¿Cómo comprobar la autenticidad de un reloj Citizen comprado en Japón?
Hola, los relojes Citizen comprados en Japón no tienen gestión de códigos de barras, por lo que no se pueden proporcionar servicios de verificación de productos. Si tiene alguna duda sobre la autenticidad del reloj, puede enviar el reloj, la garantía y la factura de compra por correo al Centro de servicio de reparación de Citizen Beijing, y los técnicos de Citizen identificarán la autenticidad del reloj. Citizen (China) Watch Co., Ltd. proporciona servicios de identificación de autenticidad para relojes Citizen, que solo maneja Citizen. El servicio de autenticación de autenticidad en sí es gratuito. Si el reloj se identifica como un reloj de no ciudadano, se emitirá un certificado de autenticidad. Este servicio finalizó, pero usted seguirá siendo responsable de los costos de envío de su reloj hacia y desde su ubicación. Si el reloj se identifica como un reloj auténtico, se emitirá un informe de reloj auténtico. Después de abrir el reloj auténtico, se completarán los servicios de inspección completos posteriores y se cobrarán tarifas según el contenido del servicio de inspección. Al mismo tiempo, de acuerdo con el artículo 14 de la garantía, durante el período de garantía, los gastos de envío de otros servicios correrán a cargo del consumidor, y los gastos de envío correrán a cargo de Citizen fuera del período de garantía, el viaje de ida y vuelta; Los gastos de envío de todos los servicios correrán a cargo del consumidor. Los relojes Citizen comprados a través de canales formales en Japón pueden disfrutar del servicio de garantía limitada de un año del centro de servicio de mantenimiento directo de Citizen en China continental con la garantía internacional completa bajo el sello oficial del vendedor.
Información del centro de servicio Citizen Direct:/service/service-center.aspx
Consejos:
1. Disfrute de un año de servicio limitado en China continental. Servicio y completa garantía internacional sellada por el vendedor.
2. El servicio de devolución de productos nuevos no está disponible.
3. El servicio de garantía es solo para el fenómeno en el que la velocidad no se permite o se detiene en circunstancias normales. Otros problemas no están cubiertos por la garantía.
4. Independientemente de si el reloj se encuentra dentro o fuera del período de garantía, los gastos de envío y seguro corren a cargo del consumidor.
5. Los productos extranjeros tienen un largo tiempo de mantenimiento en China continental.