La importancia del seguimiento de la opinión pública
Basado en tecnologías de big data como la recopilación de información de Internet, la extracción de datos, el procesamiento del lenguaje natural y el aprendizaje automático, prestamos atención dinámica y en tiempo real a noticias, foros, Weibo, WeChat, clientes y medios impresos Espere a que los medios nacionales y extranjeros se agrupen, clasifiquen y analicen los datos recopilados, capten los puntos calientes de la opinión pública de Internet de manera oportuna, descubran rápidamente emergencias y opiniones públicas sensibles de Internet y ayuden en la generación. de los informes de opinión pública mediante la integración hombre-máquina. La gestión eficaz de las actividades de información de la red puede lograr una detección temprana, informes tempranos y procesamiento temprano, reducir la difusión de información errónea en Internet, purificar el entorno de propaganda de la red, mantener el orden de difusión de la información de la red y proporcionar una comprensión oportuna de las condiciones sociales y la opinión pública, la orientación de la opinión pública y la toma de decisiones científicas proporcionan un apoyo importante para mantener la estabilidad social.
1.1.2 Objetivos comerciales
(1) Monitorear la información de opinión pública relacionada con "mí" en Internet por primera vez y mostrarla de la manera más intuitiva. Los tipos de medios monitoreados incluyen: noticias, foros, Weibo, WeChat, clientes, medios impresos, Tieba, motores de búsqueda, etc.
(2) Advertir de inmediato contra opiniones públicas clave e información negativa a través de plataformas de aplicaciones, clientes móviles, WeChat, etc. , permitiendo captar la opinión pública en cualquier momento y en cualquier lugar sin la necesidad de que haya personal dedicado de guardia.
(3) Analice automáticamente la tendencia de desarrollo de la información de opinión pública, incluido: sitio web inicial, autor, reimpresión, cambios de popularidad, etc.
(4) Generar automáticamente informes de opinión pública e informes de opinión pública para ayudar en el trabajo de opinión pública, y cooperar con los mecanismos de trabajo correspondientes para mejorar la calidad y eficiencia del monitoreo de la opinión pública y el nivel de respuesta de la opinión pública.
(5) El sistema monitorea y advierte automáticamente en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y está equipado con analistas de opinión pública especializados para ayudar en el monitoreo de las advertencias manuales.
1.1.3 Objetivos del sistema
(1) Construir un sistema útil. El sistema tiene funciones integrales y prácticas, gran pertinencia y efectos de monitoreo integrales.
(2) Construir un sistema estable y confiable. De acuerdo con las características comerciales del monitoreo de la opinión pública, el sistema requiere un funcionamiento estable y confiable y una sólida capacidad de recopilación.
(3) El sistema tiene una gran escalabilidad en términos de función y rendimiento. El sistema debe cumplir con la capacidad de expandir las necesidades futuras, lo que se refleja en el desarrollo y actualización continuos de productos de software y la capacidad de soportar clusters en la implementación y expansión del sistema.
(4) Servicios de operación y mantenimiento continuo. Las características del propio sistema de opinión pública determinan que los servicios continuos de operación y mantenimiento son la base sólida para que el sistema garantice su eficacia.
(5) Construcción e integración colaborativa. Durante el proceso de construcción del proyecto, debe coordinarse estrechamente con los sistemas de aplicación relevantes, promoverse en su conjunto e integrarse.
⑹Estandarizar el proceso constructivo. El proceso de construcción del proyecto debe cumplir con las especificaciones de gestión de proyectos de ingeniería de software pertinentes y con una gestión estricta del proceso de prueba y de la calidad.