El primer paso para cambiar es actualizar tu mentalidad

Recientemente, escuché al profesor Yongcheng mencionar muchos términos nuevos, como principios gt; métodos gt; ejemplos, trabajo duro, debe hablar sobre métodos antes de hacer las cosas, etc. Todo lo que dijo fue. Bien, y lo hizo, pero no sé por qué lo hizo. ¿De dónde vinieron estas ideas y métodos? No estoy seguro. No recuerdo la ocasión en que escuché al Sr. Nagacheng mencionar el libro “List Revolution”, así que decidí leerlo.

Mochila escolar de lectura

1. Título del libro y subtítulo principal

Título del libro "List Revolution"

Subtítulo: Cómo hacer las cosas de manera consistente, correcta y segura. A juzgar por ello, debería ser un libro de referencia. Las cuatro palabras clave a las que se debe prestar atención son lista, continuidad, corrección y seguridad.

Categoría de estantería sugerida: Gestión/Bestsellers. Para este tipo de libros, generalmente no es necesario estudiar mucho, solo leer rápidamente.

El autor es una persona confiable y el libro que escribió debe ser confiable y vale la pena leerlo.

Prefacio

Entiendo que el concepto de la lista de verificación se basa en el aspecto médico. Según la experiencia personal del autor, bajo una gran presión, es inevitable que se omita un paso. El problema clave es que siempre se producen errores durante la operación. Esto lleva a una suposición evidente: en entornos sociales complejos, todo el mundo comete errores, incluso los súper expertos. Para garantizar que podamos hacer las cosas bien de forma continua, correcta y segura, debemos registrar algunos pasos clave para recordarnos, es decir, una lista de verificación.

Aquí estoy de acuerdo con las suposiciones del autor, como suele decir la gente: nadie es un sabio y nadie puede cometer errores.

2. Mire el conjunto

Mi comprensión del marco general de este libro:

Conceptos

Principios

Metodología

Ampliar aplicación

3. Mira los detalles

La parte clave es la segunda parte de este libro, el principio de la lista, principalmente desde cuatro aspectos Dice: Descentralización, simplicidad, centrado en las personas y mejora continua. Las palabras clave involucradas son descentralización de la toma de decisiones, libertad y coordinación, simplicidad, eficiencia, previsibilidad, las personas son la clave, estándares, eficacia y comunicación.

4. Haz un juicio

Este libro explica principalmente la lista. Si puedes entender lo que significa la lista, no la has leído en vano. El marco general está formado por conceptos, principios, expansión y metodología intercalados en el medio. En mi opinión, lo que se explica en este libro es relativamente correcto. Debido a que provienen de las industrias médica, de la construcción y de la aviación, el costo de cometer errores en estas industrias es muy alto, a menudo a costa de la vida. Si es eficaz en estas áreas, también producirá mejores resultados en nuestra vida diaria. y trabajo. A través de estas palabras clave, se puede juzgar aproximadamente que no excede mi capacidad personal actual y que es una obra maestra. Simplemente utilice el método de lectura correcto. La lógica general está en consonancia con los conceptos y la metodología. Es útil para mejorar su comprensión. Vale la pena dedicar tiempo a leer.

5. Escaneo

Formar fuentes de información preliminares a través del escaneo: cortina y mapa mental

1. Concepto

Lista No es un Manual de operación extenso y completo, pero una herramienta seleccionada racionalmente. Tiene dos puntos clave: primero, capturar elementos clave; segundo, elementos básicos esenciales. Esto es tanto desde la perspectiva de la corrección como de la seguridad.

¿Por qué es la forma correcta de elegir una lista? Se basa en una suposición evidente: en entornos sociales complejos, todo el mundo comete errores, incluso los súper expertos. La lista de verificación nos recordará que no olvidemos algunos pasos necesarios y le permitirá al operador saber qué hacer. Este no es solo un método de inspección, sino también una disciplina para garantizar altos niveles de desempeño; la lista de verificación nos proporciona una red de defensa cognitiva que puede detectar los defectos cognitivos con los que todos nacemos.

¿Por qué elegir? ¿Una lista es algo seguro que hacer? Primero, en términos de clasificación de errores, nos enfrentamos a dos errores principales; ① La ignorancia de los errores, es decir, los errores se cometen porque no tenemos conocimientos relevantes y la ciencia solo nos permite comprender parcialmente las leyes del mundo; Incapacidad para conocer los errores, es decir, los errores no se deben a que no tienes conocimientos relevantes, sino a que no los utilizas correctamente. Los errores de los ignorantes se pueden perdonar, pero los errores de los incompetentes no se pueden perdonar. Las listas de verificación pueden ayudarnos eficazmente a recordar los pasos clave y enumerar claramente los pasos básicos esenciales en el proceso operativo, evitando así errores incompetentes en la medida de lo posible. En segundo lugar, según la clasificación de las listas, existen dos tipos de listas: ① listas malas, que son vagas, inexactas, largas e incómodas de usar; ② listas buenas, que son precisas, eficientes, directas y fáciles de usar; . Y unas buenas listas de verificación establecen un estándar más alto para la evaluación comparativa del desempeño.

Mi comprensión de la lista es desde dos aspectos: individual y organizacional. En su conjunto, este libro es básicamente una introducción a los problemas del desarrollo y uso de listas de verificación en las organizaciones. Como los objetos son diferentes, sus definiciones también deberían ser diferentes. Aquí daré una definición estricta de lista de verificación personal: una lista de verificación es el método, proceso y modelo de pensamiento aplicado sobre cómo hacemos las cosas. Es una herramienta para hacer explícito el conocimiento implícito. Tiene el efecto de una retroalimentación oportuna. Al establecer una lista de acciones personales, podemos cambiar nuestro comportamiento de manera efectiva y lograr avances significativos.

Hay tres tipos principales de problemas a los que nos enfrentamos: problemas simples, problemas complejos y problemas extremadamente complejos. Un problema simple es como cocinar un plato según una receta; un problema complejo es como enviar un cohete al cielo; un problema extremadamente complejo es como criar a un niño. Es un proyecto complejo y sistemático que no puede ser completado por una sola persona. Para las organizaciones, para abordar problemas complejos y extremadamente complejos, necesitamos formar un equipo excelente y, mediante consultas y discusiones mutuas, desarrollar una lista adecuada que nos ayude a hacer las cosas de manera más eficiente, correcta y segura. En cuanto a los individuos, podemos encontrar modelos de pensamiento o trabajos de grandes personas o libros prácticos como una lista de nuestro código de conducta.

2. Principios

Esta parte del libro está dirigida principalmente a las organizaciones. Esta es también una gran parte de la razón por la que algunos lectores dijeron que este libro es inútil al leer los comentarios sobre Douban. De hecho, esos lectores utilizaron criterios equivocados: aplicaron criterios personales a la organización. La lista tiene cuatro principios para las organizaciones: descentralización de la autoridad, simplicidad primero, orientación a las personas y mejora continua. Explicaremos estos cuatro aspectos por separado.

Descentralización

En primer lugar, un factor clave en la eficacia de la lista de verificación es la descentralización de la toma de decisiones. Descentralizar la toma de decisiones hacia la periferia y dejar que todos asuman la responsabilidad. ¿Por qué dices eso? Los problemas extremadamente complejos son inherentemente inesperados. Para tales problemas, el paradigma centralizado tradicional de manejarlos no funciona. Por lo tanto, cuando se enfrentan a problemas extremadamente complejos, la alta dirección debe hacer todo lo posible para delegar el poder al personal de primera línea en lugar de ponerlo todo. en tus propias manos.

En segundo lugar, cada uno es dueño y participante de la lista. Cuando el huracán Katrina azotó Nueva Orleans en 2005, el 80% de la ciudad quedó inundada y alrededor de 50.000 refugiados esperaban ser rescatados. Sin embargo, las organizaciones gubernamentales no están dispuestas a delegar poder, lo que agrava el desastre.

En consecuencia, la dirección de Wal-Mart está plenamente autorizada y tiene sólo una simple instrucción:

De acuerdo con esta instrucción, los gerentes de cada tienda Wal-Mart harán todo lo posible para brindar ayuda a las personas afectadas en base a las situación real que enfrentan las personas brindan servicios, como proporcionar medicamentos de emergencia, establecer tiendas de servicios, intercambiar dinero en efectivo, establecer clínicas temporales, administrar vacunas, etc. Estas acciones han sido muy apreciadas por personas de todos los ámbitos de la vida.

La simplicidad es lo primero

La formulación de listas debe cumplir con tres principios fundamentales: simple, eficiente y predecible.

Simple significa fácil de implementar y no demasiado complicado; significa que este asunto se puede completar en muy poco tiempo y es predecible, lo que significa que podemos ver claramente efectos significativos a través de pruebas, observación, estadísticas y otros medios. Por ejemplo, la respuesta a la viruela fue la vacunación, y el medio para controlar la fuente del cólera en Londres en 1854 fue quitar la manija de la bomba de agua del pozo para evitar que la gente bebiera agua contaminada. Todo ello está en consonancia con los principios de simplicidad, eficiencia y previsibilidad.

¿Cómo puede un equipo de componentes temporales mejorar la eficiencia de la colaboración y la calidad del trabajo? Antes de que comience el trabajo, todos se presentan su nombre y función. Este es un fenómeno de activación, es decir, antes de que comience un proyecto, al presentarse a los demás y plantear posibles riesgos, las personas serán más proactivas a la hora de prestar atención a los problemas que surgen en el proyecto y brindar soluciones que puedan promover eficazmente al equipo. cooperar.

Orientado a las personas

Basado principalmente en dos supuestos:

①El protagonista en la resolución de problemas son las personas, no las listas

②Son las personas Decidir qué hacer en el momento crítico

Cuando compilamos la lista, debemos prestar atención a seis cuestiones principales:

①Establecer puntos de control claros. Es decir, el usuario ejecuta el procedimiento de verificación basándose en los elementos enumerados en la lista en estos nodos.

②Seleccione el tipo de lista apropiado. Hay dos tipos principales, el tipo de confirmación y el tipo de lectura y acción.

③ Sea conciso y vaya al grano, no demasiado largo.

④ Se utiliza para refinamiento y precisión. El lenguaje es terminología técnica familiar para los usuarios.

⑤El diseño debe estar limpio y ordenado para evitar el desorden.

⑥Debe aceptar la prueba de la realidad.

Mejora continua

La mejora continua se basa en los siguientes supuestos:

Metodología:

①Establecer estándares de prueba claros. Por ejemplo, cuando el autor estaba realizando experimentos sobre la reforma médica, propuso estándares claros:

② Efectividad de la encuesta. Después de que se conocieron los resultados del experimento de reforma médica, el autor realizó preguntas retóricas y encuestas de confirmación sobre si las medidas eran efectivas

③Mejorar la calidad de la comunicación es la clave. A través de visitas de seguimiento y encuestas de seguimiento posteriores, se descubrió que cuanto mejor era la calidad de la comunicación entre el equipo del hospital, menor era la tasa de complicaciones posteriores del paciente.

Se explica principalmente la aplicación en el campo de la inversión. En primer lugar, los inversores se dividen en seis tipos: crítico de arte, esponja, fiscal, pretendiente, exterminador y capitán.

Entre los muchos inversores, la mayoría de los cuales son críticos de arte y esponjas, la gente suele estar controlada por mentes de cocaína. Una mente cocaína es una mente llena de deseo.

Los inversores capitanes tendrán una lista de inversiones que les ayudará a tomar decisiones conscientes:

A la gente no le gustan las listas porque teme que se vuelvan rígidas. Una lista de verificación bien diseñada ayudará a las personas a ahorrar capacidad cerebral limitada y evitará que su mente esté ocupada con elementos de inspección complicados, liberándolo para enfrentar problemas más difíciles. A medida que la tecnología continúa desarrollándose, el mundo se ha vuelto más complejo. Por favor, reconozca que los humanos son imperfectos y que todos cometemos errores. En un mundo de extrema complejidad, debemos cambiar nuestra forma de pensar porque no tenemos otra opción. Al igual que en Inception, cambiar el comportamiento de una persona cambia los conceptos y pensamientos de la otra.

Para aquellos de nosotros que estamos ansiosos por progresar, el primer paso para cambiar es actualizar nuestros conceptos, comprender y ver correctamente la lista y dejar que la lista se convierta en un refuerzo de nuestros conceptos.

Muchos de nosotros usamos listas, simplemente no las llamamos así. Se puede extraer una lista para uso personal de libros prácticos o métodos resumidos por expertos. Por ejemplo, para estructurar la lista de habilidades de pensamiento, ①concluir primero, ②unificar lo anterior y ③categorizar y agrupar, ④progresar lógicamente. Por ejemplo, el principio SMART: específico, mensurable, alcanzable, alcanzable y con plazos determinados.

A continuación utilizo este modelo de herramientas taoístas como lista de verificación para explicar cómo usar la lista de verificación.

Tao: Pensamiento en listas

Técnica: plan de trabajo, ritual matutino, lista de compras

Herramienta: papel, cortina, se puede utilizar Evernote

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Uso:

En un mundo complejo y en constante cambio, inevitablemente cometemos errores. Las listas de verificación nos proporcionan una red de defensa cognitiva que detecta los defectos cognitivos con los que todo el mundo nace. Realmente nos permite hacer las cosas de manera consistente, correcta y segura. El primer paso para cambiar es actualizar tu concepto; el primer paso para actualizar tu concepto es aceptar y practicar el concepto de lista y el primer paso para crecer es desde el momento en que conceptualizas;