¿Cuál es el impacto de no responder durante los días festivos de Taobao?

No responder en Taobao durante las vacaciones provocará la pérdida de clientes, porque cuando los compradores de Taobao vienen a hacer preguntas y el servicio de atención al cliente no responde a tiempo, los compradores pueden optar por comprar según otras reseñas. Si se comunica con el vendedor en el momento equivocado, por ejemplo, se comunica con el vendedor entre las 5 y las 6 a. m., o después de las 12 a. m., el vendedor generalmente no está en el trabajo o ya ha terminado de salir del trabajo durante este tiempo.

¿Cuál es el impacto de no responder en Taobao durante las vacaciones?

La falta de respuesta de Taobao durante las vacaciones provocará la pérdida de clientes, porque cuando los compradores de Taobao vienen a hacer preguntas y el servicio de atención al cliente no responde a tiempo, los compradores pueden optar por comprar según otras reseñas.

¿Por qué no responde el servicio de atención al cliente de Taobao?

En primer lugar, los vendedores individuales utilizan sus teléfonos móviles para registrarse y no pueden mirar sus teléfonos móviles ni permanecer frente al ordenador durante mucho tiempo. Esto hace imposible responder a tiempo.

Este tipo suele ser una madre que tiene que cuidar a los niños y hacer las tareas del hogar. Cuando tiene algo de tiempo libre, abre una pequeña tienda para ganar algo de dinero.

El segundo son los vendedores a tiempo parcial que suelen trabajar durante el día y cuidar la tienda por la noche. Generalmente no pueden responder a los mensajes a tiempo durante el día.

En tercer lugar, la hora de contacto con el vendedor es incorrecta. Por ejemplo, la hora de contacto con el vendedor es entre las 5 y las 6 de la mañana, o después de las 12 de la mañana. Durante este tiempo, el vendedor está. generalmente no está en el trabajo o ya ha terminado de salir del trabajo.

Todo el mundo tiene un trabajo y ciertamente es imposible estar online las 24 horas del día. Después de todo, el horario de trabajo de cada persona es diferente y definitivamente es imposible seguir el suyo.

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