Asiento por sorteo
Para mejorar y resolver problemas de calidad se puede utilizar el ciclo PDCA:
1. Planificar (incluidas las medidas a tomar para lograr este objetivo): Plantear el objetivo. , es decir, ¿en qué grado se mejorará la calidad? ¿Cuánto se ha reducido la tasa de fracaso?
2. Implementación: proceder según lo previsto.
3. Inspección: compruebe si se logran los resultados esperados y descubra los problemas y las causas mediante la inspección.
4. Procesamiento: formular experiencias y lecciones en estándares y formar un sistema.
La gestión de la formación también puede utilizar el ciclo PDCA:
Primero, desarrollar un plan de formación. El plan de formación debe incluir:
Objetivos de formación
2. Proyectos y métodos de formación
3. Recursos necesarios para la formación
4. Garantizar el apoyo interno necesario para la formación.
5. Evaluar la formación en función de la mejora de las capacidades del personal.
6. Medir la eficacia de la formación y su impacto en la organización.
2. Implementar la capacitación en diversas formas: clases de estudio, seminarios, tableros de anuncios, computadoras (red) y narraciones.
La formación se divide principalmente en los siguientes tres tipos:
1. Formación de inducción: normas y reglamentos de fábrica.
2 Formación de promoción: ajuste de puestos, transferencia de puestos. , mejorando diversas habilidades de Proceso.
3. Formación profesional: manejo estandarizado de procesos especiales y registros diversos de calidad, especificaciones de inspección, procedimientos de proceso, procedimientos de operación de equipos y estudio de documentos relacionados con elementos no calificados en auditorías internas.
En tercer lugar, la inspección, se refiere principalmente a la evaluación de la eficacia de la formación (evaluación de la eficacia de la formación por adelantado)
1. Métodos de evaluación de los efectos de la formación: pruebas, exámenes, controles aleatorios, entrevistas, encuestas, evaluaciones de desempeño y observaciones en el trabajo real (prácticas).
2. El objeto de la inspección es: valoración y evaluación de competencias.
3. La evaluación de la eficacia es en realidad un proceso que utiliza el ciclo PDCA: generar expectativas, analizar mejoras y formular medidas correctivas específicas.
En cuarto lugar, tramitación:
1. Obtener las capacidades requeridas en base a la formación y otras medidas, y realizar la contratación, el nombramiento y el despido, la adaptación y la rotación de puestos de trabajo.
2. Resumir la capacitación, formular la experiencia y las lecciones en estándares y formar un sistema de capacitación.
3. Si es necesario, plantear mayores necesidades de formación e implementar el ciclo PDCA del sistema de gestión de la formación.
Tres características de la aplicación del ciclo PDCA en la gestión de la formación:
1 y A (plan) son la clave y fundamento, sin los cuales no se puede realizar el trabajo posterior.
2. Después de un ciclo, habrá progreso.
3. La gestión de la formación es también un gran eslabón dentro de un pequeño eslabón, un eslabón tras otro, formando un todo orgánico que se restringe y se complementa.