Li QZ Bagua
Cuando los amigos están tristes, muchas personas les aconsejan cortésmente que "dejen de llorar y sean fuertes". O ayuda a analizar el problema y le dices “lo que debes hacer”, o alguien criticará a la otra persona: “Te lo dije”. Al consolar a las personas, también es necesario utilizar habilidades psicológicas y brindar el consuelo más considerado en función de las actividades psicológicas de la otra persona.
Escucha las preocupaciones de la otra persona.
Debido a las diferentes experiencias de vida, orígenes familiares y niveles educativos, cada persona experimenta el dolor de manera diferente. Por lo tanto, cuando tratamos de consolar a una persona, primero debemos comprender su corazón, sus sentimientos y su situación.
Para consolar a las personas, escuchar es más importante que hablar. Un corazón frustrado necesita un oído atento y luego una mente lógica y clara.
Escuchar es utilizar el oído y el corazón para escuchar los sentimientos de la otra persona, preguntar sobre los entresijos de las cosas y empatizar con ellas (esto es lo más importante, pero lo que hace falta es para él). decirlo él mismo, en lugar de actuar maliciosamente como otros chismean), no se apresure a juzgar. Deberíamos darnos espacio unos a otros para elegir libremente su propio enfoque.
Al escuchar, debemos sentir lo mismo, y la otra persona notará las fluctuaciones en nuestro corazón. Si podemos "lamentarnos juntos y regocijarnos juntos" por su experiencia, ésta será la mejor ayuda para la persona que está siendo consolada.
Aceptar el mundo de los demás
El mayor obstáculo para consolar a las personas es a menudo la incapacidad de la persona consolada para comprender, apreciar e identificarse con la angustia percibida por la persona en cuestión. No sea superficial, no le hace ningún favor a la persona lesionada. La gente tiende a limitar su definición de dolor a lo que pueden entender. Una vez que se excede este rango, el "sufrimiento" se vuelve irrazonable.
Debido a que no están de acuerdo con lo que otros describen como “dolor”, los consoladores son propensos a la resistencia y al entusiasmo de ofrecer sus propias opiniones durante el proceso de escucha. Por lo tanto, los consoladores deben dejar de lado sus creencias profundamente arraigadas, admitir sus propios prejuicios y ver verdaderamente los problemas que enfrentan desde la perspectiva de la otra persona.
Los psicólogos dicen: "Deja ir tu propio mundo y acepta el mundo de los demás". Esta es la verdad. El mejor consuelo es dejarse llevar temporalmente, entrar en el mundo interior de la otra persona y observar su experiencia con los ojos sin hacer juicios arbitrarios.
Si no puedes consolar a alguien, no hables y quédate con esa persona.
Muchas personas no consolarán a los demás, pero esa es la persona que te rodea, y debes comprenderla y apoyarla. Como no puedo hablar, no puedo entenderlo del todo. Eran como buenos amigos. Los dos se sentaban en el paso elevado por la noche, con Coca-Cola en la mano y sin hablar. Mirando hacia abajo, las calles por la noche están llenas de gente.
Explora el camino que ha tomado la otra persona.
Los que tranquilizan a menudo sienten que tienen la obligación de encontrar soluciones para la otra persona. Es un hecho bien conocido que casi todas las personas que sufren angustia han realizado una serie de búsquedas infructuosas antes de buscar consuelo.
Por tanto, lo que tenemos que hacer es explorar el camino que ha recorrido la otra persona, comprender su experiencia de lucha, dejarle escuchar, comprender y reconocer, y decirle que ya ha hecho suficiente y que está bien. lo suficientemente bueno. Esto es un consuelo.
Los psicólogos recuerdan a los consoladores un concepto importante: "El consuelo es diferente del tratamiento. El tratamiento consiste en hacer que las personas cambien y eliminen su propia angustia mediante el cambio; el consuelo es afirmar su sufrimiento, en lugar de tratar de romperlo". . Es angustioso."
De hecho, en el proceso de consolar a la persona, existe la posibilidad de que cualquier solución ofrecida falle o sea inaplicable, lo que decepcionará nuevamente a la otra parte. Por eso, no interferir, no expresar opiniones, escuchar, comprender e identificarse con su angustia son los principios más elevados del consuelo.
Además, llevarse a dar una vuelta también es un consuelo. Con tu compañía, la otra persona se sentirá segura y cálida, por lo que hablará de su dolor, su resentimiento, su culpa y su arrepentimiento, y dirá todo lo que quiera decir. Después de haber experimentado la tormenta, poco a poco se calmará y afrontará su experiencia con calma. Él realmente apreciará su compañía y sentirá que lo ha logrado por sus propias fuerzas.
Consulte el contenido anterior: Enciclopedia Baidu-Comfort