Consejos y vocabulario de telemercadeo inmobiliario
Discurso de venta inmobiliaria
Saludos:
¡Buenos días/mediodía/tarde/noches, señor/señora!
¿Bienvenido a Yixin Yidu? Ren Hu Garden, soy el administrador de cuentas xx, ¡estaré encantado de servirle!
¿Has oído hablar de nuestro proyecto antes? (Cliente: No)
Está bien, ¡déjame presentártelo en detalle! (Presentando)
Señor/Señora, ¿cómo se llama? (¿Cómo lo llamas?)
¿Cómo conociste nuestro proyecto?
¿Dónde vives habitualmente en Suining?
Representación del plano general:
Resumen: Lo que se les presenta ahora es el plan maestro del nuevo distrito de Jinqiao, con un área total de unos 30 kilómetros cuadrados. ¿La primera integración en el este de Sichuan? ¿Integración de industria y ciudad? Como proyecto modelo, la inversión prevista supera los 20.000 millones de yuanes. Como proyecto provincial clave, la Nueva Área de Jinqiao encarna las nuevas ideas y la esencia práctica de la ciudad de Suining, el gobierno del condado de Pengxi y la confianza de Chengdu en la nueva ciudad industrial. Una vez finalizada, alcanzará un valor de producción total de 45 mil millones de yuanes. Chengdu Zhixin Real Estate se basa en el desarrollo inmobiliario desde 1997 y se ha convertido con éxito en el mayor proveedor de servicios de vida de sistemas y operaciones urbanas del suroeste de China, con más de 20.000 empleados y más de 100 filiales.
Ubicación: Desde una perspectiva regional, el nuevo distrito de Jinqiao está ubicado en el sur de la principal zona urbana de Suining, aguas abajo del río Fujiang, con un terreno plano, a unos 6 kilómetros de la principal zona urbana. área. Puede llegar al proyecto por Binjiang South Road a través de la presa Dujun, que tarda solo 15 minutos en coche. También puede llegar al nuevo distrito desde Hedong New District (Suining East) a través de la autopista Suimian, que tarda unos 8 minutos en coche. La última noticia es que el quinto puente Fujiang comenzará a construirse el 28 de junio, 165.438+. El quinto puente Fujiang también pasará a formar parte de la carretera de circunvalación central de la ciudad. Se espera que esté terminado y abierto al tráfico a finales de 2015, logrando una conexión perfecta entre las zonas urbanas nuevas y antiguas. Con la planificación urbana y la construcción de la ciudad de Suining, en un plazo de 3 a 5 años se formará un círculo habitacional de media hora con carreteras de circunvalación interior en las áreas urbanas nuevas y antiguas, con completas instalaciones de transporte. Por lo tanto, Jinqiao será la zona industrial y urbana más valiosa de Suining.
Todo el sistema de transporte interno de la Nueva Área de Jinqiao discurre por carreteras importantes, con la autopista Sui-Guang que va de este a oeste y la autopista Sui-Mian que conecta el norte y el sur. Como centro de transporte más emblemático de la región, Central Avenue se conecta con la autopista Sui-Guang. Al mismo tiempo, todo el nuevo distrito de Jinqiao está dividido en cinco secciones principales:
El área superior izquierda: área comercial y cultural urbana y área cultural creativa, que cubre principalmente el parque industrial de incubación inteligente, que es el investigación y desarrollo de industrias de alta tecnología e industrias electromecánicas planificadas por el gobierno;
El área superior derecha: zona industrial de medios de vida de la gente verde basada en el concepto verde de protección ambiental y ecología, basado en la integración de industria y ciudad, se crea un grupo de servicios de desarrollo industrial.
Área media: área de transferencia industrial, que realiza el transporte externo de productos industriales terminados a través de rutas de transporte convenientes y transporte de almacenamiento y logística.
Área inferior derecha: alta tecnología del este de Sichuan; Zona industrial, la cultura agrícola se introducirá en empresas manufactureras de alta tecnología reconocidas en el país y en el extranjero. A ambos lados de Central Avenue se encuentra el Área Integral de Central Avenue, que forma el centro CBD de la ciudad, que incluye edificios de oficinas de ultra alta gama. bolsas financieras, bancos y grandes centros comerciales integrales, así como centros culturales y deportivos.
Zona inferior izquierda: ¿Lo crees? El área de la península donde se encuentra Renhu Garden es el área central de la ciudad ribereña de Xincheng (área residencial central de CLD). Se construirá una zona puramente residencial con una superficie de aproximadamente 6.000 acres, que rodeará más de 300 acres del lago Jinqiao y 1.000 acres de zona de ocio urbano junto al río. Utilizará la circulación de agua viva para formar una ciudad de estilo francés con una isla. -Espacio habitable de estilo y forma un área residencial y de apoyo de alta gama.
¿Confiar en Yidu? Como proyecto número uno en el nuevo distrito de Jinqiao, Renhu Garden está ubicado en el centro y ubicación superior del área, a orillas del río Fujiang, el lago Jinqiao y el lago Renhu. Debido a que está ubicado en el remanso más grande del río Fujiang y está rodeado de agua por tres lados, según el Feng Shui, también hay un cinturón de jade alrededor de la cintura para ocultar el viento y atraer espíritus. Se puede decir que el valor de vivir o invertir no tiene paralelo. Las instalaciones de apoyo en la zona están completas.
En términos de educación, contamos con un conjunto completo de personal docente desde jardines de infancia de alta calidad (guarderías bilingües) hasta escuelas secundarias de alta calidad (como la escuela secundaria afiliada a la Universidad Normal de Sichuan);
En términos de atención médica, además de los elementos esenciales de la comunidad. Además del puesto de salud, se introducirá un gran hospital general terciario con calificaciones profesionales como la sucursal de China Occidental;
La vida será más conveniente y más rápido.
Además del gran mercado de frutas y verduras fuera de la comunidad, el distrito comercial central, que está a 10 minutos de la comunidad, también introducirá grandes supermercados como Wal-Mart y Umart, así como centros comerciales como Oaks Plaza. que son populares entre las mujeres.
Mesa de arena:
Señor/Señora, por favor mire aquí. Esta es la mesa de arena de nuestro proyecto Yidu Renhu Garden. Cubre un área total de aproximadamente 380 acres y es la primera obra de una ciudad de estilo europeo de más de 6,000 acres. Utilizamos Evian, la ciudad más bella y representativa de Francia, como modelo de diseño para crear la primera ciudad romántica de ocio de Suining con puro estilo francés. El mayor atractivo de nuestro proyecto es que está construido alrededor de 150 acres del Parque Renhu (la superficie del agua es de hasta 70 acres) y, al mismo tiempo, puedes disfrutar del hermoso paisaje del río Fujiang.
Todo el Jardín Yidu Renhu se ajusta al trazado del terreno inclinado y se divide en dos parcelas: Fases 3, 4 y 5 en el sur, y Fases 1 y 2 en el norte. Los tipos de edificios incluyen: comercial independiente, villa, residencial, trébol de cuatro hojas, mansión de lujo de gran altura con ascensor. No es difícil encontrar que la propiedad tiene un diseño escalonado y el edificio adopta un estilo arquitectónico neoclásico. Está diseñado por Shenzhen Zhongtai. El clásico techo azul redondo, el hermoso procesamiento de líneas y las tejas marrones probadas en el tiempo demuestran plenamente la pureza. del edificio. Estilo arquitectónico francés.
Al mismo tiempo, también cuida el hermoso horizonte del proyecto y garantiza el efecto paisajístico de varios tipos de negocios con vistas al lago y al río.
La primera fase que estamos desarrollando ahora es la parcela A2 en el norte. La primera fase adopta el desarrollo grupal: grupo de villas y grupo de rascacielos. La proporción de superficie construida es de sólo 2,57, la densidad de construcción es tan baja como el 25% y la tasa de ecologización llega al 35%, lo que permite a los propietarios disfrutar plenamente de más sol, vegetación y aire.
Como la ciudad de estilo francés más auténtica de Suining, el diseño de nuestro jardín también es único. Hemos contratado diseñadores de renombre como Zhang Si y Bell Gaolin con salarios altos. Son muy representativos en el tratamiento de paisajes acuáticos en el país y en el extranjero, como la Ópera de Sydney, el Nido de Pájaro, el proyecto Chengdu Land Rover Palace, etc. Especialmente el diseño del paisaje francés tiene la belleza más especial: como el diseño decorativo del eje central que recorre todo el jardín, la disposición de macizos de flores, estatuas y fuentes, y la clasificación humanizada de las carreteras. Todo el diseño del jardín está claramente organizado, ordenado, claro, conciso y animado, con un diseño de cuadrícula geométrica solemne y elegante, barandillas clásicas de hierro forjado, césped abierto, árboles y arbustos altos y cuatro estaciones distintas, creando un ambiente informal y atmósfera romántica.
Con el fin de garantizar el mantenimiento del bello entorno de la comunidad y el descanso y seguridad de los propietarios (especialmente ancianos y niños), la comunidad adopta un diseño humanizado que separa personas y vehículos, y todos utiliza diseños de garaje subterráneo: la proporción es de hasta 1:0,9. Puede satisfacer plenamente las necesidades de estacionamiento del propietario, y puede tomar el ascensor directamente desde el garaje para ir a casa.
Como el nuevo distrito con mayor potencial de desarrollo, para satisfacer las necesidades de vivienda de diferentes familias, los tipos de casas están diseñados de la siguiente manera: ascensores de gran altura de 85-110 metros cuadrados, bungalows de 12 -190 metros cuadrados, que abarcan cómodos apartamentos de dos dormitorios, compactos de tres dormitorios y cómodos tres dormitorios y cuatro dormitorios de lujo. El tipo de distribución del apartamento
El diseño y la distribución son razonables, garantizan buenos efectos de iluminación y ventilación natural para cada hogar y cumplen con los requisitos de protección ambiental y ahorro de energía.
Para hacer la vida de los propietarios más cómoda, nuestra empresa de servicios inmobiliarios Heda Lianxing Property Service Co., Ltd. actualmente presta servicios a reconocidas propiedades inmobiliarias y agencias gubernamentales en Chengdu, con más de 65.438+00 años de experiencia en servicios inmobiliarios. ¿Pensando más en ti y haciéndolo mejor por ti? Además de los servicios básicos básicos de alto nivel, también brinda a los propietarios más de 20 servicios de valor agregado, como plataformas de compras comunitarias y guarderías, lo que nos hace creer que el estilo de vida de los propietarios se ha mejorado integralmente. Al mismo tiempo, las instalaciones de apoyo incluidas en el proyecto incluyen grandes clubes, piscinas, cafeterías y canchas de tenis. y un restaurante de desayuno para propietarios con características de estilo de vida únicas. Se encuentran disponibles todo tipo de instalaciones de apoyo que definitivamente satisfarán sus necesidades de vida. Además, el complejo comercial integral de 60 acres cerca de Fujiang ofrece a los propietarios convenientes instalaciones comerciales a gran escala, centros comerciales, cines, bloques comerciales pintorescos y otros servicios.
Habilidades y vocabulario de telemercadeo inmobiliario: habilidades de comunicación telefónica
Primero, haga un buen uso de los comentarios de apertura telefónicos
Una buena declaración de apertura puede hacer que la otra parte se sienta más dispuesto a hablar con el vendedor telefónico Conversación, pero ¿qué pasa más allá de eso? ¿Dos minutos? Además, lo que se dice a continuación se vuelve muy importante. ¿Cómo le gustaría aprender más sobre la mente de la otra persona? ¿Qué opina de los nuevos servicios y productos en línea que se han lanzado recientemente? ¿Qué opinas de las tendencias recientes en la industria de Internet? Preguntas abiertas como esta.
En segundo lugar, haz buen uso de las habilidades de pausa y retención.
¿Qué es una pausa? Los vendedores telefónicos pueden utilizar la técnica de la pausa cuando necesiten un momento y un lugar.
Por ejemplo, ¿cuando le preguntas a la otra persona? ¿Prefieres mañana o tarde? Luego simplemente haz una pausa por un momento y deja que la otra persona responda. Hacer un buen uso de la técnica de la pausa hará que la otra persona se sienta respetada.
En cuanto a concertar una cita, es un método que utilizan los teleoperadores cuando les resulta incómodo explicar por teléfono o cuando se encuentran con preguntas difíciles de responder. Por ejemplo, cuando la otra parte le pide al personal de televenta que le explique los cargos por teléfono, el personal de televenta puede decirle a la otra parte: discutiremos este tema en persona y lo calcularemos personalmente para que quede más claro. ? Dejar el problema para otra oportunidad también es una habilidad.
3. Mantén el cuerpo erguido, ponte de pie y habla o cierra los ojos.
Si haces 20 llamadas telefónicas al día, no podrás quedarte quieto todo el tiempo. Trate de pararse lo más erguido posible o levántese para hablar. Es posible que descubra que su voz se vuelve más dinámica y efectiva. A veces también puedes cerrar los ojos y hablar para que el entorno externo no te afecte.
En cuarto lugar, utilice preguntas abiertas y siga haciendo preguntas.
Por un lado, hacer preguntas a los clientes puede alargar la conversación y, lo que es más importante, puede comprender los verdaderos pensamientos del cliente y ayudar a los vendedores telefónicos a tomar decisiones. ¿Puedo hacerte una pregunta sencilla? ¿Puedes hablar más sobre por qué tienes esa idea? Espere preguntas y anime al cliente a continuar.
Verbo (abreviatura de verbo) Reversión inmediata
Reversión inmediata significa hacer lo que el cliente dice inmediatamente, por ejemplo, cuando el cliente dice? ¿Nuestra empresa ya está en línea o ya hemos estado en línea? , ¿por qué no simplemente seguir sus palabras? Te llamo porque sé que estás en línea. ? Cuando un cliente dice:? ¿Soy cliente de su empresa? El vendedor por teléfono también podría continuar: Sé que usted es un buen cliente de nuestra empresa, así que lo llamo. ? Espera, presta atención a toda la información para guiar a los clientes en tu dirección.