses a partir de la fecha en que se confirma que no puede ser Devuelto, será gestionado por la empresa dedicada al negocio de entrega urgente en la oficina de correos local destruido bajo la supervisión del departamento;
(2) Si se trata de otro correo urgente, la empresa de entrega urgente será responsable. registrarlo y manejarlo de acuerdo con las regulaciones del departamento de gestión postal del Consejo de Estado;
(3) Si se trata de una entrada, los envíos Express serán manejados por la aduana de acuerdo con la ley; ellos, los artículos que deban ser puestos en cuarentena de acuerdo con la ley serán manejados por el departamento de inspección y cuarentena de entrada-salida de acuerdo con la ley.
Oficina Estatal de Correos - Guía de operaciones comerciales de entrega urgente
Sitio web del gobierno de China: Reglamento provisional sobre entrega urgente