Las perspectivas de desarrollo futuro de la industria de la decoración
Con la mejora del nivel de vida de las personas, los requisitos para el entorno de vida también son cada vez mayores. Desde satisfacer las necesidades básicas de vida hasta reflejar la personalidad y el gusto del propietario. Con la mejora continua de la demanda de personalización y calidad de las personas, la demanda de la gente de decoración del hogar no es solo satisfacer las necesidades de belleza, sino también ser la misma. La personalización y la calidad se han convertido en los objetivos que persigue la gente, por lo que se ha producido un cambio de necesidades populares a necesidades específicas.
Modelo tradicional de decoración del hogar.
Echemos un vistazo al modelo tradicional de decoración del hogar:
Modelo “guerrilla” de carretera: ya en la década de 1990, la decoración del hogar básicamente no tenía estilo y era principalmente práctica. No existe una organización unificada para los trabajadores de la decoración y la mayoría de ellos ocupan puestos ilegales en el mercado o al borde de la carretera. Frente a ellos hay un cartel de cartón que dice trabajadores de decoración, albañiles, etc. Si el cliente tiene necesidades, se puede instalar inmediatamente un equipo de decoración en el lugar para realizar la decoración puerta a puerta.
El modelo "guerrilla" en la carretera tiene muchos inconvenientes: en términos de calificaciones, la "guerrilla" no tiene documentos legales como licencias comerciales y certificados de calificación, y los clientes no pueden recibir protección legal para sus proyectos de mejoras para el hogar. Una vez que se produce una disputa, sólo el cliente tiene mala suerte. En términos de reputación, las "guerrillas" del mercado no se pueden comparar con las empresas habituales en términos de ética profesional, actitud en el trabajo, calidad de la decoración, servicio postventa, etc. Una vez finalizado el proyecto, abandonan la casa. Una vez que surgen problemas postventa, no tienen a quién encontrar y mucho menos responsable de la calidad de la decoración. En términos de calidad: ya sea que compre materiales usted mismo o los "guerrilleros", siempre tendrá miedo, a menudo se producen productos de mala calidad y se toman atajos. O por accidente, una columna fue robada, o la tecnología era de mala calidad y se filtraba constantemente, causando un sinfín de problemas y, finalmente, perdiéndose. Diseño: "Guerrilla" no se trata de diseño. Básicamente, copian el aspecto de las casas de otras personas o hacen lo que dice el propietario, a menudo con resultados anodinos. En términos de fondos adicionales: las "guerrillas" suelen atraer primero a los clientes con precios bajos. Una vez iniciado el proyecto, se necesitarán fondos adicionales aquí y allá. Si no, simplemente dejan de construir; además, como un pozo sin fondo, se vuelve cada vez más difícil bajar a medida que sube. En términos de servicio: "Guerrilla" no puede hablar de servicio y su movilidad es bastante alta. Los trabajadores de la construcción generalmente tienen bajos niveles educativos y carecen de estándares de servicio y conciencia.
Este tipo de decoración "guerrilla", en primer lugar, la calidad de los trabajadores es desigual desde el proceso de decoración hasta los resultados de la decoración, e incluso el servicio postventa posterior no está garantizado.
Modelo de empresa de decoración: a medida que la brisa primaveral de reforma y apertura sopla en China, el nivel de vida material de la gente es cada vez más alto y la industria inmobiliaria se está calentando gradualmente. Como industria subyacente, la industria de la decoración del hogar ha marcado el comienzo de su primera primavera. Los requisitos de la gente para la decoración del hogar están aumentando gradualmente y el modelo de decoración del hogar también ha pasado de empresas de decoración "guerrilla" a empresas de decoración formales. Los servicios que brindan las empresas de decoración del hogar a los clientes son los siguientes:
Reparación de paquete completo, también llamada reparación de paquete completo por parte de un contratista, significa que todos los materiales son comprados y construidos por el equipo de construcción. Para los propietarios, este es el método de decoración más sencillo y también es el método de decoración más rentable para las empresas de decoración. Esta forma de confiar a una empresa de decoración la prestación de servicios integrales desde el diseño, la compra hasta la construcción es ahora aceptada por muchos clientes. Este método de contratación es adecuado para clientes que no están muy familiarizados con los materiales de decoración y no tienen el tiempo ni la energía para comprarlos.
El modelo de reparación de paquete completo ahorra tiempo y esfuerzo, y puede evitar muchos problemas a los clientes. Sin embargo, esto facilita que el propietario discuta con la empresa de decoración. Al propietario le preocupa que la empresa de decoración informe falsamente el precio y una fuerzas con el proveedor de materiales para engañarlo. El costo es relativamente alto, por lo que la mayoría de los propietarios no eligen este método de decoración.
Reparación de medio paquete, es decir, la empresa de decoración se encarga de la construcción y compra de materiales auxiliares, mientras que los materiales principales como azulejos, pisos, sanitarios, revestimientos y menaje de cocina son adquiridos por la empresa. Los propios clientes, lo que obviamente no favorece el máximo beneficio de la empresa de decoración.
La decoración del hogar es un proyecto sistémico muy complejo. Como hogar, además de decoración, también necesita estar equipado con materiales principales, muebles, adornos, útiles, telas, lámparas, electrodomésticos e incluso plantas verdes. Por tanto, la decoración del hogar es un trabajo muy profesional, que involucra el espacio, el plano, el color, la configuración del hogar, la distribución ambiental, etc.
Cuando los no profesionales realizan un trabajo muy profesional, inevitablemente surgirán problemas como un diseño difícil, una selección de materiales agotadora, una artesanía difícil y efectos problemáticos. ¿Por qué? Porque en el patrón tradicional de decoración del hogar, las empresas de decoración solo son responsables de proporcionar construcción a los clientes, los proveedores de materiales solo son responsables de proporcionar materiales a los clientes, los proveedores de muebles solo son responsables de proporcionar muebles a los clientes y los proveedores de joyería solo pueden proporcionar accesorios a los clientes. Cada nodo Todas las conexiones deben ser completadas por el propio cliente.
En primer lugar, el diseño es difícil. Al comunicarse con los diseñadores, dado que el propietario no es un profesional y el diseñador es un profesional, la asimetría del lenguaje dificulta que el diseñador comprenda las necesidades reales del propietario. Además, la espera para la confirmación del programa es demasiado larga. Primero hay que esperar el plano, luego los renders y finalmente el presupuesto. Durante este período, es necesario negociar y modificar repetidamente, esperar, negociar y modificar nuevamente y esperar nuevamente.
En segundo lugar, la selección de materiales resulta agotadora. Si el propietario elige una decoración de medio paquete, el propio consumidor debe comprar más de una docena de materiales de decoración, y el propio propietario no tiene conocimientos profesionales sobre decoración del hogar y materiales de construcción. Para comprar con cuidado, debemos ir a las principales ciudades de materiales de construcción cada vez que tengamos tiempo para conocer los materiales, comparar la calidad, el precio y el servicio postventa de los materiales. También tomará mucho tiempo precioso esperar hasta el final. Finalmente se compran los materiales. Si hay algún problema con los materiales, será aún más difícil controlar el tiempo perdido devolviéndolos uno a uno.
Nuevamente, el proceso es amargo. Los materiales eran de mala calidad, la construcción estaba cortada y la calidad de la decoración era mala. Por ejemplo, si hay un problema con el piso y el propietario acude a una empresa de mejoras para el hogar, la empresa le dirá que debe acudir al proveedor del piso para resolver el problema. Esto a menudo deja a los consumidores perdidos y miserables. Además, existen vínculos complejos, falta de planificación y el incumplimiento de las especificaciones del proceso estándar para la construcción, lo que retrasa el progreso de la construcción, retrasa el período de construcción, etc.
Al final, el efecto es molesto. El efecto de decoración del hogar no coincide con el plan de diseño. Porque el proceso de decoración involucra muchos ámbitos, como el espacio, el color, la configuración del mobiliario, los materiales, la protección del medio ambiente, la planificación Feng Shui, etc. , las empresas de decoración sólo pueden solucionar los problemas de diseño y construcción, y es difícil integrar eficazmente toda la casa.
La situación actual de la industria de la decoración del hogar
En la actualidad, la industria de la decoración del hogar tiene un mercado grande, pero la escala de las empresas es pequeña. Según estadísticas incompletas: en 2011, el gasto en decoración del hogar de los residentes urbanos y rurales alcanzó los 1,85 billones de yuanes; en 2013, superó la marca de los 2 billones de yuanes, pero el valor de producción de ninguna empresa puede representar una cuota de mercado. ¿Cuál es la razón de esto?
La razón fundamental es que las empresas tradicionales de decoración del hogar adoptan un modelo operativo a medida, es decir, una persona es responsable de la recepción del cliente, negociación, inspección de la habitación, diseño, selección de materiales, firma del contrato y puerta. -Servicio puerta a puerta, lo que resulta en una baja eficiencia en el trabajo y un mal servicio al cliente. Los requisitos de personal son altos. Para las empresas, es difícil ampliar la escala, es fácil formar pedidos privados, es más difícil de gestionar y tiene menos beneficios netos.
Por lo tanto, la industria actual de la decoración del hogar se enfrenta a grandes desafíos: en primer lugar, el umbral de entrada aumenta constantemente. El estado y las autoridades pertinentes introducirán estándares industriales más estrictos y el sistema de acceso a la industria será más estricto. Esto hará que las empresas de decoración del hogar estén más restringidas en muchos aspectos, reduzcan las ganancias y aumenten gradualmente los riesgos comerciales. Por lo tanto, sólo las empresas de gran escala y de marca pueden hacer frente a la competencia brutal y buscar un mayor desarrollo mientras sobreviven. En segundo lugar, los costos laborales y los alquileres siguen aumentando. Con la mejora de la seguridad laboral nacional y la estandarización de los contratos laborales de seguridad social, los costos laborales son cada vez más altos. La popularización de la educación superior ha intensificado la reducción de la fuerza laboral, lo que ha provocado que la rentabilidad de las empresas tradicionales de decoración del hogar siga disminuyendo. Las empresas con bajos niveles de gestión eventualmente quedarán en desuso. En tercer lugar, el capital ingresa a las empresas de mejoras para el hogar. La combinación perfecta de capital y empresas de decoración del hogar será una tendencia de desarrollo en la industria actual de la decoración del hogar. Aprovechar el poder del capital para expandir continuamente la escala de la empresa, mejorar la competitividad central de la empresa, consolidar la marca corporativa y, en última instancia, promover la empresa para que se convierta en un nuevo gigante en la industria.
A medida que aumentan los requisitos de los clientes en cuanto a productos y servicios de mejoras para el hogar. Para satisfacer las demandas de calidad, individualidad y moda de los clientes, los clientes prefieren cada vez más el modelo de decoración física del hogar y los servicios de decoración sencilla del hogar y mudanza en bolsa. En los próximos cinco a ocho años, la industria de la decoración del hogar de China experimentará una importante reorganización. Muchas empresas tradicionales se transformarán o serán eliminadas. La estructura interna de la industria de la decoración del hogar está experimentando cambios tremendos.
La tendencia de desarrollo de la industria de la decoración del hogar en el futuro
En el futuro, la industria de la decoración del hogar se ha alejado del negocio original de carpinteros y yeseros.
La decoración del hogar no solo incluye construcción, diseño, materiales de construcción, puertas de madera, gabinetes, muebles y otros campos, sino que también se convierte en un integrador de sistemas domésticos como aire acondicionado central, hogares inteligentes y tratamiento de agua. Se está convirtiendo en un proyecto de servicio intelectualmente intensivo. Las empresas de decoración realizan más consultoría, diseño, gestión, integración de recursos, seguimiento de la calidad del proyecto y servicio posventa, en lugar de construcción directa. La estructura del sistema comercial de una empresa de decoración del hogar se puede resumir de la siguiente manera: el personal comercial es responsable del marketing para los clientes, los diseñadores solo son responsables de los servicios de diseño, los proyectos de construcción son administrados por los gerentes de proyectos de la empresa y la gestión de cuotas se utiliza para reemplazar la original. forma de contratación. Todos los materiales y muebles durante la construcción son proporcionados por la empresa, intentando llevar F2C desde la fábrica hasta las manos de los consumidores.
Espero que sea adoptado, gracias.