La inspiradora historia de la leyenda empresarial del rey de las zapatillas Nike
En la primavera de 1985, millones de espectadores de televisión en Estados Unidos vieron este anuncio: una pelota de baloncesto rodaba rápidamente hasta un extremo de la cancha, y un apuesto joven que esperaba allí usaba fácilmente ropa deportiva colorida para ponerse el pie. del zapato enganchó la pelota en la palma de la mano y comenzó a moverse con la pelota. Al mismo tiempo, se escuchó el ruido áspero del motor. El rugido del motor se hizo cada vez más fuerte y el joven voló. el cielo. Los últimos 10 segundos del comercial son "caminando en las nubes" de Jordan. Incluso los espectadores que nunca han visto un partido de baloncesto se maravillarán con sus magníficas habilidades. Este anuncio no solo demuestra que Jordan tiene una habilidad especial para volar, sino que también implica que los zapatos bajo sus pies están inevitablemente relacionados con ella. En este anuncio, el joven mágico es la famosa estrella del deporte de la NBA Michael Jordan, y el par de zapatillas bajo sus pies es la famosa marca "Nike". Antes de retirarse, Jordan se lamentó sinceramente: "Phil Knight y Nike me convirtieron en una figura de ensueño". Knight es el fundador de "Nike". Fue él quien convirtió una pequeña empresa en una grande. al estatus de superestrella.
En 1938, nació en Estados Unidos un niño normal y corriente. Como a la mayoría de sus compañeros de aquella época, le gustaban los deportes, jugar baloncesto, béisbol y correr. Hombre, está muy familiarizado con marcas deportivas como Adidas y Puma, pero lo inesperado es que fue este joven común y corriente quien más tarde creó una nueva marca: Nike, que incluso superó a Adidas en el campo del deporte. A Knight siempre le han gustado los deportes. Casi todos sus trabajos de secundaria estaban relacionados con los deportes. Incluso en la universidad, eligió la Universidad de Oregon, la sede del atletismo estadounidense. Aunque a Knight le gustan los deportes, es simplemente un corredor mediocre de 1 milla. Su peor tiempo es de 4 minutos y 13 segundos. Está apenas por debajo de unirse a las filas de los atletas de clase mundial (con una puntuación de 4). ¡gente! Pero, afortunadamente, de lo contrario no tendríamos hoy un gran emprendedor. En Oregon, Knight conoció a su mentor y amigo de toda la vida, su entrenador Bill Bowerman. Bowerman batió continuamente récords mundiales de carreras de larga distancia en la década de 1950, y Eugene, Oregón, se hizo famoso por ello. Es una persona muy emprendedora que está decidida a hacer que su equipo deportivo supere a otros equipos. Durante el entrenamiento y la competición, los problemas del pie de los atletas son el problema más común. Bowerman quería diseñar un zapato con una suela ligera, buen soporte, baja fricción y gran estabilidad, que pudiera reducir el dolor de los pies de los atletas.
Así que Bowerman diseñó cuidadosamente varios patrones de zapatillas. Encontró varias empresas de fabricación de calzado, pero nadie le prestó atención. El testarudo Bowerman simplemente le pidió a un zapatero que aprendiera a hacer zapatos. En una reunión deportiva, sus atletas usaron los zapatos hechos por él, que parecían feos pero livianos. y calzado cómodo, el resultado fue un lugar mejor que cualquier competencia anterior. Después de graduarse, Knight estudió un MBA en la Universidad de Stanford, mientras que Bowerman continuó entrenando atletismo y diseñando zapatillas de deporte en la universidad. En 1960, Knight se graduó. Durante este período, mencionó en un informe de investigación que muchas celebridades del deporte y atletas comunes en realidad tienen el mismo objetivo: derrotar a Adidas y permitir que cada vez más atletas usen zapatos para correr de alta calidad y bajo precio producidos en Japón: los Tigres. , Knight decidió ir a Japón para buscar una oportunidad. En una exposición en Japón, Knight conoció al fabricante japonés de calzado deportivo de la marca Tiger. Afirmó ser una "Compañía deportiva Blue Ribbon" de los Estados Unidos. un agente para ingresar al mercado estadounidense, por lo que le dio los derechos de agencia a este joven novato. Después de obtener los derechos de agencia, Knight inmediatamente encontró a Bowerman y los dos invirtieron $500 para formar True Blue Ribbon Sports Company y se convirtieron en el distribuidor exclusivo. de calzado deportivo Tiger en los Estados Unidos y comenzó su negocio. Este "Blue Ribbon" fue el predecesor de "Nike". Cuando comenzó, no había almacén. de la casa del suegro de Knight. Él y Bowerman, uno a cargo de las finanzas y el otro a cargo del diseño, trabajaron muy bien juntos.
Los hechos han demostrado que su predicción del mercado era correcta. Las zapatillas de deporte de bajo precio se vendieron bien y se vendieron productos por valor de 8.000 dólares durante el primer año. En 1968, los zapatos Cortez modificados por Bowerman se convirtieron en el producto más vendido de los zapatos deportivos Tiger y Knight sentó una base financiera sólida para el desarrollo de la empresa. El negocio de la empresa comenzó a mejorar gradualmente. Pronto, la oficina central japonesa notó que los productos se estaban vendiendo bien y les pidió que enviaran el dinero primero antes de enviarlos. Como resultado, los costos de Bowerman y los demás aumentaron considerablemente y tuvieron que redoblar sus esfuerzos para vender. Sin embargo, Japón a menudo no entrega los productos a tiempo e incluso mantiene en secreto productos de primera clase para la venta en Japón y envía productos defectuosos a los Estados Unidos. Una vez, Bowerman y los demás recibieron un lote de zapatos. El cliente los usó durante dos semanas y las suelas y la parte superior se deshicieron. No tuvieron más remedio que tragarse su ira y devolver o cambiar productos a los clientes rápidamente para mantener su reputación. Lo que es aún más molesto es que Tiger envió un representante a Eugene y le propuso comprar el 51% de las acciones de Bowerman Company y ocupar dos puestos entre los cinco directores. Si esta solicitud era rechazada, el suministro se detendría de inmediato. Bowerman y Knight, que tanto habían sufrido a causa de los empresarios japoneses, no pudieron soportarlo y rechazaron rotundamente esta petición indebida.
Knight y Bowerman decidieron fundar su propia empresa, a la que llamaron Nike, en honor al dios griego de la victoria. A los ojos de los occidentales, el nombre NIKE es muy auspicioso, fácil de leer y recordar, y muy ruidoso. Rápidamente lanzaron calzado deportivo con el nombre de "Nike" y diseñaron una marca exquisita. La famosa marca "swoosh" de Nike es muy llamativa, visualmente atractiva y dinámica como deberían ser los zapatos deportivos y otros artículos deportivos, y simboliza potencia y velocidad.
Para publicidad, Knight y su esposa imprimieron camisetas Nike y las distribuyeron en las preliminares olímpicas, pero todos los que las vieron preguntaron: "¿Quién es Nike?". Pero durante la competencia, Knight causó un pequeño revuelo. , ya que los corredores de maratón que fueron persuadidos a usar los nuevos zapatos terminaron del cuarto al séptimo lugar, mientras que los atletas que usaron zapatos Adidas terminaron entre los tres primeros en la clasificación. En la industria de las zapatillas deportivas, Nike enfrenta una dura competencia. Knight y Bowerman se dieron cuenta de que si no podían desarrollar nuevos productos que fueran mejores que los actuales, no había esperanzas de aumentar su participación en el mercado. Además, hasta ahora los productos producidos por los fabricantes de calzado estadounidenses son muy inferiores a los zapatos extranjeros producidos por la antigua empresa Adidas de la República Federal de Alemania. En 1975, un domingo por la mañana, Bowerman jugueteó con una goma de uretano en un molde para gofres y la usó para hacer un nuevo tipo de suela de zapato. En este zapato estilo gofre, pequeños tacos redondos de goma hacen que las suelas sean más elásticas que otros zapatos populares. en el mercado. Esta mejora aparentemente sencilla del producto se convirtió en el punto de partida de la carrera de Knight y Bowerman.
En 1976, los ingresos de Nike se dispararon de 8,3 millones de dólares el año anterior a 14 millones de dólares. Creció como la pólvora y la empresa gastó enormes sumas de dinero en el desarrollo de nuevos estilos de zapatillas para correr. Entre estas mejoras, la unidad Nike Air deja una impresión duradera. Nike Air Cushion es un cojín inflable que solía estar incrustado en el talón de un zapato y es una carta de triunfo en la tecnología de fabricación de calzado de la empresa. Conserva su elasticidad por más tiempo que la esponja de espuma o la goma. Cómodo y estable de llevar. Ahora, casi todas las zapatillas Nike auténticas producidas por Nike tienen incorporado este colchón de aire. Lo interesante es que los consumidores no conocen el secreto. Sin embargo, aquí es donde radica la alta calidad, el alto rendimiento y la alta calidad de Nike. ¿Qué hacer? Los planificadores de ventas utilizaron entonces su cerebro en la publicidad. Pronto apareció un cuadro publicitario muy distintivo y atractivo. Se abren dos "ventanas" en el talón de un zapato Nike y la gente puede ver el colchón de aire Nike en la suela a través de las "ventanas". Este cuadro publicitario atrajo enormemente a los consumidores y les dejó claro que Nike era superior a otras zapatillas deportivas.
En los dos años siguientes, las ventas de Nike se cuadriplicaron. A finales de la década de 1970, Nike tenía casi 100 investigadores, muchos de los cuales tenían títulos en biología, química, biología experimental, tecnología de ingeniería, diseño industrial, química y una variedad de campos relacionados. Esta fuerte fuerza de investigación ha desarrollado más de 140 estilos diferentes de productos, muchos de los cuales son los más novedosos y tecnológicamente avanzados del mercado.
Estos estilos están diseñados para diferentes tipos de pies, pesos, velocidades de carrera, programas de entrenamiento, género y diferentes niveles de habilidad. Estos productos de diferentes estilos, diferentes precios y múltiples usos han atraído a miles de corredores y les han hecho sentir que Nike es el fabricante que ofrece la gama más completa de zapatillas para correr. Millones de personas de todo tipo y nivel de corredores tienen esta idea. Confiando en la interminable filosofía corporativa, en 1979, mediante la planificación del lanzamiento de nuevos productos y una fuerte promoción, la participación de mercado de Nike alcanzó el 33% y finalmente se metió en el "triángulo de hierro" construido originalmente por Adidas, Puma y Tiger. estrella de ventas. En 1981, su cuota de mercado llegó incluso al 50%, muy por delante de Adidas, y el propio Knight entró en la codiciada lista de la revista Forbes de las 400 personas más ricas de Estados Unidos.
"Deporte, rendimiento, espíritu deportivo libre y sencillo" es la cultura corporativa personalizada que persigue Nike. Esta cultura empresarial distintiva desafía la imagen corporativa tradicional. Nike es una empresa pionera y aventurera que ha cultivado una cultura bien diseñada aquí mismo, en su verde sede de Oregón. Un veterano del gerente de Nike recordó una vez: "Era como trabajar en un entorno. llenos de hermandad. Los colegas bebían juntos, hablaban interminablemente sobre deportes y se consideraban personajes activos y antitradicionales". Cada 6 meses, el equipo directivo de Knight se reunirá para discutir la estrategia. Esta ruidosa fiesta es conocida por su "ojo por ojo".
Knight siempre alentó e incluso alentó la confrontación, y él, como todos, aceptó fuertes críticas de los demás. La ubicación de la empresa Nike, al igual que el campus, tiene bosques, senderos para correr, lagos y campos de fútbol. Knight espera crear un ambiente de trabajo pacífico. Cree que el mundo es bastante caótico y que las horas de trabajo deberían ser tan libres como en casa. Incluso en la famosa estrategia publicitaria de Nike, también muestra una vitalidad diferente a la de otros. El tipo de deportistas que busca Nike son diferentes a los de Adidas: son inconformistas, de personalidad fuerte, de mal carácter y agresivos. Por ejemplo, a menudo se veía a la estrella del tenis McEnroe perdiendo los estribos en la cancha de tenis y discutiendo con las autoridades. También está la estrella del tenis Andre Agassi, que tiene barba y cabello largo y descuidado. Se corta los jeans y los usa como pantalones de tenis. Este tipo de pantalones de tenis de mezclilla se ha convertido en un producto especial de Nike. Con estas estrellas del deporte de renombre como anuncios en vivo, las zapatillas Nike ya no son solo zapatillas de deporte, sino que se han convertido en ídolos y símbolos de estatus social.
En 1984, Nike comenzó a restablecer su imagen a través de la estrategia de portavoces publicitarios. Firmó un contrato de cinco años con Jordan, y las condiciones para Jordan también incluían regalar acciones de Nike y usar el nombre de Jordan en zapatillas Nike como una cortesía sin precedentes. Casi todo el mundo piensa que esto lo hace un tonto y que no es más que un portavoz. Pero Knight insistió en hacerlo y la influencia de Jordan en Nike fue enorme. Jordan encarna energía, prestigio, alto nivel de competencia y un espíritu deportivo inspirador. Su peso supera cualquier logotipo ideal de Nike. Nike creó una nueva marca "AirJordon" con la ayuda de Jordan para producir coloridas zapatillas de baloncesto y ropa a juego. "Feathering Jordan" fue a la vez una campaña publicitaria exitosa y una victoria en la guerra de marcas, con ventas que alcanzaron los 100 millones de dólares en su primer año. La primera vez que Jordan usó las zapatillas, los funcionarios de la NBA las prohibieron, quienes creían que violaban el código de vestimenta de la liga. Nike sintió profundamente que esta era una buena oportunidad para llevar a cabo una campaña de relaciones públicas, por lo que lanzó una campaña publicitaria, alegando que el motivo de la prohibición de "Feather Jordan" era su "diseño revolucionario". Como resultado, Nike y "Flying Jordan" aparecieron en los titulares de portada de innumerables periódicos y revistas, y la NBA quedó bajo asedio. El asunto finalmente terminó a favor de Nike. Mucha gente pensaría en utilizar deportistas para publicidad, ¡pero quien lo hace con mayor éxito es Knight! También existe el "justdoit" con el que innumerables personas están familiarizadas. El protagonista del primer anuncio de "Justdoit" es Craig Blanche, un atleta de atletismo en silla de ruedas. El eslogan publicitario está escrito en letras blancas invertidas sobre un fondo negro. El lema no fue leído en voz alta, pero evocó los gritos de una generación.
Me recuerda al hombre con sobrepeso que retrasa su plan de pérdida de peso, al oficinista ocupado cuya rutina de ejercicios se ve interrumpida por otros compromisos y a cualquiera que sueña con participar en una actividad física pero se ve interrumpido por otros compromisos. Parece que Nike insta a la gente a hacer ejercicio, actuar de inmediato y lograrlo.