¿Qué hacer si te defraudan mientras viajas?

1. Aunque no tienes pruebas in situ, pero la víctima no te conoce, puedes buscar otros turistas en el mismo grupo para solucionar este problema.

2. Quejarse directamente a la oficina de turismo donde se encuentra el lugar escénico y donde se encuentra la agencia de viajes (línea directa de quejas de turismo de Hangzhou: 0571-85171292 Línea directa de quejas de turismo de Zhejiang: 0571-85119 Línea directa de quejas de turismo nacional. En cuanto a su número de teléfono local, puede encontrarlo en Baidu). Y debe darse prisa, porque las leyes y reglamentos pertinentes estipulan que debe presentar una queja ante la autoridad reguladora de turismo local dentro de los 60 días posteriores a la ocurrencia de la infracción; de lo contrario, se excederá el período de queja. Además, la Asociación de Consumidores y los medios de comunicación también pueden considerar el poder de ponerse al día.

3. ¡Asegúrate de presentar tu reclamación en la agencia de viajes! Porque según las leyes y reglamentos turísticos pertinentes, las agencias de viajes y los guías turísticos no pueden escapar. Mientras encuentres uno, dos o más turistas en el mismo grupo para quejarse juntos, ¡no tendrán nada que comer! ! !

Debes tener cuidado al unirte a un grupo turístico en el futuro. Intente elegir una agencia de viajes de buena reputación. Sería mucho mejor mirar las rutas y agencias de viajes recomendadas online.

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