Las razones específicas por las que eBay, eBay y Google se retiraron del mercado chino ilustran principalmente el impacto de las diferencias culturales.

Desde el punto de vista cultural, los países occidentales prestan más atención a los valores universales, la verdad, la equidad y la justicia. Todo lo que vaya en contra de ellos, incluido el gobierno Z y varias otras organizaciones, debe ser derrocado, mientras que la cultura china presta más atención a la unidad y la estabilidad. bienestar. . . Por supuesto, esta es mi opinión personal. Algunas personas dicen que el problema radica en la falta de comprensión de Google sobre los hábitos de los chinos. . . En cuanto a eBay, la administración de eBay está tratando de atender el estilo global unificado de eBay y su éxito pasado. Pero las tortugas de barro de Taobao se esfuerzan por atender el mensaje pseudopequeñoburgués del pueblo chino y conciliar su frágil mentalidad de vanidad y arrogancia. Cuando el cliente es un chino auténtico, el efecto de los dos estilos es inmediato.

Dejemos de criticar a Taobao por ahora. Imagínese como una persona china común y corriente, ya sea un estudiante, un empleado, un vendedor ambulante u otra persona, que realmente va a Taobao y eBay a comprar algo. ¿Cómo te sientes? Ebay es como una joyería personalizada en el oeste de Estados Unidos; Taobao se parece más al mercado de agricultores que visitamos todos los días.

Ésta es la diferencia esencial. Taobao conoce cada vez mejor a sus clientes, mientras que eBay se aleja cada vez más de las preferencias de los clientes (y, por supuesto, se acerca a las preferencias de su sede estadounidense). Esta situación es causada por diferentes estilos de gestión, estrategias u otros factores. En resumen, el resultado final es que eBay será cada vez más difícil.

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