¿Cuáles son las pruebas para el título de guía turístico general?

(1) El examen de calificación de guía turístico consta de dos partes: la prueba escrita "conocimiento integral de los guías turísticos" y la prueba oral "capacidad de servicio de guías turísticos". El contenido del examen son los conocimientos y habilidades básicos que los guías turísticos deben dominar en su trabajo.

1. La prueba escrita (conocimiento integral de los guías turísticos) cubre ocho temas:

(1) Políticas de actualidad: teoría de Deng Xiaoping, tres representaciones, perspectiva científica sobre el desarrollo, internacional. y situaciones internas (refiriéndose al contenido extranjero de los libros de texto), política exterior (refiriéndose al contenido fuera del libro de texto), etc.

(2) Leyes y reglamentos de turismo: leyes y reglamentos de turismo en contratos turísticos, gestión de agencias de viajes, gestión de guías turísticos, gestión de seguridad, seguros de viaje, gestión de transporte turístico, gestión de alojamientos turísticos, gestión de recursos turísticos, turismo gestión de reclamaciones, etc.

(3) Práctica de los guías turísticos: estándares de servicio y respuesta de emergencia de los guías turísticos.

(4) Habilidades del guía turístico: Habilidades de guía turístico, habilidades de explicación y conocimiento comercial del guía turístico.

(5) Historia de Guangdong: desarrollo histórico, eventos históricos, personajes históricos, alusiones históricas y cultura histórica de Guangdong.

(6) Recursos turísticos de Guangdong: recursos turísticos naturales y culturales de Guangdong.

(7) Conocimientos básicos de los guías turísticos: centrándose en el contenido étnico, incluido el folclore étnico chino, la religión, la arquitectura, la comida, las especialidades locales, el patrimonio mundial, las reservas naturales, etc.

(8) Sentido común literario e histórico: sentido común histórico y cultural, sentido común literario relacionado con atractivos turísticos, etc.

El tiempo de examen para las cuatro materias de "Políticas de actualidad", "Regulaciones de turismo", "Práctica de guía turístico" y "Habilidades de guía turístico" es de dos horas y media "Historia de Guangdong"; Recursos turísticos de Guangdong", "Conceptos básicos de guías turísticos" El tiempo de prueba para las cuatro materias "Conocimientos" y "Conocimientos generales de literatura e historia" es de dos horas y media.

Los exámenes escritos para candidatos de lengua extranjera son los mismos que para los candidatos chinos.

2. La parte oral (capacidad de servicio de guía turístico) los candidatos chinos cubren cinco temas:

(1) Habilidades lingüísticas: precisión del lenguaje, lógica, rigor, pronunciación del mandarín, entonación, habla. velocidad, aplicación de expresión.

(2) Conocimiento de las atracciones: los guías turísticos dominan el arte del conocimiento y la explicación de las atracciones.

(3) Servicios regulares: Dominio de los procedimientos y estándares de los servicios de guía turístico y capacidad para aplicarlos.

(4) Conocimiento de emergencia: requisitos normativos para la prevención y gestión de accidentes especiales en actividades turísticas.

(5) Etiqueta de recepción: los requisitos de apariencia, etiqueta y cortesía y la capacidad real de recepción de relaciones públicas durante la recepción del guía turístico.

Para los candidatos de lengua extranjera, además de las cinco materias anteriores, se añaden dos materias adicionales: "Traducción de chino y extranjero" y "Recuento de cuentos".

(6) Traducción al chino y al extranjero: capacidad de traducción en el sitio y nivel de escucha durante la explicación del guía turístico.

(7) Vuelva a contar pasajes breves: vuelva a contar pasajes breves seleccionados al azar de la escena para evaluar la capacidad de los candidatos para comprender y utilizar idiomas extranjeros.

3. Las atracciones designadas para esta prueba de habla china:

(1) Atracciones en toda la provincia: Meizhou Dabu Hakka Folk Culture Village, Zhaoqing Dinghu Mountain-Bosque Ecológico, Xinxing Longshan Templo Country En, Salón Ancestral de la Familia Chen, Bahía Haiquan.

(2) Atractivos locales: Ver Apéndice 4.

(3) Los lugares escénicos designados para esta prueba de habla de lengua extranjera: Parque Yuexiu, Pueblo de Cultura Popular de China, Templo Shaoguan Nanhua, Zhaoqing Qixingyan.

(2) Cálculo de las puntuaciones de las pruebas: prueba escrita "Conocimiento integral de guías turísticos" (puntuación total de los resultados de la mañana y la tarde

) con una puntuación total de 800 puntos y 480 puntos si califica; prueba oral "Capacidad de servicio de guía turístico" La puntuación total es 200 puntos y la puntuación aprobatoria es 120 la prueba escrita de "Conocimientos básicos de los guías turísticos de Guangdong" es 220 puntos y la puntuación aprobatoria es 132 puntos. Los nuevos candidatos deben aprobar tanto los exámenes escritos como los orales, y aquellos que toman exámenes adicionales solo necesitan aprobar. Si los nuevos candidatos aprueban la prueba escrita u oral, sólo deberán presentar las materias no aprobadas la próxima vez que presenten su solicitud.