Garantía de calidad de la vivienda

Artículo 1 de la Garantía de Calidad de la Vivienda 1. Aceptación de Calidad

Este proyecto ha sido finalizado y aceptado de conformidad con lo dispuesto en el artículo 16 del "Reglamento de Gestión de Calidad del Proyecto de Construcción", y la calidad del proyecto de construcción ha sido presentada en la estación de supervisión (adjunto se encuentra el formulario de presentación de aceptación de finalización del proyecto de construcción de la provincia de Jiangsu).

II.Período de Garantía

Durante el período de garantía, si existen problemas de calidad en la construcción civil y en las instalaciones de agua, calefacción, electricidad y otras en condiciones normales de uso, el alcance y período especificados. en la Tabla 1 serán reparados. La garantía corre por su cuenta. (Los problemas de calidad causados ​​por el autodesmontaje, movimiento, modificación y adición no están cubiertos por la garantía)

Período de garantía de los artículos en garantía

1. Techo, pared exterior, goteras. Tres años

2. La cocina, el sótano y el baño tienen goteras. 1 año

3. El suelo de cemento está hueco, agrietado y arenoso. 1 año

4. El yeso de las paredes interiores se despega, se ahueca, las baldosas se caen y la pintura de las paredes exteriores se despega automáticamente. 1 año

5. Las puertas, ventanas, paredes e interruptores de la cocina no están en buen estado y los huecos son demasiado grandes o demasiado pequeños. 1 año

6. Acumulación de agua en suelos de baños y cocinas. 1 año

7. Varias tuberías de agua y puertas tienen fugas y los orificios de escape o conductos de humos están bloqueados. Seis meses

8. Calidad de ingeniería de cuadros eléctricos, paneles, equipos de cableado, equipos de tuberías de abastecimiento y drenaje. Seis meses

9. Ingeniería de cimentación y estructura principal. Dentro de una vida útil razonable

10, el estado tiene otras regulaciones para proyectos residenciales.

3. Tramitación de la garantía

Tras recibir la solicitud de garantía del cliente, informaremos los elementos que afectan al uso para su reparación con actitud de "urgente a las necesidades del usuario", y otros. El usuario se comunicará con los artículos dentro de los tres días. Acepte y asegúrese de que se complete a tiempo.

Para problemas urgentes, se pueden organizar reparaciones de emergencia.

Si no se puede proporcionar una cobertura completa dentro de los 10 días debido al clima y otros factores, primero tomaremos medidas para garantizar las condiciones de vida. Una vez que se cumplan las condiciones, lo solucionaremos de inmediato y se lo explicaremos claramente. el cliente.

4. Fecha de inicio de la garantía

Se calcula a partir de la fecha de entrada notificada en el aviso de entrada.

Verbo (abreviatura de verbo) Problemas dentro del alcance de la garantía

Daños de calidad causados ​​por desastres naturales y fuerza mayor, así como problemas de calidad causados ​​por desmontaje, modificación, reparación e inadecuado uso por parte de compradores de viviendas, no están cubiertos por la garantía.

Verbo intransitivo otros

Para reparaciones que excedan el período especificado o el alcance de la garantía, los servicios de reparación se pueden llevar a cabo dentro de nuestras capacidades, y se cobrarán honorarios y costos laborales más favorables de acuerdo con regulaciones.

Siete. Supervisión y quejas

Si el personal de ingeniería relevante elude, retrasa y realiza trabajos de garantía superficiales, y es irresponsable y difícil para los usuarios, los clientes pueden quejarse ante la empresa de administración de propiedades o incluso ante la empresa.

Línea directa de reclamaciones: * * *

Departamento de reclamaciones: * * *

8. Property Management

Nuestra empresa ha confiado a _ _ _ _ _ _ _ _ _Property Management Co., Ltd. para garantizar la vivienda comercial. Durante el período de garantía, comuníquese directamente con la empresa administradora de la propiedad.

Tel: * * * *

Persona de contacto: * *

Ubicación de la oficina: * * * * *

9. Establezca un libro de mantenimiento para el propietario. Si necesita verificar los registros de mantenimiento, vaya al departamento de ingeniería de la empresa inmobiliaria para verificarlo.

procedimientos y siempre se adhieren al propósito general de calidad primero y reputación primero. El siguiente es el informe de desempeño:

1. Procedimiento de garantía de calidad del proyecto Garantía del usuario La empresa inmobiliaria acepta la inspección in situ de la empresa inmobiliaria y la empresa inmobiliaria informa a la empresa que responda a la aceptación del mantenimiento dentro de los 5 días laborables. días.

2. Cuando la empresa entrega la casa a los vecinos, se han completado los trámites de aceptación y los vecinos han firmado que el equipamiento y las instalaciones residenciales están funcionando con normalidad.

3. Los vecinos serán responsables del mantenimiento de las instalaciones y equipos que se repongan tras pasar la inspección y aceptación por parte de los vecinos.

4. Los artículos de garantía y el período de garantía se implementan de acuerdo con la "Garantía de Calidad de Vivienda Comercial". La vida útil máxima es de 15 años y la vida útil mínima es de 3 años.

5. Después de que los residentes se mudaron, todas las quejas sobre la calidad de la comunidad fueron respondidas y manejadas adecuadamente, y no se presentó ninguna demanda ante los tribunales.

6. Cuando se entrega la residencia, se ha incluido la carta de garantía de calidad como anexo al contrato de compraventa de la vivienda comercial, y se informa a los residentes de sus derechos y obligaciones.

Siete. Cuando la casa se entrega para su uso, la empresa ha informado claramente a los vecinos de la información básica, parámetros básicos y algunas precauciones de la casa. En el momento de la entrega de la vivienda se entregará a los residentes el manual de uso de la misma como anexo al contrato y se informará uno a uno.

Real Estate Development Co., Ltd.

2 de agosto de 2007

Artículo 3 de la Garantía de Calidad de la Vivienda (Nombre de la Unidad de Construcción y Desarrollo) XXXXX:

Con el fin de brindar buenos servicios de seguimiento de la calidad de los proyectos, de acuerdo con las disposiciones pertinentes de la "Ley de Construcción" y el "Reglamento de Gestión de Calidad de Proyectos de Construcción" y el espíritu del Documento No. 10 del 11 de diciembre de 1999. Departamento Provincial de Construcción [1999] No. 12, nuestra empresa garantizará la calidad del proyecto XXXXX, y el gerente de proyecto XXXXXX de nuestra empresa, el constructor XXX, será responsable de:

1. por el responsable.

2. Cumplir con la normativa técnica vigente para la construcción residencial del país y de la provincia de Jiangxi.

3. No debe haber filtraciones de agua en paredes, techos y suelos.

4. Ha pasado la inspección de calidad organizada por nuestra empresa.

5. Durante el período de garantía, la empresa es responsable de reparar los problemas de calidad dentro del alcance de la garantía.

1. El período de garantía comienza a partir de la fecha de aceptación y entrega, y el período especificado a continuación es el período de garantía.

(1) La ingeniería de cimientos y la ingeniería de estructura principal del edificio deberán tener una vida útil razonable especificada en los documentos de diseño.

(2) Para proyectos de impermeabilización de techos, los baños, habitaciones y paredes exteriores con requisitos de impermeabilización deben protegerse contra filtraciones durante 5 años.

(3) El sistema de calefacción y refrigeración consta de dos períodos de calentamiento, a saber, el período de enfriamiento.

(4) La instalación y decoración de tuberías eléctricas, tuberías y equipos de abastecimiento y drenaje de agua tendrá una duración de 2 años.

(5) Otras circunstancias especificadas en el contrato.

2. Alcance de la garantía

(1) Goteras en el techo

(2) Huecos en el piso interior, grietas, lijado, superficie de ladrillos sueltos, impermeabilización. Goteras a tierra requeridas.

(3) El yeso, las baldosas de cerámica, la pintura y otras superficies de las paredes y techos internos y externos se están despegando, y las paredes están alcalinizadas y descascaradas.

(4) Los interruptores de puertas y ventanas fallan o el espacio excede las especificaciones.

(5) Acumulación de agua en pisos de baños, cocinas y baños.

(6) Filtración de agua de paredes exteriores, agua de balcones y agua de ventanas.

(7) La gestión del sistema de calentamiento de agua interior tiene fugas, los calentadores no están calientes, los cables eléctricos tienen fugas y los accesorios de iluminación se caen.

(8) Las tuberías de drenaje y suministro de agua interior tienen fugas o están bloqueadas.

(9) La deformación y grietas de las estructuras de mampostería de hormigón armado y otras estructuras portantes exceden los requisitos nacionales de construcción y diseño.

3. De acuerdo con el artículo 42 del Capítulo 7 de las "Medidas de Gestión de Calidad de Proyectos de Construcción" del Ministerio de la Construcción, los costos de mantenimiento correrán a cargo del responsable.

6. Una vez finalizado el proyecto residencial, la empresa realizará de inmediato inspecciones in situ, respuestas por escrito y manejará adecuadamente las quejas, cartas y visitas relacionadas con la calidad del proyecto.

Siete.

Persona de contacto: XXX

Tel: XXXXX

Sello de la unidad:

Firma: XXX

Día x, mes XX, 20XX p>

En línea con el principio de ser responsables ante los residentes y la sociedad, nuestra empresa asume los siguientes compromisos y aseguramientos de calidad para la estructura, componentes, instalaciones, instalaciones de soporte y mantenimiento de la casa

1.La casa El área de construcción es de _ _ _ metros cuadrados, de los cuales el área de construcción pública * * * se divide por _ _ _ metros cuadrados.

2. El sistema residencial está diseñado por unidades con las calificaciones correspondientes y aprobado por los departamentos gubernamentales pertinentes.

3. La casa ha pasado la inspección y aceptación por parte del departamento de supervisión de calidad del proyecto de construcción municipal y distrital (condado).

Cuatro. Una vez firmado este contrato, el contenido de la garantía y el período de garantía de todas las partes de la casa en uso normal a partir de la fecha de entrega:

1. Impermeabilización del techo, baño impermeable, habitación y pared exterior antifiltración. , 5 años;

2. Sistema de calefacción y refrigeración, con dos períodos de calefacción y enfriamiento;

3. Tuberías eléctricas, tuberías de suministro de agua y drenaje, instalación de equipos y proyecto de decoración. durante 2 años.

4. El período de garantía para otros proyectos será acordado entre el empleador y el contratista.

El período de garantía de un proyecto de construcción se computará a partir de la fecha de finalización y aceptación del proyecto.

5. La empresa no asume responsabilidad de garantía por problemas de calidad causados ​​por uso inadecuado o cambios no autorizados en la ubicación de estructuras, equipos, tuberías o decoración inadecuada por parte de los residentes si esto causa daños a la calidad de; la casa o pérdidas a otros usuarios, la persona responsable debe asumir las responsabilidades correspondientes.

6. Una vez finalizada la residencia, se utilizará normalmente dentro de la vida útil especificada. Si los departamentos profesionales pertinentes de la ciudad lo identifican como peligroso, será devuelto o reemplazado.

7. Después de que los residentes se muden, nuestra empresa confiará directamente o confiará a la empresa administradora de la propiedad para que dé respuestas por escrito y maneje adecuadamente las cartas, visitas y quejas sobre la calidad de la residencia.

8. Para la respuesta de la empresa o la resolución de disputas, si se trata de un problema de calidad del proyecto residencial, puede solicitar la coordinación a la estación de supervisión de calidad del proyecto de construcción local o municipal si se trata de la calidad del soporte residencial; construcción, debe solicitar la coordinación al gobierno municipal local.

Nueve. Otros contenidos a los que la empresa está dispuesta a comprometerse (omitido).