¿Qué hacer si te defraudan mientras viajas?
2. Quejarse directamente a la oficina de turismo donde se encuentra el lugar escénico y donde se encuentra la agencia de viajes (línea directa de quejas de turismo de Hangzhou: 0571-85171292 Línea directa de quejas de turismo de Zhejiang: 0571-85119 Línea directa de quejas de turismo nacional. En cuanto a su número de teléfono local, puede encontrarlo en Baidu). Y debe darse prisa, porque las leyes y reglamentos pertinentes estipulan que debe presentar una queja ante la autoridad reguladora de turismo local dentro de los 60 días posteriores a la ocurrencia de la infracción; de lo contrario, se excederá el período de queja. Además, la Asociación de Consumidores y los medios de comunicación también pueden considerar el poder de ponerse al día.
3. ¡Asegúrate de presentar tu reclamación en la agencia de viajes! Porque según las leyes y reglamentos turísticos pertinentes, las agencias de viajes y los guías turísticos no pueden escapar. Mientras encuentres uno, dos o más turistas en el mismo grupo para quejarse juntos, ¡no tendrán nada que comer! ! !
Debes tener cuidado al unirte a un grupo turístico en el futuro. Intente elegir una agencia de viajes de buena reputación. Sería mucho mejor mirar las rutas y agencias de viajes recomendadas online.