El jefe siempre detecta todo tipo de insatisfacción, ¿cómo fortalecerse mentalmente?

Dado que soy tanto un veterano como un recién llegado al lugar de trabajo, puedo compartir mis pensamientos y experiencias con usted tanto desde la perspectiva del gerente como de los empleados. No quiero defender al dueño ni al entrenador, así que no les diré cuál es el escenario más importante del equipo. Sólo quería compartirlo contigo a través de este artículo. ¿Cómo puedes sobrevivir en la oficina además de despedir a tu jefe en caso de que tu jefe siempre esté descontento? Estos consejos incluyen los cinco siguientes:

Uno: empezar por el final.

Primero, averigua si tu jefe te critica sólo a "ti" o a "todos". Si es lo primero, debes encontrar una manera de resolverlo de inmediato, porque incluso si estás nervioso, él obviamente te está apuntando y te pondrás cada vez más triste en el futuro, pero ¿qué pasa con lo segundo? Tu situación no es mucho mejor, porque esto demuestra que el jefe es el personaje original o un hábito acumulado durante un largo período de tiempo. Será mejor que seas la persona menos crítica del equipo para que el jefe pueda utilizar sus ideas fallidas y sus dificultades con los demás. Por otro lado, ¿algunos empleados se aburren fácilmente con sus jefes? Hablando por experiencia propia, no me gusta la gente que siempre pierde el tiempo sabiendo qué hacer. Lo que es más insoportable que el mal resultado es el proceso en sí. ¿Qué tipo de proceso haría que un jefe o superior sintiera que está sufriendo? Es decir, crees que tu explicación es muy clara, pero el empleado solo la escucha vagamente;

Cada vez que viene a reportarte algo, siempre te preguntas por qué debería escuchar esos detalles. ¿Cuál es la conexión entre esta serie de eventos? Cuando no puede evitar preguntarle qué informó: "Entonces, ¿cuántos miembros del personal hay en el lugar?" O se queda quieto y no puede darle una respuesta clara, o comienza a decirle que el departamento que envió al personal. está en la dirección completamente equivocada. No tiene idea de que eres el jefe. Sólo quería saber si había suficiente gente en el lugar.

La peor parte es que, cuando los subordinados no pueden responder claramente las preguntas del jefe en el momento, generalmente esto hace que el jefe quiera hacer más preguntas. Entonces, una pregunta tras otra, incluso si el jefe no es esa persona, eventualmente se volverá extremadamente detallado, porque cada subordinado que no comprende la situación alienta al jefe a desarrollar este hábito de verbosidad y diligencia.

La solución a esta situación es realmente muy sencilla. Cuando encuentre una pregunta de su jefe, recuerde comenzar desde el final. No se limite a responder su pregunta literal: ¿Por qué hizo esta pregunta? Si te pregunta sobre el número de personas, puedes responder automáticamente el número estimado de personas (nunca digas "unas 20 personas", pero debes saber responder "Incluyéndome a mí, se espera que el personal en el sitio sea 22 personas", un número exacto sólo aumentará la confianza del jefe en ti) y supo continuar automáticamente, aunque el número de personas esta vez fue 3 menos que el XX evento celebrado el año pasado. Sin embargo, debido a nuestro proceso de admisión mejorado, la cantidad de estudiantes puede ser menor que el año pasado... Tengo una tabla detallada de descripción de puestos y personal (entregada) para su referencia.

¿Qué sigue? Creo que un jefe de más de 80 años revisará casualmente el formulario que le entregues, te pedirá detalles basándose en uno o dos números como máximo y luego te dejará vivir. A excepción de unos pocos jefes, la mayoría de los jefes o jefes realmente no quieren preguntar tantos detalles, solo quieren probar si realmente puedes dominar todos los detalles en cualquier momento. Responde de principio a fin, siempre pensando en por qué tu jefe hace estas preguntas, y le darás respuestas que le harán sentir menos vergüenza.

Segundo: Toma la iniciativa

Después de leer los puntos anteriores, algunas personas pueden decir que yo no soy el jefe. ¿Cómo sé lo que está pensando? De hecho, si quieres tener un buen desempeño en cualquier empresa, no solo debes saber lo que piensa tu jefe, sino también estar preparado para cualquier pregunta que te haga. En otras palabras, debes comprender sus hábitos de pensamiento y de trabajo y predecir cuándo te hará alguna pregunta antes de que estés listo.

Tú y yo sabemos que este trabajo nunca termina.

Pero otro dicho tan clásico como este famoso dicho es que hay algunas cosas que sólo se pueden hacer pero no decir. Por eso, aunque el trabajo nunca estará terminado, sólo el lindo ganso le responderá al jefe sin escrúpulos: "Aún no lo he terminado. Te lo diré cuando lo termine". Todos los jefes esperan que su confesión se complete en ese momento. ¿Cómo te atreves a decirle que aún no lo has hecho? Cualquiera que se atreva a decir esto automáticamente le pedirá a su jefe que revise su agenda y productividad. Incluso si siente que está trabajando horas extras todos los días y está agotado, ¡no crea con confianza que su jefe está aquí para decirle si está haciendo lo mejor que puede!

Ya sabes, la realidad es cruel, siempre habrá gente nueva que te reemplace en el ámbito laboral. Además, no a muchos jefes les importará si "has hecho lo mejor que pudiste", a él solo le importa si puedes lograr resultados, no solo eso, si realmente haces lo mejor que puedas, las cosas seguirán siendo un desastre, y el jefe puede incluso pensar; que no es lo suficientemente competente. Sólo he conocido dos tipos de jefes directos. Una es que no importa qué tan tarde llegues todos los días, él siempre sale del trabajo más tarde que tú. Para este tipo de jefe, es un lujo esperar que sienta empatía por usted. Sólo puedes esperar que esté demasiado ocupado para preocuparse por ti. No lo contradigas. Un jefe así sería un blanco fácil para él.

El otro tipo de jefe es menos diligente. ¿Crees que estarás menos estresado cuando tengas un jefe así? no quiero! Cuanto peores sean la gestión del tiempo y la eficiencia en el trabajo de su jefe, más espera que usted piense en todo por él. Si te quejas con él de que tienes demasiado trabajo o muy pocos recursos, puede que al principio se muestre superficial, pero es este tipo de jefe el que tiene más probabilidades de enojarse después. Según mi observación, si un jefe tiene un puesto alto pero no es eficiente, ¿cómo logra ese puesto? A menos que sean parientes del emperador, este tipo de personas generalmente tienen una ventaja, es decir, primero reclaman el crédito y luego buscan chivos expiatorios, que siempre es lo más rápido. Si ofendes a alguien de esta manera, rápidamente te convertirás en el próximo chivo expiatorio.

Por lo tanto, además de mejorar tu eficiencia en el trabajo, recuerda hacer dos conjuntos de planes de tiempo con anticipación cada vez que entregues una tarea: uno es el plan de tiempo que realmente se utiliza para completar cada paso de la tarea. tarea, y el otro es El conjunto es un plan de tiempo para cuándo espera que su jefe haga preguntas, y luego puede preparar las preguntas que él quiere hacerle a usted primero.

En tercer lugar, sube el listón

Francamente, es molesto criticar a tu jefe, pero si tu jefe es más intolerable, puede que tengas suerte porque hay algunos jefes peores. aplastarte por completo. Entonces, si bien no deberías sufrir en silencio las críticas de tu jefe, si estás pensando en dejar tu trabajo sólo porque tu jefe siempre es quisquilloso, deberías reconsiderarlo, porque nadie puede garantizar que tu próximo jefe será mejor. Si quieres preguntarme qué cambios obvios han ocurrido en mi forma de pensar desde mis días de estudiante hasta mi pasantía, entonces mejorar los estándares de autoexigencia es definitivamente lo más importante.

Al contrario de lo que mucha gente piensa, en realidad no tenía el objetivo de hacerme famoso cuando ingresé por primera vez al mundo laboral; tal vez como mucha gente, solo quería hacer mi trabajo concienzudamente y espero no arruinarlo; eso.propio trabajo. Debido a esto, me volví conservador y fácilmente adopté una actitud pasiva hacia Nono y ¿Nono? Todo lo contrario. Por mi entorno familiar siempre he tenido una gran sensación de crisis. Siempre sentí que si no lo hacía lo suficientemente bien, no tendría nada que comer; entonces pensé en ese momento: si puedo hacer esto bien, pero hay 100 personas que pueden hacer lo mismo, ¿cómo no? ser reemplazado por otros? Así que sólo espero hacerlo mejor.

Más tarde descubrí que una de las ventajas de trabajar es que básicamente puedes entrar en contacto con muchas personas y cosas diferentes, y hay muchos proyectos o tareas a las que nunca antes habías estado expuesto. Si me lo das, significa que tendré la oportunidad de intentar aprender, y la mayor parte de la responsabilidad del éxito o el fracaso recaerá en la empresa. En otras palabras, mientras no me despidan, incluso si me equivoco, todavía me pagan y puedo descubrir cómo no equivocarme la próxima vez. Después de saber esta verdad, me emocioné muchísimo, ¡porque era equivalente a que la empresa gastara dinero para darme la oportunidad de aprender! No había mejor oportunidad que ésta porque la empresa me pagaría por aprender.

Por supuesto, a menudo escucho a algunos amigos quejarse de que esta idea es ingenua, porque siempre sienten que ninguna empresa permitirá que una persona se equivoque todos los días.

Debo decir que, en realidad, desde entonces, estos muchachos y yo hemos tomado dos caminos completamente diferentes para mí, y estoy de acuerdo con ellos, ninguna empresa va a aceptar que los empleados cometan errores todos los días, pero creo que es más fácil: simplemente no; ¡No lo arruines! Más tarde descubrí que para la mayoría de las empresas, sólo existe un criterio para "meter la pata", y es cuando los resultados son inferiores a los esperados originalmente. Entonces, cuando se trata de calificaciones, prepárate para superar siempre las expectativas de todos para que nadie piense que has cometido un error. Esta ventaja es aún más obvia cuando se trabaja a nivel de base o incluso como un pequeño supervisor. Piénselo, cuando era un nuevo empleado o un nuevo supervisor, ¿alguien esperaría que hiciera todo bien con la ayuda de Dios? ¡Por supuesto que no!

Incluso si tomas la iniciativa de buscar trabajo, es posible que tu jefe no te lo dé porque tiene miedo de que te equivoques. Sin embargo, ante tus repetidas peticiones, tu jefe no te dará nada que hacer por muy cuidadoso que seas, por lo que te pedirá que comiences con algunas cosas triviales en este momento, no creas que las cosas son lo suficientemente pequeñas o importantes; Si puede hacer estas pequeñas cosas rápida y bien, podrá superar las expectativas de sus superiores. Al mismo tiempo, como no tienes ninguna posibilidad de asumir proyectos importantes, tienes mucho tiempo para observar y aprender. Por lo tanto, mientras otros novatos todavía están tratando de familiarizarse con el entorno y la cultura de la empresa, usted ha comenzado a practicar cómo pensar como un veterano, lo que por supuesto le facilita establecer estándares más altos para su desempeño. y eres más eficiente. Es posible superar las expectativas de los demás.

Por supuesto, por otro lado, también hay muchas personas que están completamente confundidas ante la situación y siempre sienten que están aprendiendo lentamente y los demás siempre verán los resultados. Lamento decirte que así es; Es como esta mentalidad, los estándares que me establezco no son lo suficientemente altos. La paciencia no es una fortaleza de muchos gerentes de alto rendimiento, incluido yo mismo;

No veremos lentamente sus "logros" o "progresos", sino que veremos constantemente sus "deficiencias" o "inadecuaciones". Por supuesto, todo el mundo tiene defectos, y la cuestión no es cómo mejorar esos defectos, porque puede ser lento y urgente lo que realmente hay que hacer es hacer que su jefe o su supervisor no tenga tiempo de ver sus defectos, sino de hacerlo; En este punto, tienes que trabajar para elevar tus estándares para que al menos puedas lograr algo o lograr algo, incluso si no eres tan bueno en todos los sentidos. El efecto barril de la teoría del barril dice que el nivel general de una organización dependerá de su debilidad, es decir, del tablero con el barril más corto.

Pero para el desarrollo personal, si solo te concentras en compensar tus propios defectos, no importa cuánto lo intentes, puedes seguir siendo una persona común y corriente en términos relativos, si puedes ser mejor que la mayoría de las personas; Si desarrolla sus fortalezas adecuadamente, puede convertirse en uno de los mejores y otros pueden ignorar sus defectos. El dicho "hacer mal, hacer menos, cometer muchos errores, hacer más, cometer más errores" suena ridículo en la era actual, porque ¿quién está dispuesto a darle un plato de arroz a alguien que no puede lograr los resultados? ¡Si no tienes suficiente para comer, es posible que mañana te eliminen del mercado!

El mundo ya no es el que era hace 20 años. Nadie quiere tener un trabajo, comer y morir, pero no quieren nada y luego esperan que el estado o el gobierno se aseguren de que uno esté bien alimentado y vestido por el resto de su vida. Para decirlo amablemente, estas personas pueden gritar lo injusto que es esto, ¡pero incluso los países pueden ir a la quiebra!

Desde la antigüedad, China ha prestado atención a estar preparada para el peligro en tiempos de paz. Probablemente hay mucha gente en este mundo que nos está robando el trabajo. Su obsesión por conseguir un trabajo es mucho más hambrienta que la nuestra, porque no esperan que su país o gobierno les asegure que tengan suficiente para comer y ropa para vestir. Entonces, esto es realmente controvertido, ¡espera a discutir con los hambrientos! En cuanto a todos los demás que siempre quieran comer y abrigarse en otro país, ¡deberían pensar en sí mismos! ¿Crees que otros países son tan ricos que no puedes comerlos todos tú solo y que hay más que puedes disfrutar gratis? De hecho, no tienes que preocuparte por si te discriminarán o reprimirán. Imagínate, incluso si el pastel cae del cielo, tienes que competir con cientos de millones de personas en ese país y definitivamente ganarás.

Por lo tanto, eleve sus propios estándares, no los suyos para los demás, para toda la empresa o incluso para el país. Este es un ejemplo clásico de pesca desde un árbol.

Cuarto: Acción primero

La llamada acción primero significa que cuando el jefe comienza a encontrar fallas o se enoja, hay tres cosas que menos quiere escuchar:

(1) El progreso se retrasa. (2) Le explicas que estás en esta posición debido a diversas limitaciones y dificultades. (3) Le preguntas a tu jefe: ¿Qué debo hacer ahora? Especialmente en el punto (3) anterior, si realmente te atreves a levantarte como si "se acabó", es posible que te echen en el acto. Cuando su jefe no está satisfecho con el progreso o los resultados de su trabajo, su principal preocupación es si puede tener un plan de acción inmediato y ¿qué más podemos hacer de inmediato? Tengo que decirte la verdad, en mi carrera anterior, ciertamente no era posible convertir las cosas malas en magia cada vez (pero para aplicar el concepto de tabla larga versus tabla corta mencionado anteriormente, siempre debes convertir las cosas malas en magia. pocas veces. ), pero cuando el jefe de arriba golpea la mesa y pide un plan de acción, definitivamente soy uno de los primeros y más rápidos en gritar un plan que parece factible.

¿A qué se debe esto? Porque realmente creo que la acción es lo más importante, si todas las reuniones o discusiones no pueden centrarse en una acción que al menos pueda implementarse (lo que significa que tal vez no sepamos si funcionará), podemos interrumpir la discusión en el Lugar para evitar pérdida de tiempo. Cuando el desempeño no está a la altura del estándar, quiero escuchar qué planes tenemos que puedan generar un desempeño inmediato, quién es responsable, quién es responsable de redactar el informe de revisión que puede presentarse en cualquier momento, quién es responsable de encontrar fondos para complementar el plan de promoción actual... Cuando todos Al comenzar, si alguien simplemente está planificando su horario de trabajo paso a paso, es posible que tenga que esforzarse incluso si piensa que lo que está haciendo es muy importante. Otro secreto que vale la pena mencionar es que cuando organizo un plan de trabajo fijo, presto especial atención a la presentación del plan.

Así que, del mismo modo que planearías una actividad al aire libre con antelación, intenta pensar en todo el trabajo planificado para más de un disco y trata de ser más consciente de la acción. ¿Sabes lo que sucede cuando haces tu mejor esfuerzo? Si realmente puedes hacer bien los cuatro puntos anteriores, un día, cuando tu jefe siga chismorreando, podrás detenerlo con decisión y decirle: "Déjame hacer esto bien primero y luego te lo explicaré una vez que se resuelva el problema". ." ". Estoy seguro porque lo he hecho más de una vez.

Construcción psicológica del verbo (abreviatura de verbo)

Bueno, debo admitir que a nadie le gusta que lo regañen y a nadie le gusta que le hagan daño. Cuando un jefe o superior es crítico, es difícil llevarse bien con él y hace acusaciones, pocas personas están dispuestas a tragarse el aliento y pocas personas sienten que las críticas o acusaciones del jefe son lo suficientemente justas para ellos. Sin embargo, debemos entender que pocos jefes consideran su trabajo como una prioridad para hacer que las personas se sientan justas y mucho menos hacerte sentir bien. Por lo tanto, su construcción psicológica es particularmente importante.

Para este tipo de problema laboral, muchas personas suelen considerar la buena comunicación como sopa de pollo, pero cuando escuchan esta afirmación no saben si la persona que lo dijo ha trabajado durante unos días o si Una vez tuve un trabajo estresante en una empresa. ¡Muchas veces, no tienes la oportunidad de comunicarte con tus factores estresantes! Sin mencionar cómo comunicarse; sin mencionar, ¿realmente crees que puedes encontrar a alguien en cualquier momento que hable contigo de manera justa e imparcial? La otra parte puede estar decidida a hacer que usted asuma la culpa. ¿De verdad cree que la llamada "comunicación auténtica y abierta" puede solucionarlo todo?

Para mí, no importa lo que haga a continuación, lo más importante ahora es evitar caer en este estado de "víctima"; no te pido que distingas el bien del mal, sino que te sumerjas en un estado; de sentirse incómodo Sentimientos de justicia, injusticia, pesadez o tristeza solo para evitar tener la mente clara para encontrar soluciones. Por lo tanto, para convertirnos en una persona que nunca permitirá que su jefe vuelva a tener problemas, debemos hacer dos cosas en la construcción psicológica: (1) Eliminar el estrés. ② Ábrete paso a ti mismo.

Para sobrevivir en el lugar de trabajo, debes encontrar formas de aliviar el estrés.

No lo digas en un artículo, incluso si usas la extensión de un libro, no necesariamente podrás explicar cómo eliminar el estrés; si bien puede que no funcione para todos, aquí hay cuatro métodos que uso a menudo:

(1) Prepárate siempre para lo peor, (2) Intenta prepararte para lo mejor, (3) Encuentra una meta dispuesta, (4) Cambia tu atención a otras cosas. En cuanto al avance personal, en pocas palabras, en lugar de tratar al jefe como alguien digno de atención, es mejor prestarse más atención a uno mismo. Así que la atención no debe centrarse en lo descontento que está él con tu desempeño, sino en lo descontento que estás tú con tu estancamiento.