No se puede localizar el número de teléfono de la queja, ¿qué debe hacer Li Ning?
1. Envíe un correo electrónico para presentar una queja: puede enviar un correo electrónico al departamento de atención al cliente de Li Ning a través de la información de contacto en el sitio web oficial de Li Ning. Describa su problema en detalle y adjunte evidencia relevante, como pedidos, fotografías, etc. El personal de atención al cliente de Li Ning se comunicará con usted lo antes posible después de recibir el correo electrónico.
2. Servicio al cliente en línea: puede iniciar sesión en el sitio web oficial de Li Ning, consultar en línea o dejar un mensaje al personal de servicio al cliente de Li Ning, describiendo el problema en detalle y proporcionando evidencia relevante. El servicio de atención al cliente de Li Ning responderá sus preguntas y solucionará los problemas lo antes posible.
3. Quejas de la tienda física: si tienes problemas mientras compras en una tienda física de Li Ning, puedes ir a la tienda a presentar una queja. Si el problema no se puede resolver, puede presentar una queja ante la sucursal o la sede de Li Ning.
Si los métodos anteriores no pueden resolver el problema, puede buscar ayuda a través de plataformas de redes sociales, como Weibo, WeChat, etc.