Los principiantes deben leer el tutorial cuando dirigen un negocio de comida para llevar.
1. Elija una plataforma de entrega de alimentos adecuada.
En primer lugar, antes de convertirte en repartidor de comida, debes elegir una plataforma de entrega de comida adecuada. Las principales plataformas de entrega de alimentos ahora incluyen Meituan y Ele.me. Cada plataforma tiene sus propias características y puedes elegir una plataforma de comida para llevar adecuada para ganar dinero. Si tiene tiempo libre, también puede elegir varias plataformas de entrega de alimentos para recibir pedidos juntos y ganar dinero.
2. Familiarizarse con el uso del software de pedidos.
Antes de aceptar un trabajo formal, un repartidor de alimentos debe estar familiarizado con el software de toma de pedidos en la plataforma de entrega de alimentos y ser capaz de recibir pedidos y entregar alimentos con habilidad a través del software de entrega de alimentos.
3. Elija un área de trabajo razonable
Para los repartidores, es necesario elegir un área de trabajo razonable. Dado que el tiempo de entrega es principalmente el tiempo de comida de las personas, esto determina que la distancia desde la tienda hasta el cliente debe estar dentro de un rango razonable. Si la distancia es demasiado larga, el volumen de su pedido puede ser demasiado bajo.
4. Atiende a varios comerciantes al mismo tiempo.
Los usuarios de comida para llevar pueden atender a varias tiendas y comercios al mismo tiempo y procesar pedidos de comida para llevar para otros clientes sin cooperar con una tienda determinada. De esta manera, el mismo viaje puede manejar más pedidos de comida a domicilio y los ingresos aumentarán.
5. Controlar el tiempo de entrega de los pedidos
Los pasajeros de comida para llevar deben prestar atención a controlar el tiempo de entrega de los pedidos para llevar y entregar los pedidos de los clientes a los clientes lo antes posible dentro del tiempo especificado. Si tarda demasiado, los clientes recibirán reembolsos y cancelarán pedidos, lo que afectará a sus ingresos, y la plataforma de entrega también penalizará a los pasajeros.
6. Mejorar la satisfacción del cliente.
Para mejorar la satisfacción del cliente, muchas plataformas de entrega de alimentos ahora realizan una evaluación integral de la calidad del servicio de entrega de los repartidores. Uno de ellos es la actitud de servicio de los repartidores, durante el proceso de entrega de alimentos. ;
p>Trate de mantener una excelente actitud de servicio hacia los clientes y nunca permita que los clientes dejen críticas o quejas negativas. Los pasajeros de comida para llevar deben prestar atención a la puntualidad de la entrega de comida para llevar y no retrasar el tiempo de entrega, lo que dejará una mala impresión a los clientes.