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Micro entrevistas con invitados

La primera invitada de Chen Yao, "Weibo Queen" @ 陈瑶, realizó una micro entrevista de 15:00 a 16:00 el 10 14 2010 a las 14:44, respondiendo directamente las preguntas candentes de los blogueros. Comuníquese con los internautas de Sina Weibo a corta distancia.

En la primera "microentrevista", Chen Yao interactuó con blogueros en línea durante más de una hora, hablando sobre diversos temas: Weibo, películas, fans, escuela o el chat más común. Durante este período, Chen Yao también extendió una rama de olivo a Zhao Wei desde la distancia: "Tengo muchas esperanzas de cooperar con el Director Zhao. Este día llegará en el futuro. Espera, jaja, Zhao Wei también respondió de inmediato: "Yo muy". Tengo muchas esperanzas de cooperar con el director Zhao. Este día llegará en el futuro".

Pregunta maravillosa

"¡Mi abuela es muy amable y quiere ser tu amiga! "-

"Si el director Zhao Wei te pidiera que protagonizaras su película, ¿estarías de acuerdo?"

"¿Cómo manejas el equilibrio entre las tentaciones externas y tus propios deseos?"

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"¿Qué opinas de los diversos altibajos, métodos poco saludables e intransigentes en la industria del entretenimiento... Perdóname por ser tan oscuro"...

Durante la hora entrevista, preguntas planteadas por los internautas El número se ha disparado a más de 12.000, lo que puede describirse como un mar de gente y bullicio. Invitado: Tsai Kang-yung (famoso artista taiwanés, presentador, ganador del premio Golden Bell, etc.)

Tema: Cosas sobre los "controladores Weibo"

Kang You, quien ha entrevistado a innumerables celebridades ¿Qué chismes detrás de escena? ¿Qué está pasando con la película que está por comenzar? ¿Qué sorpresas traerán los Golden Horse Awards? En esta edición, Kang Yong revelará estas historias detrás de escena para los usuarios de Sina.

Con 3 millones de fans en Weibo, la presión es abrumadora.

Cai Kangyong: Weibo se presta demasiada atención a sí mismo. Quiero cambiar mi nombre y abrir un Weibo, y luego podré decir tonterías. Me gusta navegar por Weibo y, a menudo, veo luces auspiciosas. A veces una frase de una persona común y corriente puede resultar muy conmovedora porque tiene un alto contenido de vida. La vida de la gente común también es muy emocionante y la gente de la industria del entretenimiento a menudo considera la vida como un trabajo.

Preguntas interesantes

(1) Dije que los blogs son salas de estar, ¿Weibo es una discoteca? Espero que la confusión sea clara. -Tang Xiaoxiao volvió a reír

Cai Kangyong: La sala de estar es para invitar a otros a sentarse en casa y pasar más tiempo juntos. No sé quién se encontrará con quién en la discoteca. Si te lo pierdes, te lo pierdes. Si lo encuentras, no sabes lo que pasará.

②vivichu: Pregúntale a @凯康永: ¿Qué cambios interesantes ha traído la escasez a tu vida?

Cai Kangyong: Me permitió saber muchas cosas que no podría saber en el menor tiempo, y también me permitió conocer a algunas personas interesantes de una manera que me gusta. 3 No hay necesidad de molestarse: Pregúntale a @凯康永: Estoy esperando tu nueva película. Me gustaría saber qué estilo es y qué director ha tenido mayor influencia en el estilo de tus películas.

④Cai Kangyong: Creo que "El Padrino" es una gran película y el director Coppola es muy bueno contando historias. Mi nueva película trata sobre el amor y el odio en la industria del entretenimiento y es una dulce mirada al interior.

⑤Pinksummer: Pregúntale a @凯康永: Kang Geyong, ¿cuál es tu campo minado? Da algunos ejemplos.

Cai Kangyong: Espero que los periodistas sólo me entrevisten a mí y no a las personas que me rodean y que no están acostumbradas a enfrentarse a los medios. Además, espero que el acoso a algunos grupos vulnerables no aparezca en el programa.

Ha sonado el toque de atención para la fiebre del oro de Weibo: ¡se pueden utilizar 140 caracteres para marketing! Empresas Fortune 500 y pequeñas y medianas empresas han acudido en masa a Weibo. Chen Gang, vicedecano de la Facultad de Periodismo y Comunicación de la Universidad de Pekín, y Liu Dongming, experto en marketing online y presidente de la Universidad de Tsinghua, propusieron 15 modelos de marketing de Weibo en el marketing de Weibo: 1. Exposición de marca y producto 2. Microactividades 3 Micro contador 4. Micro servicios 5, publicidad interactiva de precisión 6, CRM 7, micro encuesta 8, micro boca a boca 9, micro reclutamiento 10 y micro búsqueda 650. Microimplantación 12: Microopinión pública 13, relaciones públicas de crisis 14, vínculo de integración O2O 15, desarrollo de productos 2.0.

El 8 de junio a las 6:5438+06:00, Chen Gang, vicedecano de la Escuela de Periodismo y Comunicación de la Universidad de Pekín, y Liu Dongming, experto en marketing online de la clase de CEO de la Universidad de Tsinghua. , fueron invitados a "Micro Entrevistas" para hablar sobre cómo aprovechar el poder del marketing sin límites.

¡Les ruego a los blogueros que obtengan el "Anuario de marketing en Internet de China" y el "Marketing de Weibo" de Tsinghua University Press!

Presentación del invitado:

El profesor Chen Gang es vicedecano de la Escuela de Periodismo y Comunicación de la Universidad de Pekín, miembro del Comité Académico de la Asociación de Publicidad de China, miembro de el grupo de expertos del Comité de Trabajo de Anunciantes de la Asociación de Empresarios de China, consultor de China para grandes empresas y medios de comunicación como compañías de seguros de vida y el departamento de publicidad de CCTV, centrándose en la investigación en los campos de la publicidad, la cultura y la estética.

El experto en marketing de Internet Liu Dongming es un experto especial designado por el presidente de la Universidad de Tsinghua, un experto en MBA de la Universidad Sun Yat-sen, el director del Centro de I+D del Curso de Certificación de Gerente Profesional de Comercio Electrónico de China. y el director general de la Agencia de Marketing Integrado DM Network. Ha sido entrevistado muchas veces por CCTV, Radio Nacional de China, Agencia de Noticias Xinhua, "China Brand", "China Daily", "China Business News", "Fashion Media", "Window of the South" y "Financial National Weekly". y otros medios, analizan el marketing online más candente del momento. Es autor del primer libro más vendido en China, "Armas de marketing integrado en línea", y editor en jefe del "Anuario de marketing en Internet de China". Ha brindado capacitación para muchas agencias nacionales, empresas, medios y universidades como la Universidad de Tsinghua, Alibaba, Sohu, Sina, China Mobile, la Escuela de Negocios de la Universidad de Pekín, New Oriental, etc., y ha entrenado a más de 65,438+0,000 empresas en línea. marketing.

Extractos de citas maravillosas:

Un internauta preguntó: ¿Puedes explicarme brevemente qué son las relaciones públicas de crisis?

Liu Dongming: Siete reglas de relaciones públicas para la crisis de Weibo: principio de 1 y 1 hora: Weibo ha creado una segunda era y el principio de 24 horas de las relaciones públicas tradicionales se ha convertido en 1 hora y 2. Rápido y bueno3. Aprenda a mantener un perfil bajo. No seas tirano, aprende a ser débil. Cuanta más información se hace pública, más clara se vuelve la verdad. El mejor relaciones públicas de crisis es como el hermano mayor de Bian Que, nunca ha estado enfermo.

Los internautas preguntaron: Muchos amigos emprendedores a mi alrededor tienen la misma confusión: ¿Cómo reenviar en Weibo? ¿Retuiteaste mucho? ¿Hay alguna buena manera?

Liu Dongming: Para estimular a los usuarios a volver a publicar, debemos crear un mapa de usuarios. En el libro "Weibo Marketing" mencionamos varios tipos de multitudes, como salsa de soja, transeúntes, trompetas, seguidores, líderes de opinión y ladrillos. Entonces deberíamos encontrar lo que se llama un espejo, un espejo: los incendios forestales no se tratan del tamaño del incendio, sino de si los árboles circundantes son inflamables y contagiosos. El efecto que los usuarios pueden reflejar a través de espejos es excelente, por lo que debemos encontrar contenido que sea fácil de reflejar en el mapa social para mejorar el efecto de reenvío.

Pregunta de un internauta: Hola, Sr. Chen Gang, decano de la Facultad de Periodismo y Comunicación de la Universidad de Pekín. He notado que algunas empresas occidentales han creado el puesto de vicepresidente senior de marketing en redes sociales. Estas empresas tienen funciones y recursos claros dentro de ellas para implementar el marketing en redes sociales. ¿Cómo cree que las empresas chinas deberían preparar los recursos organizacionales para el marketing de Weibo en esta etapa? ¿Qué tipo de empresas necesitan iniciar sus propios negocios y qué tipo de empresas deben considerar la subcontratación?

Chen Gang: En el nuevo entorno de comunicación, se debe establecer un departamento de gestión de comunicación dedicado dentro de la empresa. Esta es definitivamente una tendencia. Aunque cuenta con un departamento de gestión propio, también necesita empresas profesionales subcontratadas para coordinar los servicios.

Un internauta preguntó: Por favor, dígame cuál es el punto más importante en el funcionamiento del marketing de Weibo.

Liu Dongming: Olvídate del marketing de Weibo, primero haz amigos y cultiva tu aura. El marketing es como enamorarse. Una vez que nos conocemos, no es fácil fugarse con otra persona. Sé una persona primero, haz las cosas después.

Los internautas preguntaron: Como innovación de marketing impulsada por la tecnología, el marketing de Weibo se enfrenta al mecanismo de medición del ROI que más preocupa al marketing de redes sociales.

Chen Gang: Deberíamos pasar de medir los medios a medir el comportamiento del usuario y utilizar el análisis semántico inteligente como herramienta para establecer la evaluación del contenido. Por supuesto, sería mejor si pudiera combinarse más específicamente con los resultados de ventas.

Los internautas preguntaron: Muchas compras grupales abrieron Weibo este año y la información de compras grupales se publica todos los días, pero ¿cómo mejorar aún más el efecto?

Liu Dongming: ¡Al enviar mensajes, preste atención al tema de los mensajes de compra grupal! 1. Grandes descuentos 2. Productos populares 3. Productos creativos 4. Productos relacionados con puntos calientes 5. Productos que son fáciles de generar discusiones Estos pueden formar una bomba de profundidad y difundirse en Weibo.

Un internauta preguntó: Maestro, soy una empresa de comercio electrónico. ¿Qué impacto tiene Weibo en el marketing del comercio electrónico? ¿Cómo se debe utilizar eficazmente? ¿Qué opinas?

Liu Dongming: La promoción del comercio electrónico en Weibo incluye principalmente 1. Enlace de marketing de preventa 2, enlace de marketing de venta 3 y posventa.

Lo que quiero enfatizar es que el papel del marketing de Weibo en el servicio posventa no es obligarte a comprar, sino permitirte decir lo que dices después de comprar. En referencia al modelo AISAS de Dentsu, la última S es compartir. El marketing de Weibo permite a sus consumidores compartir, obtener contenido de boca en boca e ingresar enlaces de búsqueda.

Los internautas preguntaron: Dos profesores, uno de nuestros clientes es una atracción turística y quiere iniciar el marketing en Weibo. Sin embargo, creemos que es fácil hacer marketing en Weibo en lugares pintorescos, pero es difícil hacerlo. bien. Al ver algunos de los principales lugares escénicos de China, Weibo solo puede decir que son buenos, pero son los mismos que antes y no tienen puntos brillantes. ¿Cómo puede realmente brillar el marketing de Weibo de lugares pintorescos?

Liu Dongming: Bueno, lo que dijiste es una situación general. Simplemente publicar contenido provocará inevitablemente fatiga estética. La excelencia depende de la creatividad, y la creatividad es el punto de apoyo del marketing de Weibo. El marketing de Weibo diseñado por Zhejiang Tiantai está vinculado al tema de la fuga de Wang Gongquan, que se puede presentar en detalle en Baidu Tiantai Mountain Weibo Marketing.

Un internauta preguntó: Estoy muy interesado en la colocación de productos del modelo de colocación de productos de marketing de Weibo mencionado por dos profesores, pero es más fácil insertar anuncios en artículos o películas largos. ¿Cómo colocar un anuncio en una publicación corta de Weibo de 140 caracteres?

Liu Dongming, un famoso profesor de la clase de CEO de la Universidad de Tsinghua: Aunque Weibo es muy corto, el método de marketing de Weibo puede hacer florecer cien flores. La sintaxis de la información de Weibo se puede implantar a partir de 8 minutos: texto, imágenes, vídeos, audios, enlaces, @, ##, app, etc.

Un internauta preguntó: Hola, Sr. Chen. En la actualidad, los siguientes problemas son comunes en el Weibo oficial de la mayoría de las pequeñas y medianas empresas: el número de fanáticos es pequeño, la publicación de información sobre productos y actividades es difícil de controlar y el contenido de la interacción con los fanáticos no está claro. ¿Qué opinas de estos temas? Chen Gang: Weibo es fácil de establecer y publicar, pero es difícil tener impacto. En la actualidad, existen muchas imaginaciones ilusorias sobre el marketing de Weibo. De hecho, muchas empresas en Weibo deberían romper con la idea del marketing puro. Si pueden convertirse en un Weibo no corporativo y sin marketing, encontrar temas que le interesen al grupo e infiltrar lentamente el marketing corporativo en el contenido, será más efectivo y atraerá personas indirectamente.

Preguntas de los usuarios: 1. ¿Qué lugares escénicos están obteniendo buenos resultados en el micromarketing turístico? 2. ¿Cómo involucrar a los funcionarios gubernamentales en la ola de micromarketing urbano? 3. Además de combinar temas, ¿cuál es la combinación más eficaz de micro marketing?

Liu Dongming, un conocido profesor de la clase de CEO de la Universidad de Tsinghua: Marketing de turismo y lugares escénicos en Weibo: la montaña Tiantai de Zhejiang utilizó la fuga de Wang Gongquan como tema para el marketing de Weibo y aprovechó la popularidad de que el tema adquiera una difusión explosiva.

Los internautas preguntaron: Maestro Chen, ¿tiene la Facultad de Periodismo y Comunicación de la Universidad de Pekín un grupo de investigación especializado en marketing de Weibo?

Chen Gang: No se trata solo de estudiar el marketing de Weibo, el marketing de Weibo es parte de la comunicación de marketing digital. Hace demasiado calor ahora. Contamos con un Centro de Investigación en Gestión de Comunicaciones Creativas para discutir cambios de paradigma en las comunicaciones de marketing digital.

Los internautas preguntaron: Maestro Liu, después del nacimiento de "Weibo", ¿qué cambios y evoluciones cree que habrá en el marketing de Weibo?

Liu Dongming: Seis tendencias principales en Weibo 1, ¡Weibo se está hundiendo y se dirige hacia ciudades de segundo y tercer nivel! 2. Weibo es un medio móvil, de ropa interior 3. Weibo es abierto y es el espíritu de Internet 4. Oportunidades de segmentación vertical, Weibo profesional y Weibo industrial 5. Regionalización. Microbúsqueda, es terrible. No serán los motores de búsqueda los que venzan a Google, serán las redes sociales.

Los internautas preguntaron: ¿Crees que tantas empresas que ingresan a Weibo con fines de marketing destruirán el entorno ecológico original de Weibo y acelerarán el declive de los productos de Weibo?

Chen Gang: De hecho, muchas empresas se han sentido atraídas por Weibo para realizar marketing. En realidad, este fenómeno es bastante normal. Pero este tipo de comunicación comercial a menudo queda ahogada en la información masiva de Weibo. Comparémoslo con la vida diaria. Hay muchos vendedores en la calle, pero seguiremos nuestro propio camino y viviremos nuestras propias vidas.

Los internautas preguntaron: ¿Cómo diseñar contenido de marketing de Weibo para atraer personas y formar marketing viral?

Liu Dongming: El principio importante al diseñar virus para Weibo es: ponerse en el lugar de los demás. Como blogger habitual, cualquier virus te infecta fácilmente, ¡así que sé un virus! Los diez principales botones virales del marketing de Weibo 1. Principio de interés 2. Principio de interés 3. Principio de interacción 4. Principio de personalidad 5. Emoción 6. Bienestar público 7. Temas de actualidad 8. Curiosidad 9. Sexualidad (consulte @Durex Weibo oficial) 10. Negatividad y violencia.

Los internautas preguntaron: ¿Weibo se convertirá en la principal forma de marketing en redes sociales en el futuro?

Liu Dongming: Sr. Zhang, estoy de acuerdo con usted en que Weibo se convertirá en una forma importante de red social. 1 Weibo se encuentra en un período de auge en el crecimiento profesional.

2. Medios ligeros, el coste de participación de los usuarios es muy bajo. Puedes escribir un tweet en el baño, pero es difícil escribir una publicación. 3. Weibo es un medio tipo ropa interior. Internet móvil puede hacer que Weibo sea tan personal como la ropa interior. 4. Fragmentación. Debido a la ropa interior, puede absorber mucho tiempo fragmentado, como esperar a la gente, servir comida, viajar en coche, etc.

El internauta preguntó: ¡Hola, maestro Liu! El marketing de Weibo continúa calentándose, lo que también impulsará el vigoroso desarrollo de algunas industrias circundantes. Somos una plataforma de gestión de marketing en Weibo que ayuda principalmente a las empresas a realizar marketing en Weibo. ¿Qué opinas de esta industria?

Liu Dongming: Felicitaciones. Déjate llevar y consigue el doble de resultado con la mitad de esfuerzo. Weibo está en auge y las industrias relacionadas naturalmente florecerán. La sugerencia operativa específica es que podemos cooperar con la plataforma para obtener más recursos y energía para lograr el mejor efecto de marketing en Weibo.

Los internautas preguntaron: Maestro Liu, ¿dónde está la marca de energía para medir un Weibo oficial o un Weibo corporativo? ¿El foco del blog oficial es el marketing o el servicio al cliente?

Liu Dongming: Para Jasper, lo mejor es formar una matriz de Weibo compuesta por la empresa, los empleados y el CEO (nivel superior) para separar las funciones de marketing y servicio al cliente. Las formas organizativas específicas son ①. Centralizado; ②. Distribuido; Estilo de cubo de rueda; 4. Estilo diente de león, 5. Para obtener detalles sobre el estilo de panal, consulte las preguntas respondidas al principio. Además también quiero hacer una pregunta. ¿Es usted una agencia oficial de Jasper State? Mmm. Qué interesante

Pregunta del usuario: como empresa, publico entre 5 y 10 publicaciones en Weibo todos los días, y el mejor momento para publicar es. Esta operación equivale a pescar peces en un pajar. ¿Hay alguna manera mejor? Además, escribir 10 publicaciones valiosas en Weibo todos los días es realmente una gran prueba. A menos que se contrate a una empresa de planificación a tiempo completo para hacerlo, la empresa debe tener un oficial de operaciones de Weibo dedicado o establecer un equipo de operaciones.

Liu Dongming: El marketing de Weibo es un marketing lento y silencioso, ¡como beber medicina china! Así que tenga paciencia, no puede esperar obtener nada de enviar 10 artículos hoy. Pero con el tiempo, las gotas de agua desgastan la piedra, lo que demuestra el efecto. Por lo tanto, se recomienda que las empresas establezcan personal dedicado para administrar Weibo o utilicen empresas de subcontratación. ¡El trabajo llegará!

Los internautas preguntaron: ¿Será el marketing de Weibo sólo algo pasajero, como los blogs de entonces, y será reemplazado por nuevas formas interactivas en el futuro?

Liu Dongming: El nacimiento, el envejecimiento, la enfermedad y la muerte son leyes naturales. Las herramientas de Internet como Weibo no pueden escapar. Nadie puede vivir para siempre, sólo puede marcar el camino durante xx días. Pero Weibo será popular por más tiempo. 1. El negocio de Weibo está en auge. 2. Medios ligeros, el costo de participación de los usuarios es muy bajo. Puedes escribir un Weibo en el baño, pero es difícil escribir una publicación. 3. Weibo es un medio estilo ropa interior y la Internet móvil puede hacer que Weibo sea tan personal como la ropa interior. 4. Fragmentación. Debido a la ropa interior, puede absorber mucho tiempo fragmentado, como esperar a la gente, servir comida, viajar en coche, etc. El marketing de Weibo es emocionante en este momento, así que disfrútalo ahora. Vale, jeje.

Pregunta de un internauta: Hola profesor, la conferencia sobre marketing online que impartió la última vez en Chongqing fue de gran ayuda para nuestras empresas de Internet y comercio electrónico en Chongqing y fue muy popular entre todos. ¿Cómo gestionan las empresas el contenido de las cuentas Weibo personales de los empleados y de las cuentas Weibo de la empresa en el marketing de Weibo? Gracias

Liu Dongming: Sr. Li, gracias por su apoyo. Este mes iré a Chengdu para entrenar. Weibo corporativo debe formar una matriz Weibo de alto nivel para la empresa, los empleados y el director ejecutivo. La forma específica es centralizada, con órdenes de arriba hacia abajo asignando tareas, distribuida, sin una organización unificada y creciendo por sí sola. ③ Un departamento tipo centro coordina reglas unificadas y los departamentos funcionales relevantes realizan sus respectivas tareas. Un departamento estilo Dandelion coordina múltiples marcas o subsidiarias. En el estilo colmena, un empleado está autorizado y todos son responsables, como Zappos.

Pregunta de los internautas: Hablar de marketing en Weibo siempre evita a los fans. Mucha gente ha entrado en el callejón de la "teoría cuantitativa", que incluso ha llevado a comparaciones cuantitativas, creando así espacios en blanco zombis. ¿Cómo tratar este fenómeno? ¿Existe alguna buena manera de deshacerse del concepto de "sólo cantidad" de fans y llevar el marketing de Weibo a la era de la calidad?

Liu Dongming: La motivación importante detrás de la teoría cuantitativa es el deseo de los anunciantes de medir la efectividad del marketing de Weibo. Enriquecer los elementos del índice de evaluación y formar una matriz de sistema de evaluación multidimensional debería resolver el problema de la teoría numérica en el marketing de Weibo. Los siguientes indicadores son de referencia: número de mensajes de Weibo, número de fans, número de seguidores, número de reenvíos, número de respuestas, número medio de reenvíos, número medio de comentarios, actividad de los fans, calidad de los fans y actividad de Weibo. Las adiciones son bienvenidas, todas están en camino.

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