¿Qué hace el gerente de relaciones públicas de un hotel?

Trabajo del gerente de relaciones públicas del hotel:

1. De acuerdo con los objetivos comerciales anuales del hotel y las instrucciones del director de marketing, formular planes anuales de publicidad y diversas actividades de publicidad y promoción, planificar y organizar la implementación de varios planes específicos; utilizar diversos medios publicitarios y canales de relaciones públicas para establecer rápidamente la imagen del hotel y aumentar gradualmente la visibilidad social del hotel;

2. Amplia comprensión y recopilación de información diversa sobre el mercado turístico, y determinar el enfoque de la publicidad en diferentes momentos y las estrategias y técnicas publicitarias;

3. Trabajar en estrecha colaboración con el personal de ventas y los departamentos de recepción relevantes para hacer un buen trabajo en la recepción, especialmente la recepción de invitados VIP;

4. Responsable Organizar la producción de los últimos materiales de sala de publicidad para varios hoteles, prestar mucha atención a la información de sus pares, comprender las estrategias y métodos de relaciones públicas de los oponentes y tomar las medidas correspondientes;

5 Comunicarse con personas de todos los ámbitos de la vida, agencias de viajes, agencias comerciales nacionales y extranjeras y gobiernos. Establecer y mantener buenas relaciones con agencias gubernamentales y unidades de noticias, y promover la imagen del hotel de manera oportuna;

6. Utilice los medios de comunicación para publicar noticias e presentar los últimos servicios del hotel y las nuevas tendencias de gestión;

7. Presidir el trabajo diario del Departamento de Relaciones Públicas, liderar e instar a los subordinados a completar diversas tareas con precisión. y en tiempo;

8. Desarrollar el plan de trabajo, el sistema de gestión y los procedimientos de trabajo del Departamento de Relaciones Públicas para asegurar el cumplimiento de las tareas anteriores.