Mi teléfono está roto y no responde cuando lo presiono ¿Qué debo hacer?

Solución:

1. Compruebe si el teléfono tiene película. Si tiene alguna sugerencia, cancele la película en la pantalla y vuelva a intentarlo.

2. Si la pantalla táctil de tu teléfono móvil falla por completo, se recomienda reiniciar la máquina y volver a observar.

3. Intente actualizar la versión del sistema del teléfono móvil (nota: haga una copia de seguridad de los datos del dispositivo antes de actualizar).

4. Si no funciona, haz una copia de seguridad de los datos del dispositivo (contactos, mensajes de texto, fotos, etc.) e intenta restaurar la configuración de fábrica.

5. Si el problema persiste después de las operaciones anteriores, se recomienda llevar la máquina, la factura de compra y la tarjeta de mantenimiento al centro de servicio posventa local para realizar pruebas.

Datos ampliados:

Métodos de mantenimiento de la pantalla del móvil:

1. Manchas de aceite y sudor, etc.

Las pantallas de los teléfonos móviles temen mucho los medios conductores, como las manchas de aceite y sudor, que harán que la pantalla del teléfono no responda o se desvíe al tocarla, por lo que si encuentra manchas de aceite, manchas de sudor y otras sustancias, limpie que se sequen lo antes posible.

2. Electricidad estática

Aunque las pantallas táctiles actuales son muy duras y resistentes al desgaste, la electricidad estática, un factor extremadamente inestable, puede dañar fácilmente la pantalla capacitiva. Aunque la superficie de la pantalla capacitiva estará tratada con una capa de tratamiento antiestático, eso no significa que pueda soportar el voltaje instantáneo causado por la electricidad estática del cuerpo humano.

3. Campo magnético

Coloca un pequeño imán en la pantalla y pronto descubrirás que la pantalla capacitiva tiene un fallo temporal, lo que provocará un fallo permanente con el tiempo. Por lo tanto, trate de evitar el contacto cercano entre el teléfono y el altavoz u otros objetos magnéticos.