Siete armas para crear marketing creativo

El marketing creativo es diverso, pero ¿hay alguna regla a seguir? Si generamos ideas según el llamado "método", ¿se volverá igual y perderá su atractivo?

Primero déjame contarte una historia.

De 65438 a 0999, un equipo de investigación israelí analizó 200 anuncios creativos bien recibidos. Todos estos anuncios fueron trabajos premiados en importantes concursos y tuvieron muy buenos efectos en el mercado. Como resultado, los investigadores descubrieron mediante análisis que el 89% de estos excelentes trabajos se pueden clasificar en seis tipos básicos, o que los anuncios más exitosos utilizan seis conjuntos de plantillas. Al mismo tiempo, los investigadores también analizaron 200 casos de fallo y descubrieron que sólo el 2% podía clasificarse en los seis conjuntos de plantillas.

En otras palabras: todas las ideas exitosas son similares, y todas las ideas fallidas tienen sus propios malos métodos.

Por lo tanto, seguir algunas reglas probadas puede ayudarnos a planificar un mejor marketing creativo. Las llamadas rutinas son atemporales y creativas. A continuación presentamos siete de las armas más utilizadas en el marketing creativo.

Los humanos son animales sociales, y la cooperación es la base para el funcionamiento de la sociedad humana. Pero la competencia, a diferencia de la cooperación, también es normal en el desarrollo humano. La forma más extrema de competencia es la guerra. He aquí un poco de conocimiento: según las estadísticas, en los miles de años de historia de la humanidad, no ha habido ningún año de guerra pacífica, ¡sólo unos cortos 292 años! Aunque ahora hay menos guerras, la competencia sigue estando en todas partes. Las empresas quieren competir por la participación de mercado, los atletas quieren competir por las clasificaciones y los programas de talentos del entretenimiento quieren competir. Los programas de variedades de hoy en día pueden incluso crear una competencia única mediante la memorización de poemas y el reconocimiento de caracteres chinos.

En concreto, existen varios usos que pueden estimular la competencia.

1. Luchar por obtener beneficios

Esta es la forma más utilizada, directa y eficaz de estimular la competencia. En la vida real, la mayoría de las competiciones son también competiciones por intereses materiales. Este método se utiliza en diversas votaciones para obtener votos, para obtener tesoros y para obtener premios. Por ejemplo, el evento "Monitor Take Me Out to Play" organizado por Morning and Evening Calendar atrajo a más de 80.000 usuarios precisos en una determinada ciudad de Beijing en menos de una semana. La razón fundamental fue que proporcionó tres grandes premios para el conjunto. clase. Viaje gratis.

2. Perseguir la victoria/clasificación

Algunas competiciones pueden no tener necesariamente premios generosos. Sólo el concepto de "ganar" puede traer alegría mental a los usuarios y volverlos locos. Como la victoria siempre es escasa, la mayoría de las personas tienen una pequeña posibilidad de "ganar" en la escuela, el lugar de trabajo o la vida, o de ubicarse en lo más alto de cualquier lista. El marketing que aprovecha esto esencialmente "crea la victoria" y brinda a más personas la oportunidad de "ganar". Es por eso que los juegos de WeChat son tan populares. Algunas personas incluso usan varios trucos extraños, como "flashear" y atar perros a sus teléfonos para clasificar.

3. Causar alarde/comparación

El alarde y la comparación también son una especie de competencia implícita. Aunque no existe una clasificación específica, las personas tienen un fuerte equilibrio en sus corazones. Por ejemplo, hace algún tiempo, la factura anual de Alipay se extendió por todo el círculo de amigos. La razón por la que la gente está dispuesta a imprimir sus facturas anuales es en realidad para mostrar su nivel de consumo y su fortaleza económica. En este proceso, Alipay echó más leña al fuego y deliberadamente hizo que la cantidad pareciera mucho mayor que la cantidad real mediante varios métodos de cálculo repetidos. Hace que los usuarios sean más capaces de compartir, por lo que tiene el efecto de deslizar la pantalla.

La escasez es uno de los conceptos básicos de la economía moderna. La escasez genera pánico, la escasez conduce a la codicia y la escasez también es una herramienta común en el marketing. Pero ahora que las cosas en la vida son cada vez menos escasas, ¿cómo podemos aprovechar mejor la escasez?

1. Marketing del hambre en cantidades limitadas

Incluso si hay suficiente oferta, al comercializar, debemos crear deliberadamente una "sensación de hambre" a través de una cantidad limitada. Xiaomi es un buen ejemplo de ello. Cuando se lancen nuevos productos, asegúrese de hacer reservas en todo momento y hacer cola para obtener el código F, de modo que los usuarios tengan un mayor deseo de poseerlos. Además, la colección del Festival de Primavera de Alipay "Five Blessings" también es un típico marketing del hambre de edición limitada. Lo mismo ocurrió con las tarjetas Water Margin y las tarjetas Three Kingdoms de Little Raccoon en ese momento. Algunas de ellas eran particularmente raras, lo que inspiró el deseo de los usuarios por la perfección, impulsando así las ventas generales.

2. Crear una sensación de urgencia del tiempo

Similar a la escasez de "limitado", la urgencia del "tiempo" también es un tipo de escasez. El mismo incentivo, combinado con un sentido de urgencia, crea una motivación aún mayor. Varias ventas flash por tiempo limitado y ofertas especiales por tiempo limitado son aplicaciones de este método. Otro ejemplo menos obvio: el marketing de errores de Baidu Netdisk.

2065 438 En la noche del 21 de junio, apareció un mensaje de amplia circulación en los principales foros, Weibo y grupos QQ: "Se sospecha que el sistema de pago en disco en la nube de Baidu tiene un error importante y todos los precios de los paquetes pagados "Se ha cambiado al 1/1000 original, ¡con 1 centavo se puede comprar una membresía de un año! " Los internautas estuvieron furiosos por un tiempo. Independientemente de si tenían una cuenta de Baidu Cloud Netdisk antes, todos se apresuraban a comprarla ahora.

En una gran empresa como Baidu, además del efecto llamativo que provocan los errores, hay dos deficiencias: en primer lugar, los errores rara vez ocurren en grandes empresas como Baidu y será difícil encontrarlos. La próxima vez. En segundo lugar, dado que es un error, definitivamente se solucionará pronto, ¡así que debes comenzar temprano! La rareza de esta probabilidad y la urgencia del tiempo permiten a los usuarios realizar un pedido rápidamente y sin dudarlo.

Éste es, pues, un ejemplo de marketing exitoso sobre cómo aprovechar la escasez.

3. Crear singularidad

La escasez al extremo es lo único. Los libros antiguos raros, las antigüedades raras y las joyas de alta calidad son extremadamente valiosos debido a su extrema escasez. Entonces, en la planificación de marketing, ¿podemos también "crear singularidad" artificialmente? ¡Realmente funciona! Rosenoly es una historia de éxito en este sentido. La maravillosa ley de la rosa "sólo para una persona en la vida" crea artificialmente dos únicos. Primero, es el único que se atreve a vender rosas como esta, y la marca en sí es única. Segundo, una vez que compras un producto solo de rosas, solo puedes dárselo a una persona en tu vida, y el producto tiene un propósito único; . Esta singularidad hace que los usuarios la deseen y la aprecien más, y también aporta un alto valor añadido a la marca, lo que convierte a roseonly en una marca de lujo muy popular.

Una diferencia fundamental entre los nuevos medios y los medios tradicionales es la importancia de la interacción. En la era de los nuevos medios, todo marketing debe enfatizar la interacción con los usuarios para que estos tengan un sentido de participación.

Específicamente, los métodos de interacción más utilizados son los siguientes:

1. Interacción con juegos

A todo el mundo le encanta jugar, lo que hace que el marketing sea más interesante y cercano. Distancia entre la marca y los usuarios. Nervio circunferencial en gatos, 1024, mantener durante 20 segundos en hombres. Estos juegos típicos de H5 atraen a una gran cantidad de jugadores en un corto período de tiempo y brindan mucho tráfico gratuito a los desarrolladores. Además de estos juegos tradicionales en sentido estricto, también existen algunas interacciones entretenidas, que también pueden considerarse juegos. Por ejemplo, Quanwei Daily C lanzó recientemente un rompecabezas de botellas que originalmente quería que la gente deletreara palabras como "resistencia", "feliz año nuevo", "sobre rojo" y "por favor, dame un cálido abrazo". Pero no esperaba (de hecho, definitivamente lo esperaba) que usuarios imaginativos jugaran al Scrabble en el supermercado. Hubo efectos maravillosos como "Serás más bendecido en el nuevo año", "No te resistas a tu período", "Quiero enamorarme". Pero esto despertó la atención y el entusiasmo de todos por participar, y jugó un gran papel en las rebajas de invierno de Quanwei Daily c

2 Prueba de lotería

Aunque todo el mundo sabe que la prueba de lotería es. Es falso, pero cuando surge algo como esto, todos siguen acudiendo en masa. Porque la lotería refleja el fuerte deseo de la gente de conocer el futuro, mientras que el examen refleja el fuerte deseo de la gente de conocerse a sí mismos. Por lo tanto, este tipo de interacción siempre estará en demanda y nunca pasará de moda. A principios de 2015, el "Signo de Año Nuevo" inmediatamente se hizo popular en el círculo de amigos y surgieron varios imitadores uno tras otro. Aunque WeChat ahora tiene restricciones muy estrictas sobre este tipo de marketing, de vez en cuando todavía aparecen algunas actividades de marketing distorsionadas. Por ejemplo, hace algún tiempo, las etiquetas de personalidad del horóscopo de Platón aumentaron en un millón en sólo uno o dos días, y la clasificación de la aplicación también saltó al top 20.

3. Interacción con el contenido

La interacción con el contenido también es una forma común de interacción. Las publicaciones de NetEase nos dicen vívidamente que la gente está dispuesta a crear y que los usuarios tienen talento. Lo que tenemos que hacer es proporcionar a los usuarios una plataforma creativa para estimular su voluntad creativa. Por ejemplo, el concurso de ensayos sobre "Shenzhuan" de Meizu atrajo a más de un millón de visitantes en sólo dos semanas, y el número total de presentaciones superó los 654,38+ millones de palabras. El funcionario dijo: "Hablando literalmente, este puede ser el UGC más grande del mundo chino".

La moneda social es un término popular en los últimos dos años. La definición de moneda social en el libro "Crazy Story" es:

Si podemos proporcionar a los usuarios un buen dinero social, los usuarios pueden tomar la iniciativa de correr la voz por nosotros. Específicamente, la moneda social tiene los siguientes propósitos.

1. Proporcionar información de llamadas

Hablar de capital es la forma más común de moneda social. A la naturaleza humana le encanta charlar y chismorrear, pero después de todo, sólo unas pocas personas pueden tener conversaciones interesantes. Por lo tanto, tan pronto como se generaron nuevos e interesantes temas de conversación, todos los reenviaron como locos, lo que también dio origen a la existencia mágica de los "hacedores de bromas". Si integra hábilmente su marca en los recursos de comunicación, puede obtener una exposición masiva en un corto período de tiempo. Durex es un experto en este campo. Cuando llovió mucho en Beijing, la publicación de Weibo sobre el uso de cubrezapatos Durex fue retuiteada como loca porque proporcionó una buena fuente de conversación. Cuando Didi y Uber se fusionaron, la razón por la que el cartel Dudu de Durex fue tan difundido fue porque proporcionaba buenos temas de conversación. En los primeros días de Zhihu, a menudo se publicaban colecciones de "Respuestas divinas de Zhihu". A los usuarios les encantaba volver a publicarlas, lo que también era una forma de proporcionar información.

2. Comunicar valor

Difundir información valiosa y beneficios también es un comportamiento común. Dado que el altruismo ayuda a los usuarios a establecer una buena imagen en la mente de los demás, en última instancia les beneficiará a ellos mismos. Sería más atractivo si otra persona proporcionara este beneficio de forma gratuita. "Yo te invito, tú pagas la cuenta". Los usuarios pueden ser buenas personas de forma gratuita con sólo reenviarlo. ¿por qué no? Mucho marketing se aprovecha de esto. Por ejemplo, los sobres rojos de Didi han abierto una nueva forma de marketing. Los sobres rojos se compartieron, ambas partes se beneficiaron y Didi también ganó nuevos usuarios y exposición de marca. Este es un clásico en el que todos ganan. Más tarde, Didi incluso hizo un sobre rojo de marca sin siquiera usar el dinero del sobre rojo. Esta es una tecnología maravillosa.

3. Expresar amistad/intimidad

“Soy estúpido y no sé cómo expresarme”. En la comunicación interpersonal, a menudo escuchamos esta afirmación. La mayoría de las personas quieren tener una buena relación con los demás, pero debido a la falta de capacidad de expresión, el efecto es mediocre o incluso el malentendido es contraproducente. Si un producto puede ayudar a los usuarios a expresar mejor su simpatía y acercarse a sus amigos, aportará un valor valioso a los usuarios.

Por ejemplo, un amigo quedó profundamente impresionado con este producto y utilizó una serie de pequeñas actividades como "Descríbeme en tres palabras" y "¿Me conoces?" para ayudar a los usuarios a ponerse en contacto con sus amigos, logrando así buenos efectos de comunicación.

4. Llamar la atención

Por muy común que sea la gente, quiere ser protagonista y llamar la atención de todos. Esto es especialmente notable en los niños. ¿Por qué algunos niños son tan traviesos y siempre hacen todo tipo de cosas raras? De hecho, quieren llamar la atención de todos. En el mundo de los adultos todo el mundo es más reservado y reservado, pero si hay formas nuevas, interesantes y apropiadas de llamar la atención, todos también tendrán un fuerte deseo de expresarse. Por ejemplo, el día de San Valentín de 2016, aparecieron de repente innumerables "actas de matrimonio" en el círculo de amigos. De hecho, todas son actividades de marketing diseñadas por personas a las que les encanta compartir y planificar. Su originalidad radica en capturar la mentalidad de la mayoría de personas que no tienen nada que hacer más que disfrutar del sol el día de San Valentín pero no están dispuestas a sentirse solas. Este evento recibió millones de fanáticos del organizador en un día y el tráfico superó con creces esta cifra.

La vida cotidiana requiere frescura para agregar algunos materiales y crear algo poco convencional. Este también es un método de marketing común.

1. Suspenso

A finales de abril de 2016, Durex anunció que realizaría una prueba de transmisión en vivo con 100 personas, que se transmitiría simultáneamente en múltiples plataformas y atraería a 5 millones. gente para mirar. La razón por la que estoy tan interesado es por la privacidad de Durex y la apertura de la transmisión en vivo. Esta aparentemente "transmisión en vivo más improbable" creó un fuerte suspenso y despertó con éxito la curiosidad de todos. Si bien la campaña terminó siendo un poco decepcionante, al menos Durex logró atraer la atención de millones de personas. Los lectores son originalmente personas aburridas y no tienen nada que perder después de leerlo. Lo máximo que pueden hacer es reír y maldecir, por lo que, en general, se ha logrado el propósito de marketing. Además, existe un tipo especial de publicidad llamada publicidad de suspenso, que también pertenece a este método.

2. Accidentes

El suspenso es despertar la curiosidad de las personas sobre las posibilidades futuras, mientras que los accidentes son convertir directamente cosas no convencionales en realidad para que los usuarios las vean. Uber es experto en "llamar a un CEO con un clic" y "llamar a un helicóptero con un clic". Uber ha realizado todo tipo de cosas aparentemente imposibles, lo que también hizo que los usuarios se maravillaran de que "Uber realmente sabe jugar" y estableció la imagen de marca de la personalidad de moda de Uber.

Otra marca con la que se puede jugar es Pizza Hut. En 2011, durante la carrera Obama-Romney, Pizza Hut anunció una campaña: quien pudiera hacer una llamada telefónica durante un debate presidencial televisado y preguntarle al candidato presidencial si prefería salchichas o pepperoni ganaría toda una vida de Pizza Huts gratis. Tan pronto como se anunció esta actividad de entretenimiento, inmediatamente atrajo una gran atención. Aunque el evento finalmente no pudo realizarse debido a presiones políticas, Pizza Hut logró alcanzar sus objetivos de marketing.

3. Sorpresa

Sorpresa, en términos más de moda, también se llama "superar las expectativas". La forma específica es brindarles a los usuarios algo mejor de lo que imaginaban, haciendo que la tentación sea irresistible. Hay un ejemplo ampliamente difundido sobre Haidilao: un cliente le preguntó al camarero de Haidilao si se podía llevar la sandía no consumida. El camarero dijo que no, pero cuando el cliente pagó, el camarero le dio una sandía entera y le dijo: "Lo siento, usted". "No puedo empacar la sandía cortada. Te daré una sandía entera". Independientemente de la verdad del asunto, esta historia inesperada se difundió rápidamente en Internet y creó una buena imagen de marca para Haidilao.

Otro ejemplo de "superación de expectativas" es el "Best Recruitment in Shit" organizado por Hive, que es una plataforma para que los jóvenes estudien en el extranjero y sean voluntarios. A finales de 2015, Hive celebró el "Mejor Reclutamiento en Mierda" y proporcionó nueve plazas para "Directores de Turismo", quienes no solo recibieron comida y ropa gratis durante todo el viaje, sino que también recibieron un salario semanal de 10.000 yuanes. Es simplemente algo bueno, por eso los usuarios acuden en masa a él. En sólo dos semanas, más de 5 millones de usuarios se registraron o votaron, y el número de spreads activos alcanzó decenas de millones.

En la era de la "posverdad", la emoción es más importante que la verdad. Quien pueda conquistar las emociones del usuario, realmente puede conquistarlo. Jugar bien la carta emocional es más eficaz que las recompensas puramente materiales. Por ejemplo, en la noche del partido de clasificación para la Copa del Mundo, Zhiqiudi despertó con éxito las emociones de los usuarios a través de una serie de empujones emocionales y también se difundió muy bien. Otro ejemplo es la "Escape de Beijing, Shanghai y Guangzhou durante cuatro horas" iniciada por New World. Definitivamente hay algunos usuarios que en realidad no participaron en el evento, pero ¿por qué lo reenviarían a Moments? También despierta el estado de ánimo deprimido de los trabajadores administrativos en las áreas metropolitanas y les ayuda a expresar sus sentimientos internos.

Todos quieren crear una buena imagen de sí mismos y ayudar a los usuarios a crear una buena imagen, y los usuarios lo recompensarán.

Por ejemplo, cuando planeamos levantarnos temprano todos los días durante 265, 438+0 días, diseñamos un conjunto de exquisitas tarjetas de logros para madrugadores, que no se repiten todos los días, incluido el número de días en los que el usuario insiste en madrugar, proporción de perdedores, etc. Cuando los usuarios comparten esta tarjeta con amigos, se les presenta una imagen positiva, saludable y alegre, y cuantas más veces continúen compartiéndola, más fuerte será esta imagen. Muchos usuarios están muy dispuestos a compartir. Este conjunto de tarjetas nos permitió correr la voz más de 10 millones de veces, lo que atrajo a más de 654,38 millones de usuarios a participar en el evento.

El Ice Bucket Challenge, que anteriormente era popular en todo el mundo, también ayudó a los participantes a crear una buena imagen de preocupación por los demás y entusiasmo por el bienestar público, atrayendo así la participación de celebridades de todos los ámbitos de la vida y un gran número de gente corriente.