Tiempo de instalación de la banda ancha móvil en Chengdu

La instalación se completará dentro de las 24 horas posteriores a la gestión del negocio o dentro de las 4 horas posteriores a la hora de la cita del cliente.

El estándar de servicio in situ para el personal móvil de instalación y mantenimiento de Chengdu es que la preparación del servicio puerta a puerta incluye equipos de instalación y mantenimiento, herramientas, cubrezapatos y trapos, etc., comportarse profesionalmente, comportarse de manera de manera estandarizada y deben ser confiables. Deben llegar con 5 días de anticipación dentro del tiempo programado, comunicarse con los clientes antes de las operaciones de construcción, tener una buena actitud de servicio, responder a las preguntas de los clientes de manera oportuna, utilizar el servicio. Prohibiciones y discutir con los clientes están estrictamente prohibidos.

El personal de instalación y mantenimiento estándar de la especificación de aceptación de la prueba debe probar la fluidez mediante pruebas de velocidad de la red, inicio de sesión en el sitio web principal y sitio web de video, verificar el negocio e informar el efecto de la entrega, y hacer que el cliente firme y confirme por duplicado. y entregar la cuenta al cliente/contraseña, utilizar el manual para guiar a los clientes sobre asuntos que requieren atención y proporcionar información de contacto para la resolución de problemas y se les explicará a los clientes y se les dará seguimiento.