Estándares de estrellas de hotel

Los hoteles se dividen en cinco niveles: una estrella, dos estrellas, tres estrellas, cuatro estrellas y cinco estrellas. Los criterios de valoración son:

1. Hotel de una estrella

Las instalaciones son sencillas y tienen dos funciones básicas: alimentación y alojamiento. Pueden satisfacer las necesidades de viaje más sencillas de los huéspedes. servicios básicos.

2. Hoteles de dos estrellas

Las instalaciones son normales. Además de las instalaciones básicas como habitaciones y restaurantes, también hay instalaciones de servicios integrales como un departamento de mercancías y correo. y telecomunicaciones, y salones de belleza. La calidad del servicio es buena, las tarifas bajas y económico.

3. Samsung Hotel

Está bien equipado y ofrece no solo alojamiento, sino también instalaciones de servicios integrales como salas de conferencias, salas de recreación, bares, cafeterías y salones de belleza. Cada habitación tiene una superficie de unos 20 metros cuadrados y está totalmente equipada con muebles, refrigeradores y televisores en color. La calidad del servicio es buena y los honorarios elevados. Puede satisfacer las necesidades de los turistas de clase media y superior.

4. Hotel de cuatro estrellas

Cuenta con equipos de lujo, instalaciones de servicio integrales, muchos artículos de servicio, excelente calidad de servicio, presta atención al arte del ambiente interior y brinda servicios de alta calidad. . Este tipo de hotel suele denominarse hotel de primera clase en el mundo y las tarifas suelen ser más altas.

Hotel de cinco estrellas

Este es el hotel turístico de más alto nivel. El equipamiento es lujoso y las instalaciones mejores. Además de las lujosas instalaciones de las habitaciones, las instalaciones de servicio son completas. Varios restaurantes, grandes salones de banquetes, salas de conferencias y servicios integrales son relativamente completos.

Estándares de evaluación de hoteles de cinco estrellas

1. En la habitación de huéspedes, puede brindar servicios de consulta visual, como facturas, a través de equipos audiovisuales y servicios de correo de voz.

2. El baño cuenta con sistema de agua potable.

3. Nada menos que el 50% de las habitaciones cuentan con baños y bañeras independientes.

4. Al menos el 50% de las habitaciones y baños deberán estar separados de zonas húmedas y secas (con vestuarios separados).

5. Todas las suites cuentan con baños separados para propietarios e invitados.

6.Habilitar un piso de negocios donde las personas puedan realizar el check-in y check-out, y contar con un centro de negocios y un lugar para que los huéspedes descansen.

7. Las habitaciones del piso de negocios cuentan con equipos para enviar y recibir faxes o correos electrónicos.

8. Proporcionar servicios de localización inalámbrica gratuitos en la tienda a los huéspedes.