¿Cómo debo administrar una joyería?

Dirigir una joyería es diferente a dirigir otro tipo de tiendas. Debido a que las joyas no son una necesidad para las personas, sino un accesorio prescindible, son más difíciles de vender que otros productos. ¿Cómo podemos aumentar las ventas de las joyerías?

Cualquiera que dirija una joyería encontrará que el negocio es particularmente bueno en los primeros días después de la apertura de una nueva tienda, pero a medida que pasa el tiempo, el negocio se vuelve lento. La razón principal es que las tiendas recién abiertas siempre tienen una sensación de frescura para la gente, por lo que atraerán a una gran cantidad de personas, y las tiendas nuevas suelen tener algunos descuentos para promover las ventas. Otro factor importante es el "efecto Matthew", cuanto más; Cuanto más gente venga, más gente podrá sentirse atraída a venir, y cuantas más personas compren, más gente podrá sentirse atraída a comprar.

Las vacaciones pueden ser un punto de crecimiento para su negocio. Las joyerías deben aprovecharlas al máximo para aumentar los ingresos de su negocio. ¿Y cómo deberían las joyerías aumentar las ventas entre semana? Creo que debemos prestar atención a cuatro aspectos:

1. Incrementar la tasa de transacción.

Sabemos que la gente que visita las joyerías normalmente viene solo a echar un vistazo y no tiene ninguna intención. de comprar sus joyas; algunas personas comprarán inmediatamente accesorios que les gusten cuando los vean, lo que llamamos compras “impulsivas”, mientras que la mayoría de las personas no comprarán accesorios incluso si los ven porque sienten que no los necesitan;

Nuestros precios generales de joyería son más de 10 yuanes, docenas de yuanes, cientos de yuanes o incluso cientos de yuanes, a juzgar por nuestro nivel de consumo actual y nuestro concepto de consumo, todavía es difícil para la mayoría de la gente aceptarlo. (refiriéndose a joyas que valen más de 100 yuanes), especialmente aquellos que son un poco mayores, ¿nuestras cosas realmente no se pueden vender? No todo el mundo utilizará nuestros productos, queremos que los clientes que compren nuestros accesorios tengan esta sensación de superioridad. Dígale por qué este producto vale 100 yuanes o más.

Recuerda, lo que vendes a tus clientes no son las joyas en sí, sino las expectativas que las joyas pueden aportar a tus clientes. Deje que el cliente imagine lo hermosa, a la moda, encantadora y de buen gusto que se vería usando esta pieza de joyería. Mejorar la probabilidad de transacción del cliente es la condición principal para el funcionamiento exitoso de una joyería.

2. Ajustar la estructura del producto

Supongamos que su facturación diaria es de 1000 yuanes. Si vende 100 productos por 10 yuanes, ¿su tienda tiene tantos clientes todos los días? Si vende un producto por valor de 100 yuanes, ¡solo necesitará 10 piezas para lograr una facturación de 1000 yuanes!

Por supuesto, no todos sus clientes pueden comprar productos de 100 yuanes y, después de todo, esos clientes son solo una minoría, pero si puede atraer a estas pocas personas para que vengan a su tienda a comprar, será fantástico para usted. Es un gran éxito.

Las necesidades del cliente y el poder adquisitivo son diferentes en cada región. Debes asignar los bienes según la situación real. Por ejemplo, el 80% de los clientes necesitan productos de menos de 100 yuanes y el 20% de los clientes necesitan mejores productos. También puede segmentarlos, por ejemplo, qué porcentaje es de 10 a 30 yuanes, qué porcentaje es de 30 a 60 yuanes, etc.

3. Presta atención a la información de la industria

Ahora estamos en la sociedad de la información, y definitivamente puedes encontrar información de varios canales si la deseas. Por ejemplo, ¿qué nuevos accesorios se lanzaron en la última revista de moda? ¿Qué accesorios usan las heroínas de la popular serie de televisión? Debe comprenderlos y encontrar rápidamente el origen de los productos y colocarlos en su contenedor.

4. Fortalecer el servicio postventa

Generalmente tenemos muy buena actitud antes y durante la venta. Si ella se va sin comprar después de haberla presentado durante mucho tiempo, ella. Definitivamente será regañada detrás de ella durante mucho tiempo. Desde un punto de vista humano, es normal porque tus esfuerzos no han sido reconocidos y recompensados ​​por los demás, inevitablemente te enojarás, pero hoy estás en el negocio y si quieres administrar una joyería con éxito durante mucho tiempo; , debes poner en consideración esta naturaleza humana. Superar las debilidades.

Si las joyas que compra la clienta tienen problemas de calidad o no le gustan y quiere cambiarlas, tu actitud en este momento será mejor que cuando vino a comprarlas, porque no estás justo. hacerlo por ella una vez hoy. Cuando se trata de negocios, debes tener una perspectiva a largo plazo y quieres que ella se convierta en tu cliente a largo plazo. Recuerde la regla 80/20, el 80% de su negocio proviene de 20 clientes. Sin compras repetidas de los clientes, ¡será difícil que su joyería sobreviva!