¿Cuáles son las responsabilidades de un gerente de ventas?

1. Formulación e implementación de planes de ventas regionales: con base en el análisis de la demanda de cada grupo de clientes objetivo en la región y el plan de ventas anual de la empresa, descomponer y formular objetivos de ventas específicos para el personal de ventas en la región; organizar a los subordinados para implementar políticas y estrategias de ventas, guiar sus habilidades comerciales de ventas, inspeccionar y supervisar la finalización de los planes de ventas, corregir las desviaciones de manera oportuna y garantizar la consecución de la participación de mercado y los objetivos de ventas en la región;

2. Reembolso de ventas: guiar a los subordinados para que recopilen información y evalúen el crédito del Cliente y su importancia para la empresa, aprobando los límites de crédito del cliente, rastreando el uso del crédito en cualquier momento para garantizar que esté dentro del rango normal; analizando la información de retroalimentación en las cuentas de los subordinados; cuentas por cobrar todos los meses, guiar a los subordinados para mejorar las habilidades de pago y garantizar una recuperación sin problemas del pago.

3. Organizar a los subordinados de acuerdo con las regulaciones de gestión de gastos de ventas de la empresa y los indicadores del presupuesto de gastos del departamento de ventas. completar las tareas de ventas en estricta conformidad con los indicadores del presupuesto de gastos, revisar los descuentos de ventas, revisar, controlar y reducir continuamente los gastos de ventas, garantizar que se completen los indicadores de control de gastos de ventas de la empresa;

4. la estrategia de desarrollo comercial de la empresa y los objetivos comerciales del departamento de ventas, cooperar con el departamento de marketing para organizar la implementación de planes de desarrollo del mercado regional y planes de implementación específicos para promover la empresa y los productos Promoción de la marca comprender las tendencias de la demanda de los clientes, guiar a los subordinados para explorar clientes potenciales; y realizar un seguimiento del desarrollo del cliente para lograr el propósito de aumentar la participación de mercado de la empresa;

5. Gestión de las relaciones con el cliente: de acuerdo con las necesidades del desarrollo comercial de la empresa, a través de la organización Organizar clientes de diversos países; grupos de clientes dentro de la jurisdicción para visitar, visitar y comunicarse con la empresa, y establecer canales fluidos de comunicación con los clientes, ser responsable de visitar a clientes importantes en la región, supervisar e inspeccionar al personal de ventas para visitar a los clientes con regularidad y comprender las necesidades de los clientes de manera oportuna; manejar las objeciones y quejas de los clientes de manera oportuna, mejorar la satisfacción del cliente y establecer relaciones regionales estables, buenas y a largo plazo;

6. Las regulaciones de servicio y las características del producto, a través de la comunicación con el servicio al cliente, tecnología y otros departamentos relevantes, ayudan a organizar y coordinar la llegada, la instalación del producto, el soporte técnico, el mantenimiento posventa y otros trabajos dentro de la jurisdicción para lograr los objetivos del servicio posventa; /p>

7. Gestión de la información de ventas: de acuerdo con las necesidades de desarrollo comercial de la empresa y las características del mercado regional, organice a los subordinados para recopilar información sobre los cambios en el mercado de productos en la región y las estrategias de ventas y estrategias de mercado de los principales competidores. , analizar y predecir información de mercado, formular contramedidas y brindar sugerencias oportunas a los departamentos relevantes; analizar exhaustivamente los archivos de clientes y los registros de transacciones para garantizar la exactitud, exactitud e integridad de la información de ventas para brindar soporte para las decisiones de ventas, compras y producción;

8. Creación de equipos de ventas: organizar el reclutamiento, la capacitación y las tareas de los empleados subordinados de acuerdo con las necesidades de desarrollo a largo plazo y las normas y regulaciones de la empresa. Asignar y brindar orientación comercial, establecer objetivos de evaluación de los subordinados, comunicar periódicamente los resultados de la evaluación del desempeño y hacer sugerencias de mejora, ayudan a los empleados subordinados a mejorar el desempeño laboral, mejoran la cohesión del equipo y el espíritu de cooperación, estableciendo así un equipo de ventas eficiente y apoyando la realización de los objetivos de ventas.