Constellation Knowledge Network - Preguntas y respuestas sobre la interpretación de los sueños - Quiero abrir una tienda que venda todas las marcas de cosméticos. ¿Cómo empiezo?

Quiero abrir una tienda que venda todas las marcas de cosméticos. ¿Cómo empiezo?

Los principales consejos para elegir la ubicación de una tienda de cosméticos (1)

El funcionamiento exitoso de una tienda de cosméticos implica 16 elementos principales, y estos vínculos están entrelazados y son indispensables. Pero el más importante y el primero en sufrir la peor parte es la selección del sitio. Si este vínculo principal no se realiza bien, incluso si los pedidos posteriores, la exhibición, la gestión de la guía de compras, el servicio de ventas y otros aspectos se realizan muy bien, será difícil lograr el rendimiento de ventas objetivo.

Si las ventas no son ideales, cambiar la ubicación de la tienda no solo costará mucha mano de obra, recursos materiales y financieros, sino que también será muy problemático y también traerá mayores pérdidas al operador.

De hecho, elegir una tienda de cosmética es como cuando nos levantamos por la mañana y nos ponemos una camisa, debemos atar con precisión el primer botón, de lo contrario, por mucho cuidado y precisión que atemos los siguientes. botones, toda la camisa seguirá abotonada. ¡Todos están fuera de lugar!

Consejos clave (1) - ¿Dónde está tu "novia"?

Normalmente en el proceso de selección de la ubicación de una tienda de cosmética siempre esperamos encontrar una zona con mayor flujo de gente. Pensamos que cuanto mayor sea el flujo de gente, mejor será la zona. Algunas personas incluso miran el alquiler y piensan que cuanto más caro sea el alquiler, mejor será la tienda. De hecho, estos conocimientos son relativamente unilaterales y generales. Al buscar una tienda, simplemente mirar el flujo de personas o el alquiler puede llevarle a una trampa: el alquiler es caro, el costo es alto y el flujo de clientes. es grande, pero la tasa de entrada a la tienda y la tasa de transacción son bajas. Este fenómeno de "tres altibajos" obviamente hará que no puedas llegar a fin de mes.

Por lo tanto, el flujo de personas es importante, pero más importante aún, el flujo de personas en esta área es el flujo efectivo de personas para tu marca de cosméticos. Es decir: donde se reúnen los grupos de consumidores objetivo. El posicionamiento de las marcas de cosméticos tiene un cierto alcance regional. Los grupos de consumidores objetivo se distinguen por la edad, ocupación, rol social, ingresos económicos, antecedentes culturales y otros factores para comprar cosméticos en diferentes lugares. Por ejemplo, las marcas de bajo precio suelen ser adecuadas para estudiantes, personas que acaban de empezar a trabajar y tienen bajos ingresos, etc., mientras que las marcas de alto precio suelen ser adecuadas para personas que llevan mucho tiempo trabajando y tienen ingresos más altos. Estos dos grupos de clientes son los lugares para comprar cosméticos. También existen diferencias naturales: a los jóvenes con bajos ingresos les gusta visitar tiendas de cosméticos en barrios concentrados con gran flujo de tráfico y precios generales relativamente bajos; a las personas que prefieren cosméticos caros les gusta ir de compras; Zonas con buen ambiente comercial, completas instalaciones de apoyo y poco tráfico. Guangzhou Beijing Road tiene un flujo de pasajeros muy grande, pero si la marca de lujo LV decide vender aquí, no tendrá un rendimiento ideal.

El posicionamiento general del ambiente empresarial determina el posicionamiento general del flujo de pasajeros. La ropa informal de Shanghai se distribuye principalmente en Nanjing Road, mientras que la ropa femenina de gama media y alta se distribuye principalmente en Huaihai Road. Por ejemplo: Nanjing Hunan Road Cosmetics Street ha ido reuniendo gradualmente una gran cantidad de marcas jóvenes, informales y deportivas, mientras que los cosméticos maduros de alta gama han comenzado a reducirse lentamente. Cada fin de semana, esta calle está llena de gente yendo y viniendo, muy animada. Pero si miras de cerca, encontrarás que la base de clientes principal son adolescentes jóvenes, a la moda y altamente personalizados. Cierta tienda madura de ropa femenina de alta gama que ha estado operando en esta calle durante más de diez años a menudo descubre que debido a las molestias del estacionamiento y al ambiente ruidoso, algunos clientes antiguos ya no están dispuestos a comprar aquí, mientras que los más altos. los consumidores finales van a Deji Plaza o Golden Eagle Mall.

La comprensión filosófica es que todo tiene pros y contras. La "doble espada" siempre existirá en tu negocio de cosméticos, especialmente en la ubicación de la tienda. Lo mismo ocurre. Entonces, ¿qué piensa de los competidores de su marca al elegir una ubicación para su tienda de cosméticos? Desde un punto de vista operativo, los competidores con un posicionamiento de producto similar "tomarán una parte" de las ventas y ejercerán presión competitiva sobre la operación de los cosméticos. Esta es una de las desventajas. Pero, por otro lado, en un entorno de distrito comercial que reúne marcas competidoras similares, también atrae a un gran número de clientes objetivo similares. En particular, un factor importante a considerar al seleccionar una ubicación para marcas de cosméticos de segundo nivel: ¿hay marcas de primer nivel competidoras en la ubicación? Es ventajoso abrir una tienda junto a una marca de primera línea e impulsar a los grupos de consumidores objetivo a que la patrocinen a través de "sugar daddies", de modo que se puedan patrocinar las ventas de la marca.

¡No es fácil encontrar al "amor" que extrañas día y noche entre la gran multitud! No sólo debe tener cuidado, sino que también debe utilizar algunas técnicas ingeniosas, a saber: herramientas profesionales de cálculo de "rutas de flujo de personas" en la selección del sitio. Lleve un cronómetro, un empleado honesto, un bolígrafo, una libreta y un buen ojo, párese frente a la tienda que desea elegir y registre con sinceridad el flujo de personas, vehículos, el tiempo que pasa y el número de grupos de consumidores objetivo. Finalmente, puede utilizar el siguiente formulario de herramienta para recopilar, resumir y analizar datos como la tasa de entrada a las tiendas de marcas competitivas durante un período de tiempo determinado. Utilice datos científicos para ayudarle a tomar la primera y muy importante decisión en el negocio de los cosméticos. selección de ubicación! Esto evita efectivamente su sensibilidad e impulsividad en la selección del sitio y, por supuesto, evita la "trampa fatal" en sus operaciones comerciales.

"Período de tiempo" se refiere a la hora del día en que la tienda de cosméticos necesita operar, generalmente de 10:00 a 22:00, luego, dentro de este período de tiempo de funcionamiento, se utiliza una hora como unidad de evaluación para Análisis de cambios en el flujo de personas, vehículos e indicadores relacionados en cada diferente período de tiempo. Esto puede determinar el período pico de flujo de pasajeros en el área, el principal momento de concentración de los clientes objetivo y la dirección del flujo de pasajeros. Por supuesto, la unidad de tiempo de evaluación también puede ser de 2 a 3 horas o media hora. Si necesita reflejar las reglas de los indicadores de flujo de pasajeros en detalle, puede utilizar unidades de media hora si solo desea tener una comprensión general; de la situación del flujo de pasajeros, también puede utilizar 2-3 horas como unidad.

El "flujo de pasajeros/número de flujo de vehículos" se refiere al número total de personas y vehículos que pasan por la tienda objetivo durante el período de evaluación. Este indicador refleja: el ambiente empresarial de la ubicación de la tienda objetivo y el nivel de capacidad de captación de clientes. Hay un viejo dicho del pasado que dice que "un paso puede salvar tres ciudades". Un paso más allá de la dirección de la tienda puede suponer una diferencia del 30% en las ventas. Esto está relacionado con el flujo de personas (la ruta del movimiento de personas). Alguien puede venir aquí y darse la vuelta, entonces este lugar es un lugar al que los invitados no pueden llegar. No es diferente de un pequeño callejón, pero el negocio es muy diferente. . Estos deben tenerse en cuenta al seleccionar un sitio. Por ejemplo, para medir el flujo de personas frente a una tienda, es necesario registrar el flujo de personas que pasan por el lugar donde se planea abrir la tienda y luego calcular cuántas personas pasan por ese lugar en una unidad. tiempo. Además del flujo de personas en la acera donde se ubica el local, también se debe medir el flujo de vehículos (incluidos ciclistas) en medio de la vía. Si el tráfico en el otro lado de la carretera se cuenta depende del ancho de la carretera. Incluso si la carretera es estrecha, si el ancho de la carretera excede un cierto estándar, generalmente es una zona de separación. para consumir y el tráfico del otro lado no se contará. Sin embargo, este es sólo un indicador cuantitativo general. Si desea realizar un análisis detallado y en profundidad, también debe comprender el "número de grupos de consumidores objetivo". A partir del indicador "número de grupos de consumidores objetivo", podemos analizar si la tienda está altamente orientada. Si la proporción de este indicador es mayor, ¡refleja que la tienda tiene mayores posibilidades de éxito en la operación de cosméticos!

"Dirección principal del flujo de pasajeros" se refiere a la calle peatonal frente a la tienda. Entre las dos direcciones, ¿cuál es la dirección principal para que la gente camine? Este indicador juega un papel muy importante en la visualización y visualización de la tienda tras su posterior apertura. Por ejemplo: una determinada tienda de marca de cosméticos A tiene tiendas de la competencia B, C y D en los lados izquierdo y derecho. Si se lanzan nuevos productos al mismo tiempo, ¿cómo debería la tienda A centrarse en mostrarlos en los "puntos de vista" de los lados izquierdo y derecho?

La dirección principal del flujo de pasajeros es de derecha a izquierda de acuerdo con las leyes de la ergonomía: cuando el cuerpo humano observa objetos mientras viaja, la línea de visión es de 30 a 45 grados en diagonal hacia adelante. Se centra principalmente en la línea de visión del cliente. En la posición 1, esta posición es el "área de visión dorada" para que la tienda A atraiga clientes a la tienda. Cuando se lanza un nuevo producto, la tienda A se centrará en mostrar sus productos fuertes (series que tienen ventajas sobre los productos de las tiendas B, C y D) en la posición 1. Además, este indicador también refleja si la posición es interceptada por los competidores. Como la gente aún no es leal a las marcas, simplemente compro cosméticos en la tienda A y ni siquiera miro la tienda B frente a ellos. Si un cliente elige cosméticos en la tienda B, la posibilidad de elegir cosméticos en su tienda se reduce considerablemente. Hay un flujo importante de personas. Por ejemplo, hay una tienda KFC en la intersección norte de Taipingzhuang en Beijing. Si va 100 metros hacia el oeste, sería inapropiado que un competidor abriera un restaurante de comida rápida de estilo occidental. porque el flujo principal de clientes proviene del este. Si abrimos allí, KFC interceptará una gran cantidad de flujo de clientes y la tienda no será rentable.

"El número de competidores que ingresan a las tiendas" se puede comparar hasta cierto punto para reflejar la adaptabilidad de operaciones de productos similares. Si no hay problemas importantes con las puertas, escaparates o iluminación de sus competidores, pero la tasa de entrada a la tienda es muy baja, entonces esto le ha dado una llamada de atención: ¿Hay algún problema con la adaptabilidad de esta calle? al grupo de consumidores objetivo? Por supuesto, también puede ayudarlo a comparar la tasa de entrada de su propia tienda en la operación posterior de la tienda, para encontrar efectivamente la brecha operativa.

“Puntos de reunión de pasajeros” se refiere a lugares donde se concentra el flujo de pasajeros, tales como: estaciones de autobuses, estaciones de metro, paradas de taxis, grandes almacenes, grandes supermercados, estacionamientos, plazas de ocio y entretenimiento, cruces con pasos de peatones Boca etc. Cuantos más puntos de reunión haya, mayor será el flujo de gente y mayor será la "popularidad". El principio de KFC para abrir una tienda con éxito es: "Esforzarse por abrir tiendas en los lugares con mayor cantidad de clientes y cerca de ellos". Por lo tanto, cada aumento en los puntos de reunión cercanos aumentará su ubicación correcta en un punto. Por supuesto, los costos de alquiler correspondientes también aumentarán en consecuencia.

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